26. İclas otağı və ziyarətçilər

Ekran görüntüləri Prozence-in türkcə interfeysini və uydurma "Örnek Teknoloji A.Ş." məlumatlarını göstərir.

Bu bölmədə iclas otağı və dayanacaq yeri ayırmağı, iclasa işçi və qonaq əlavə etməyi, gözlədiyiniz ziyarətçini resepsiyaya bildirməyi izah edirik. Resepsiyanın ziyarətçini qarşıladığı, içəri buraxdığı və çıxışını qeydə aldığı ekranlar ilə ziyarətçinin öz telefonunda gördüyü səhifələr də buradadır.

Kimlər üçün: İşçi · Resepsiya əməkdaşı · Ziyarətçi (özünüqeydiyyat)

Otaq və dayanacaq yerlərinin təyini, Google Təqvim sinxronizasiyası, ziyarətçi ayarları və qarşılama mesajı üçün bax: 32. Servis, yemək, qonaq və fövqəladə halın idarə edilməsi.

Bu bölmədə

• İclas otağı ayırmaq
• Dayanacaq yeri ayırmaq
• Rezervasiyalarım: təqvimə əlavə etmək və ləğv
• Dəvətli olduğunuz iclaslar
• Google Təqvim ilə rezervasiya
• Ziyarətçi ön qeydiyyatı (qonaq gözləyirəm)
• Qonağınız gələndə: Gəldi, içəri al və ya Gəlmədi
• Resepsiya masası: ziyarətçini içəri buraxmaq
• Ziyarətçinin çıxışını qeydə almaq
• Hazırda içəridə kimlər var
• Resepsiya: Bu gün siyahısı və Jurnal
• Ziyarətçinin gözü ilə: qarşılama e-poçtu və çıxış
• QR kodla özünüqeydiyyat (ziyarətçi)

Başlamazdan əvvəl: Rezervasiya və ziyarətçi qeydiyyatı şirkət tərəfindən ayrı-ayrılıqda aktiv edilir. Rezervasiya və ya Qonaqlar qutusunu görmürsünüzsə, həmin xidmət şirkətinizdə bağlıdır. Resepsiya ekranı yalnız ziyarətçiləri emal etmək səlahiyyəti olanlara görünür.

İclas otağı ayırmaq

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Rezervasiya · Versiya: 0.65.0 (gün seçimi 0.99.18, iclasdakı işçilər 0.99.24)

Nə üçündür: İclas otağı ayırırsınız. Günün cədvəlində dolu və boş saatları, dolu saatda otağı kimin ayırdığını görürsünüz. İclasa işçi və kənardan qonaq əlavə edə bilərsiniz; qonaqlar resepsiyaya əvvəlcədən bildirilir.

1. Alətlər → Xidmətlər bölməsində Rezervasiya qutusuna enin.
2. Yuxarıda İclas otaqları bölməsinin seçili olduğunu yoxlayın.
3. ‹ və › düymələri ilə və ya tarix qutusu ilə günü seçin. Hər otaq üçün tutum, mərtəbə və avadanlıq yazılır; cədvəldə dolu saatlar rəngli görünür, altında saat, otağı ayıran şəxs və iclasın başlığı siyahılanır.
4. Otağın yanındakı + Rezervasiya et düyməsinə toxunun. Otaq ayır · <otaq adı> pəncərəsi açılır.
5. Gün sahəsində günü yoxlayın; lazım olsa, dəyişin. Gün dəyişəndə həmin günün dolu saatları ("Dolu: …") yenidən yüklənir.
6. Başlanğıc və Bitmə saatlarını seçin (15 dəqiqəlik addımlarla).
7. İclasın başlığı yazın (məs. "Yeni məhsul təlimi"). İstəsəniz Nəfər sayı (istəyə bağlı) daxil edin; qutuda otağın tutumu yazılır (məs. "ən çox 20").
8. Kənardan gələcək şəxs varsa, Qonaqlar (resepsiyaya əvvəlcədən bildirilir) bölməsində + Qonaq əlavə et düyməsinə toxunun və qonağın adını, şirkətini, e-poçtunu və lazım olsa, avtomobilinin nömrə nişanını yazın. Sətri silmək üçün × düyməsinə toxunun.
9. İclasa şirkətdən qatılacaq işçilər varsa, Görüşdəki əməkdaşlar (istəyə bağlı) qutusuna adını yazın və siyahıdan seçin. Əlavə olunan şəxs qutunun üstündə görünür; çıxarmaq üçün adının yanındakı × düyməsinə toxunun.
10. İstəsəniz Qeyd (istəyə bağlı) yazın və Rezervasiya et düyməsinə toxunun.

