26. Salas de reuniones y visitantes

Las capturas de pantalla muestran la interfaz en turco de Prozence con datos ficticios de "Örnek Teknoloji A.Ş."; la interfaz en español tiene la misma disposición.

En este capítulo explicamos cómo reservar una sala de reuniones y una plaza de aparcamiento, cómo añadir empleados e invitados a una reunión y cómo avisar a recepción de la visita que esperas. También están aquí las pantallas con las que recepción recibe al visitante, registra su entrada y su salida, y las páginas que el visitante ve en su propio teléfono.

Para quién: Empleado · Persona de recepción · Visitante (autorregistro)

Para la definición de salas y plazas, la sincronización con Google Calendar, los ajustes de visitantes y el mensaje de bienvenida, consulta 32. Administración de transporte, comidas, visitantes y emergencias.

En este capítulo

• Reservar una sala de reuniones
• Reservar una plaza de aparcamiento
• Mis reservas: añadir al calendario y cancelar
• Reuniones a las que estás invitado
• Reservar con Google Calendar
• Registro previo de visitantes (espero una visita)
• Cuando llega tu invitado: Ha llegado, registrar entrada o No vino
• Mostrador de recepción: registrar la entrada del visitante
• Registrar la salida del visitante
• Quién está dentro ahora
• Recepción: lista de hoy y Registro
• Desde el punto de vista del visitante: correo de bienvenida y salida
• Autorregistro con código QR (visitante)

Antes de empezar: La empresa activa por separado las reservas y el registro de visitantes. Si no ves el cuadro Reservas o Visitantes, ese servicio está desactivado en tu empresa. La pantalla Recepción solo la ven las personas con permiso para gestionar visitantes.

Reservar una sala de reuniones

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Servicios → Reservas · Versión: 0.65.0 (selección del día 0.99.18, empleados en la reunión 0.99.24)

Para qué sirve: Reservas una sala de reuniones. En el cuadro horario del día ves las horas ocupadas y libres, y quién ha reservado cada hora ocupada. Puedes añadir a la reunión empleados e invitados externos; a los invitados se les avisa a recepción con antelación.

1. En Herramientas → Servicios, baja hasta el cuadro Reservas.
2. Comprueba que arriba está seleccionado Salas de reuniones.
3. Elige el día con los botones ‹ y › o con el campo de fecha. De cada sala se indican la capacidad, la planta y el equipamiento; en el cuadro horario las horas ocupadas aparecen en color y debajo se listan la hora, la persona que reservó y el título de la reunión.
4. Toca + Reservar junto a la sala. Se abre la ventana Reservar sala · <nombre de la sala>.
5. En el campo Día, comprueba el día y cámbialo si hace falta. Al cambiar de día se vuelven a cargar las horas ocupadas de ese día («Dolu: …» («Ocupado: …»)).
6. Elige las horas de Inicio y Fin (de 15 en 15 minutos).
7. Escribe el Título de la reunión (por ejemplo, «Formación sobre el nuevo producto»). Si quieres, indica el Número de personas (opcional); en el campo figura la capacidad de la sala (por ejemplo, «en çok 20» («máximo 20»)).
8. Si va a venir alguien de fuera, en la sección Invitados (se avisa a recepción con antelación) toca + Añadir invitado y escribe el nombre, la empresa y el correo del invitado y, si hace falta, la matrícula de su coche. Para borrar una fila, toca ×.
9. Si van a participar empleados de la empresa, escribe su nombre en el campo Empleados en la reunión (opcional) y elígelo de la lista. La persona añadida aparece encima del campo; para quitarla, toca × junto a su nombre.
10. Si quieres, escribe una Nota (opcional) y toca Reservar.

Resultado: Aparece el mensaje «Rezervasyon yapıldı: …» («Reserva realizada: …») y la vista pasa al día que elegiste. La reserva se añade a la lista Mis reservas. Los empleados que añadiste a la reunión reciben la notificación «Toplantıya eklendiniz» («Te han añadido a una reunión»). Los invitados pasan a la lista de esperados de recepción.

Consejo:

• Si escribes el correo del invitado, cuando se registre su entrada recibirá un correo de bienvenida (Wi-Fi, normas, enlace de salida).
• Si en recepción se lee la tarjeta de visita del invitado, la tarjeta también se añade al directorio de clientes tuyo y de los empleados de la reunión (consulta Mostrador de recepción).
• 15 minutos antes de que empiece la reserva te llega una notificación de recordatorio.

Errores frecuentes:

• «El fin debe ser posterior al inicio.» o «Esta hora ya pasó.»: corrige las horas.
• «No se puede reservar un día pasado.»: elige hoy o un día posterior.
• «Misafiriniz için bu saatte otopark ayıramıyoruz: misafir otoparkı (2 araç) 15:00–17:00 arasında dolu.» («No podemos reservar aparcamiento para tu invitado a esta hora: el aparcamiento de invitados (2 coches) está lleno entre las 15:00 y las 17:00.»): para un invitado con matrícula no hay sitio en el aparcamiento de invitados a esa hora. Borra la matrícula o elige otra hora.
• «Bu saatte Mavi oda Google Takvim'de dolu (10:00–11:00).» («A esta hora la sala Mavi está ocupada en Google Calendar (10:00–11:00).»): la sala está reservada desde Google Calendar (consulta Reservar con Google Calendar).

Importante: Los nombres, los correos y las matrículas de los invitados solo los ven tú, los empleados de la reunión y recepción; se borran cuando termina el plazo de conservación. Tu empresa decide con cuánta antelación y para cuántas horas como máximo puedes reservar.

Reservar una plaza de aparcamiento

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Servicios → Reservas → Aparcamiento · Versión: 0.65.0

Para qué sirve: Reservas una plaza en el aparcamiento de la empresa para ti o para tu invitado.

1. En el cuadro Reservas, toca Aparcamiento.
2. Elige el día y toca + Reservar junto a la plaza. Se abre la ventana Reservar plaza · <nombre de la plaza>.
3. Elige el Día, el Inicio y el Fin.
4. Escribe la Matrícula. Si tienes un vehículo de empresa, su matrícula aparece ya rellenada. Si es el coche de un invitado, también puedes escribir la matrícula junto al invitado.
5. Toca Reservar.

Errores frecuentes: «Indique la matrícula para el aparcamiento.»: la matrícula no puede quedar vacía.

Consejo: La reserva de una plaza de aparcamiento usa su propia plaza; no se descuenta de la capacidad del aparcamiento de invitados de recepción.

Mis reservas: añadir al calendario y cancelar

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Servicios → Reservas → Mis reservas · Versión: 0.65.0

Para qué sirve: Ves tus próximas reservas, las añades a tu calendario o las cancelas.

1. Baja hasta la lista Mis reservas, debajo del cuadro Reservas. En cada fila figuran la sala, el día, la hora, el título y el número de invitados / empleados (por ejemplo, «Kuzey Yazılım tanışma toplantısı · 1 misafir · 1 çalışan» («Reunión de presentación de Kuzey Yazılım · 1 invitado · 1 empleado»)).
2. Para añadir la reserva a tu propio calendario, toca Añadir al calendario. Se descarga un archivo de calendario (.ics) que puedes añadir a Google, Outlook o Apple Calendar