Nəticə: "Rezervasiya edildi: …" mesajı görünür və görünüş seçdiyiniz günə keçir. Rezervasiya Rezervasiyalarım siyahısına əlavə olunur. İclasa əlavə etdiyiniz işçilərə "İclasa əlavə olundunuz" bildirişi gedir. Qonaqlar resepsiyanın gözlənilənlər siyahısına düşür.

Məsləhət:

• Qonağın e-poçtunu yazsanız, qonaq içəri buraxılanda ona qarşılama e-poçtu (Wi-Fi, qaydalar, çıxış keçidi) gedir.
• Resepsiyada qonağın vizit kartı oxunarsa, vizit kartı sizin və iclasdakı işçilərin müştəri kataloquna da əlavə olunur (bax: Resepsiya masası).
• Rezervasiya başlamazdan 15 dəqiqə əvvəl xatırlatma bildirişi gəlir.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Bitmə vaxtı başlanğıcdan sonra olmalıdır." və ya "Bu saat keçib.": saatları düzəldin.
• "Keçmiş günə rezervasiya etmək olmaz.": bu gün və ya sonrakı bir gün seçin.
• "Qonağınız üçün bu saatda dayanacaq ayıra bilmirik: qonaq dayanacağı (2 avtomobil) 15:00–17:00 arasında doludur.": nömrə nişanlı qonaq üçün həmin saatda qonaq dayanacağında yer yoxdur. Nömrə nişanını silin və ya başqa saat seçin.
• "Bu saatda Mavi otaq Google Təqvimdə doludur (10:00–11:00).": otaq Google Təqvimdən ayrılıb (bax: Google Təqvim ilə rezervasiya).

Diqqət: Qonaq adları, e-poçtları və nömrə nişanları yalnız sizə, iclasdakı işçilərə və resepsiyaya görünür; saxlama müddəti bitəndə silinir. Nə qədər irəli tarixə və ən çox neçə saatlıq rezervasiya edə biləcəyinizi şirkətiniz müəyyən edir.

Dayanacaq yeri ayırmaq

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Rezervasiya → Avtodayanacaq · Versiya: 0.65.0

Nə üçündür: Şirkət dayanacağında özünüz və ya qonağınız üçün dayanacaq yeri ayırırsınız.

1. Rezervasiya qutusunda Avtodayanacaq bölməsinə toxunun.
2. Günü seçin və dayanacaq yerinin yanındakı + Rezervasiya et düyməsinə toxunun. Dayanacaq yeri ayır · <yer adı> pəncərəsi açılır.
3. Gün, Başlanğıc və Bitmə saatlarını seçin.
4. Avtomobilin nömrə nişanı yazın. Şirkət avtomobiliniz varsa, nömrə nişanı hazır gəlir. Qonağın avtomobilidirsə, nömrə nişanını qonağın yanına da yaza bilərsiniz.
5. Rezervasiya et düyməsinə toxunun.

Tez-tez edilən səhvlər: "Avtodayanacaq üçün avtomobilin nömrə nişanını yazın.": nömrə nişanı boş qala bilməz.

Məsləhət: Dayanacaq yeri rezervasiyası öz yerini istifadə edir; resepsiyanın qonaq dayanacağı tutumundan çıxılmır.

Rezervasiyalarım: təqvimə əlavə etmək və ləğv

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Rezervasiya → Rezervasiyalarım · Versiya: 0.65.0

Nə üçündür: Yaxınlaşan rezervasiyalarınızı görür, təqviminizə əlavə edir və ya ləğv edirsiniz.

1. Rezervasiya qutusunun altındakı Rezervasiyalarım siyahısına enin. Hər sətirdə otaq, gün, saat, başlıq və qonaq / işçi sayı yazılır (məs. "Kuzey Yazılım tanışlıq iclası · 1 qonaq · 1 işçi").
2. Rezervasiyanı öz təqviminizə əlavə etmək üçün Təqvimə əlavə et düyməsinə toxunun. Google, Outlook və ya Apple təqviminə əlavə oluna bilən təqvim faylı (.ics) yüklənir.
3. Ləğv etmək üçün Ləğv et düyməsinə toxunun. "Rezervasiya ləğv edilsin?" sualında Bəli, ləğv et düyməsinə toxunun.

Nəticə: Ləğv edilən rezervasiya siyahıdan çıxır. İclasdakı işçilərə "İclas ləğv edildi" bildirişi gedir.

Məsləhət: Yaxınlaşan rezervasiyanız yoxdursa, "Yaxınlaşan rezervasiyanız yoxdur." yazılır.

Dəvətli olduğunuz iclaslar

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Rezervasiya → Rezervasiyalarım · Versiya: 0.99.24

Nə üçündür: Bir işçi sizi iclasına əlavə edibsə, iclas sizin siyahınızda da görünür.

1. "İclasa əlavə olundunuz" bildirişinə toxunun və ya Rezervasiyalarım siyahısını açın.
2. Sizin əlavə olunduğunuz iclasın yanında Dəvətlisiniz etiketi və iclası ayıran şəxsin adı yazılır.
3. İclası təqviminizə əlavə etmək üçün Təqvimə əlavə et düyməsinə toxunun.

Diqqət: Dəvətli olduğunuz iclası ləğv edə bilməzsiniz; Ləğv et düyməsi görünmür. Qonaq adlarını və digər iştirakçıları görürsünüz; iclasda olmayan işçilər görmür.

Google Təqvim ilə rezervasiya

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Rezervasiya · Versiya: 0.99.18 (Google-dan otaq sinxronizasiyası 0.99.29)

Nə üçündür: Şirkətiniz Google Təqvim sinxronizasiyasını aktiv edibsə, etdiyiniz rezervasiya Google Təqviminizə avtomatik əlavə olunur; Google Təqvimdə otağı seçərək qurduğunuz iclaslar da Prozence-də rezervasiya kimi görünür.

Başlamazdan əvvəl: Bu xüsusiyyət şirkətin Google Workspace qoşulmasından asılıdır və inzibatçı tərəfindən aktiv edilir (bax: 32. Servis, yemək, qonaq və fövqəladə halın idarə edilməsi). Sinxronizasiya bağlı olanda bu tapşırıqdakı yazılar və düymələr görünmür; rezervasiyalar yalnız Prozence-də saxlanılır.

Sinxronizasiya aktiv olanda:

1. Otaq ayır pəncərəsinin altında "Rezervasiya Google Təqviminizə əlavə olunacaq." yazılır. Öz təqviminizdə məşğul olduğunuz saatlar xəbərdarlıq kimi görünür (məs. "Təqviminizdə məşğulsunuz: 14:00–15:30"). Bu xəbərdarlıq rezervasiyaya mane olmur.
2. Rezervasiyadan sonra mesaj "… · Google Təqviminizə əlavə edildi." ilə bitir. Rezervasiyalarım bölməsində Təqvimə əlavə et əvəzinə Google Təqvimdə keçidi görünür.
3. Google Təqvimdə otağı seçərək qurduğunuz iclas ən gec 10–15 dəqiqəyə Prozence-ə Google Təqvimdən etiketi ilə gəlir. Kənar iştirakçılar resepsiyanın gözlənilənlər siyahısına düşür.
4. Google-dan ayrılmış saatlar cədvəldə cizgili "Google" bloku kimi görünür; bu saatlara Prozence-dən rezervasiya etmək olmaz.

Diqqət:

• Google Təqvimdən gələn iclası Prozence-dən ləğv edə bilməzsiniz: "Bu görüş Google Təqvimdə rezerv edilib; ləğv və ya dəyişikliyi Google Təqvimdən edin."
• Google-a çatmaq mümkün olmasa, rezervasiya yenə də edilir və "Google Təqvimə əlavə edilə bilmədi: …" xəbərdarlığı görünür.

Qeyd: Bu tapşırığın ekran görüntüsü yoxdur. Bölmədəki rezervasiya şəkilləri sinxronizasiyanın bağlı olduğu halı göstərir.

Ziyarətçi ön qeydiyyatı (qonaq gözləyirəm)

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Qonaqlar → + Ziyarətçi gözləyirəm · Versiya: 0.66.0 (e-poçt 0.99.28)

Nə üçündür: Gözlədiyiniz qonağı resepsiyaya əvvəlcədən bildirirsiniz. Resepsiya qonağınızı gözlənilənlər siyahısında görür; qonağınız gələndə sizə "Qonağınız gəldi" bildirişi gəlir.

1. Qonaqlar qutusunda + Ziyarətçi gözləyirəm düyməsinə toxunun.
2. Gün seçin. Ən çox 60 gün sonrası üçün qeydiyyat aça bilərsiniz.
3. İstəsəniz Saat (istəyə bağlı) yazın (məs. 16:30).
4. Qonağın adı və soyadı yazın.
5. İstəsəniz Şirkət (istəyə bağlı) və Avtomobilin nömrə nişanı (istəyə bağlı) yazın.
6. Qonağa qarşılama e-poçtu getməsini istəyirsinizsə, Qonağın e-poçtu (istəyə bağlı) yazın.
7. İstəsəniz Resepsiyaya qeyd (istəyə bağlı) yazın (məs. "3-cü mərtəbədəki iclas otağına yönləndirin").
8. Resepsiyaya bildir düyməsinə toxunun.

Nəticə: "Resepsiyaya bildirildi: …" mesajı görünür. Qeyd Qonaqlar qutusunda Gözlənilir kimi siyahılanır. Gəlməyəcəksə, Ləğv et düyməsinə toxunun.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Qonağın adını yazın."
• "Avtomobilli qonaq üçün gəliş saatını seçin; qonaq dayanacağı saata görə ayrılır.": şirkət qonaq dayanacağı tutumu daxil edibsə, nömrə nişanlı qeydiyyatda saat məcburidir.
• "Qonağınız üçün bu saatda dayanacaq ayıra bilmirik: qonaq dayanacağı (2 avtomobil) 15:00–17:00 arasında doludur.": başqa saat seçin və ya nömrə nişanını silin.
• "Qonağın e-poçt ünvanını yoxlayın."

Məsləhət: İclas otağı ayırarkən əlavə etdiyiniz qonaqlar resepsiyaya avtomatik bildirilir və bu qutuda da görünür; ayrıca ön qeydiyyat açmağınız lazım deyil.

Diqqət: Qonaq məlumatları yalnız sizə və resepsiyaya görünür; saxlama müddəti bitəndə silinir.

Qonağınız gələndə: Gəldi, içəri al və ya Gəlmədi

Kimlər üçün: İşçi (ev sahibi), iclasdakı işçilər · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Qonaqlar · Versiya: 0.99.28

Nə üçündür: Qonağınızı resepsiyanın əvəzinə özünüz qarşılamısınızsa, girişini özünüz qeydə alırsınız. Gəlməyibsə, "gəlmədi" kimi işarələyirsiniz.

Başlamazdan əvvəl: Gözlənilən saatdan sonra (şirkət ayarı, standart 15 dəqiqə) qonağınız hələ də içəri buraxılmayıbsa, sizə bir dəfə "Qonağınız gəldimi?" bildirişi gəlir.

1. Bildirişə toxunun və ya Qonaqlar qutusunu açın. Bu gün gözlədiyiniz ziyarətçilər Gözlənilir kimi siyahılanır; iclas qonaqlarında iclasın otağı və saatı yazılır.
2. Qonağınız gəlibsə, Gəldi, içəri al düyməsinə toxunun.
3. Açılan pəncərədə "Qonağım gəldi. Ziyarətçi məlumatlandırma mətni ona göstərildi və ya xoş gəldin e-poçtu ilə göndəriləcək." qutusunu işarələyin.
4. İçəri burax düyməsinə toxunun.

Nəticə: Ziyarətçi içəridə görünür; resepsiyaya "Ziyarətçi içəri buraxıldı" bildirişi gedir. Qonağın e-poçtu varsa, qarşılama e-poçtu göndərilir.

Gəlməyibsə: Gəlmədi düyməsinə toxunun. ""Gəlmədi" kimi işarələndi: …" mesajı görünür; qeyd jurnalda "Gəlmədi" olaraq qalır.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Təsdiq qutusunu işarələyin.": məlumatlandırma təsdiqi məcburidir.
• "Bu qonaq artıq içəri buraxılıb və ya rezervasiya ləğv edilib.": resepsiya sizdən əvvəl içəri buraxıb.

Resepsiya masası: ziyarətçini içəri buraxmaq

Kimlər üçün: Resepsiya əməkdaşı (Qonaqlar → İcraçı) · Harada: Kompüterdə soldakı menyuda Resepsiya; telefonda Alətlər zolağında Resepsiya · Versiya: 0.99.24 (0.99.28-də yeniləndi)

Nə üçündür: Resepsiyaya məxsus bu ekranda gələn ziyarətçini qeydə alır, gözlənilənlərlə uyğunlaşdırır və bir addımda içəri buraxırsınız. Ev sahibinə və iclasdakı işçilərə bildiriş gedir.

Başlamazdan əvvəl: Ekranı yalnız ziyarətçiləri emal etmək səlahiyyəti olanlar görür. Poçt və kuryer səlahiyyətiniz də varsa, menyuda ayrıca Poçt və kuryer ekranı görünür (bax: 24. Bağlama, poçt və satınalma).

1. Menyudan Resepsiya bölməsini açın. Yuxarıda bu günün vəziyyət zolağı görünür: Gözlənilən, İçəridə və Qonaq dayanacağı (dolu / tutum). Siyahı 30 saniyədə bir avtomatik təzələnir.
2. Ziyarətçi bu gün gözlənilirsə, Bu gün gözlənilənlər siyahısında adının yanındakı Gəldi düyməsinə klikləyin. Form məlumatlarla dolur və "Ön qeydiyyatı var: Elif Tunç → Zeynep Korkmaz · 14:15" sətri görünür.
3. Gözlənilməyən ziyarətçidirsə, Yeni qonaq formunu doldurun: Qonağın adı və soyadı, Şirkət, Avtomobilin nömrə nişanı (istəyə bağlı), Kimə gəlib? (ad yazın, siyahıdan seçin).
4. İstəsəniz Ziyarətin məqsədi (istəyə bağlı) və E-poçt (istəyə bağlı) yazın. E-poçt yazılarsa, qarşılama e-poçtu gedir.
5. Ziyarətçiyə məlumatlandırma mətnini göstərin və Qonaq məlumatlandırıldı. qutusunu işarələyin.
6. İçəri burax və ev sahibinə bildir düyməsinə klikləyin.

Nəticə: Formun altında nəticə yazılır: "Elif Tunç içəri buraxıldı; Zeynep Korkmaz məlumatlandırıldı." və "Qarşılama mesajı göndərildi (e-poçt)." Beyc çap etmək üçün Beyc çap et düyməsinə klikləyin. Ziyarətçi İçəridə siyahısına keçir və nömrə alır (məs. ZY-2026-0004).

Vizit kartı ilə qeydiyyat: Şirkətinizdə şəkildən oxuma aktivdirsə, formun üstündə Vizit kartının şəklini çək düyməsi görünür. Ziyarətçinin vizit kartının şəklini çəkirsiniz; ad və şirkət oxunur, bu gün gözlənilənlərlə uyğunlaşdırılır və vizit kartı ev sahibinin və iclasdakı işçilərin müştəri kataloquna əlavə olunur ("Ziyarətçinizin vizit kartı kataloquna əlavə edildi"). Şəkil saxlanılmır.

Qeyd: Şirkətinizdə şəkildən oxuma qurulmayıbsa, ekranda "Şəkildən oxuma bağlıdır (süni intellekt açarı yoxdur); məlumatları əl ilə yazın." yazılır və şəkil düyməsi görünmür. Bu bölmədəki resepsiya şəkilləri bu halı göstərir.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Qonağın məlumatlandırıldığını təsdiq edin.": məlumatlandırma qutusunu işarələyin.
• "Ziyarət edilən işçini siyahıdan seçin.": Kimə gəlib? sahəsində adı yazdıqdan sonra siyahıdan seçin.
• "Qonaq dayanacağı doludur (3 / 2); avtomobili yönləndirin.": ziyarətçini yenə də içəri buraxa bilərsiniz; avtomobili başqa yerə yönləndirin.
• "Vizit kartı oxunmadı; məlumatları əl ilə yazın." və ya "Bu günkü şəkildən oxuma limitinə çatıldı; məlumatları əl ilə yazın."

Telefonda: Resepsiya ekranı telefonda da eynidir; aşağıdakı Alətlər zolağında Resepsiya bölməsinə toxunun.

Məsləhət: Ziyarətçi gəlməyəcəksə, Bu gün gözlənilənlər siyahısında Gəlmədi düyməsinə klikləyin. Xəbərsiz gələn ziyarətçini Lövhə → Xidmətlər → Qonaqlar bölməsindəki + Yeni qonaq pəncərəsindən də qeydə ala bilərsiniz (Yadda saxla və ev sahibinə bildir).

Ziyarətçinin çıxışını qeydə almaq

Kimlər üçün: Resepsiya əməkdaşı · Harada: Resepsiya → İçəridə · Versiya: 0.66.0 (çıxış nöqtəsi 0.99.28)

Nə üçündür: Ayrılan ziyarətçinin çıxış saatını qeydə alırsınız. Şirkət çıxış nöqtələri təyin edibsə, hansı qapıdan çıxıldığını da işarələyirsiniz.

1. İçəridə siyahısında ziyarətçinin yanındakı Çıxış düyməsinə klikləyin.
2. Çıxış nöqtələri təyin olunubsa, "Hansı qapıdan?" sualı çıxır. Qapını seçin (məs. Əsas giriş, Dayanacaq qapısı) və ya Göstərmədən düyməsinə klikləyin.

Nəticə: Ziyarətçi İçəridə siyahısından çıxır və Bu gün çıxanlar altında görünür. Çıxış nöqtəsi boşdursa, çıxış bir klikdir.

Məsləhət: Ziyarətçi öz telefonundan da çıxış edə bilər (bax: Ziyarətçinin gözü ilə); ev sahibinə "Qonağınız çıxış etdi" bildirişi gedir. Gün sonunda çıxışı işarələnməyənlərin çıxışı avtomatik "(gün sonu)" kimi yazılır.

Hazırda içəridə kimlər var

Kimlər üçün: Resepsiya, ziyarətçi müşahidəçisi, xidmət məsulu, Admin, təcili vəziyyət məsulları · Harada: Resepsiya → Hazırda içəridə; Lövhə → Xidmətlər → Qonaqlar → Hazırda içəridə · Versiya: 0.99.28

Nə üçündür: Binada həmin anda olan ziyarətçiləri və ofisdəki işçiləri vahid siyahıda görürsünüz. Təcili vəziyyətdə sayım üçün istifadə olunur.

1. Resepsiya ekranında Hazırda içəridə tabına klikləyin.
2. Ziyarətçilər (n) altında içəridəki ziyarətçilər (giriş saatı, ev sahibi, nömrə, nömrə nişanı) siyahılanır.
3. Ofisdəki işçilər (n) altında iş vaxtı qeydinə görə ofisdə olan işçilər (giriş saatı, şöbə, ofis) siyahılanır.

Diqqət: İşçilər iş vaxtı (PDKS) qeydindəki son qeydə görə siyahılanır: girişi olub çıxışı olmayanlar. İş vaxtı qeydinə giriş etməyən, uzaqdan və ya sahədə işləyən şəxs burada görünmür. PDKS bağlıdırsa, "İş vaxtı uçotu bağlı olduğu üçün ofisdəki işçilər siyahılana bilmir." yazılır. Təcili vəziyyətdə ayrıca Təhlükəsizəm yoxlamasından izləyin.

Resepsiya: Bu gün siyahısı və Jurnal

Kimlər üçün: Resepsiya əməkdaşı, ziyarətçi müşahidəçisi · Harada: Lövhə → Xidmətlər → Qonaqlar · Versiya: 0.66.0 (Jurnal filtri 0.99.28)

Nə üçündür: Günün bütün ziyarətçi hərəkətlərini və keçmiş qeydləri görürsünüz; qarşılama mesajını yenidən göndərir, qeydləri xaricə çıxarırsınız.

Bu gün tabı:

1. Qonaqlar qutusunda Bu gün (n) tabını açın. Gözlənilənlər və İçəridə siyahıları görünür; iclas qonaqlarının yanında Rezervasiyadan yazılır.
2. Axtarış qutusuna (Siyahıda axtar (ad, şirkət, ev sahibi, nömrə nişanı)) yazaraq şəxsi tapın.
3. İçəridəki ziyarətçinin sətrində Qarşılama: e-poçt göndərildi vəziyyəti yazılır. Ziyarətçi e-poçtu almayıbsa, Qarşılamanı göndər düyməsinə klikləyin ("Qarşılama mesajı göndərildi.").
4. Beyc çap et ilə ziyarətçi kartını çap edin; Çıxış ilə çıxışını qeydə alın.

Jurnal tabı:

1. Jurnal düyməsinə klikləyin.
2. Başlanğıc və bitmə günlərini seçin.
3. Vəziyyət siyahısından Giriş edənlər (standart), Gəlmədi və ya Hamısı seçin. Hamısı gözləyən və ləğv edilən qeydləri də göstərir.
4. Axtarış qutusuna (Ad, şirkət, nömrə nişanı, nömrə) yazaraq filtrləyin.
5. Siyahını xaricə çıxarmaq üçün CSV yüklə düyməsinə klikləyin.

Məsləhət: Gün sonunda içəri buraxılmamış iclas qonaqları jurnalda avtomatik "Gəlmədi" kimi yazılır. Aylıq və şəxs üzrə ziyarətçi hesabatları Hesabatlar → Qonaq bölməsindədir (bax: 19. Hesabatlar).

Diqqət: Qarşılama mesajı bir ziyarətçiyə saatda ən çox 3 dəfə yenidən göndərilə bilər ("Bu ziyarətçiyə qısa müddətdə çox mesaj göndərildi.").

Ziyarətçinin gözü ilə: qarşılama e-poçtu və çıxış

Kimlər üçün: Ziyarətçi · Harada: Ziyarətçinin e-poçtu; e-poçtdakı keçid · Versiya: 0.99.28

Nə üçündür: İçəri buraxılan ziyarətçiyə, e-poçt ünvanı yazılıbsa, qarşılama e-poçtu gedir. E-poçt ziyarətin məlumatlarını, ünvanı, qonaq Wi-Fi məlumatını, şirkət qaydalarını və təcili vəziyyət məlumatını ehtiva edir. Ziyarətçi çıxanda e-poçtdakı keçiddən çıxışını özü edir.

1. Ziyarətçi "Nümunə — xoş gəlmisiniz" mövzulu e-poçtu açır. E-poçtda ziyarət saatı, ziyarət edilən şəxs və onun rəqəmsal vizit kartı, Ünvan və yol tarifi, Qonaq Wi-Fi, Şirkət qaydaları, Fövqəladə halda, Əməyin mühafizəsi, Təcili çıxış və toplanma sahəsi bölmələri yazılır. Nömrə nişanlı ziyarətçiyə Dayanacaq qaydaları da əlavə olunur.
2. Çıxanda e-poçtdakı çıxış keçidini açır. Məlumat səhifəsi açılır.
3. Çıxış nöqtələri təyin olunubsa, Hansı qapıdan çıxırsınız? altında qapını seçir.
4. Çıxış etdim düyməsinə toxunur.

Nəticə: Ziyarətçinin çıxışı qeydə alınır; ev sahibinə "Qonağınız çıxış etdi" bildirişi gedir. Çıxışdan sonra səhifə Wi-Fi və daxili məlumatları göstərmir.

Diqqət: Qarşılama e-poçtu və ziyarətçi səhifələri yalnız türk dilindədir. Səhifənin keçidi ziyarətçiyə məxsusdur; başqası ilə paylaşılmamalıdır. Şirkətinizdə SMS provayderi təyin olunubsa və ziyarətçinin telefon nömrəsi alınıbsa, qısa SMS də gedir.

QR kodla özünüqeydiyyat (ziyarətçi)

Kimlər üçün: Ziyarətçi · Harada: Resepsiyadakı QR kod afişası və ya planşet · Versiya: 0.66.0 (çıxış 0.99.28)

Nə üçündür: Resepsiyada əməkdaş yoxdursa, ziyarətçi resepsiyadakı QR kodu öz telefonu ilə oxudur və özünü qeydiyyatdan keçirir. Ev sahibinə və resepsiyaya bildiriş gedir.

Başlamazdan əvvəl: Şirkət QR kodla özünüqeydiyyat xüsusiyyətini aktiv etməli və QR kodu resepsiyaya asmalıdır (bax: 32. Servis, yemək, qonaq və fövqəladə halın idarə edilməsi).

Giriş:

1. Ziyarətçi resepsiyadakı QR kodu telefonu ilə oxudur. Ziyarətçi qeydi səhifəsi açılır.
2. Adınız və soyadınız yazır. İstəsə, Şirkətiniz (istəyə bağlı) və E-poçt ünvanınız (istəyə bağlı) yazır; e-poçt yazsa, Wi-Fi, qaydalar və çıxış keçidi e-poçtuna gəlir.
3. Kimi ziyarət edirsiniz? sahəsinə ziyarət etdiyi şəxsin adını yazır. Bilmirsə, boş buraxır; resepsiya kömək edir.
4. Məlumatlandırma mətnini oxuyur və Oxudum. qutusunu işarələyir.
5. Gəldiyimi bildir düyməsinə toxunur.

Çıxış:

1. Ziyarətçi çıxanda QR kodu yenidən oxudur. Eyni telefonla qeydiyyatdan keçibsə, bir toxunuşla çıxış ekranı açılır.
2. Başqa telefondan və ya planşetdən çıxırsa, Çıxış edirəm düyməsinə toxunur və Adınız və soyadınız ilə Ziyarətçi nömrəniz-i (ziyarətçi kartında və ya qarşılama e-poçtunda yazılıdır) yazır.
3. Hansı qapıdan çıxırsınız? altında qapını seçir və Çıxış etdim düyməsinə toxunur.

Diqqət: Ortaq planşetdə qeydiyyatdan keçilibsə, çıxış ekranında yalnız baş hərflər görünür. Başqa şəxsdirsə, Yeni ziyarətçi qeydi keçidindən istifadə edin. Şəxsiyyət sənədi, foto və ya imza toplanmır.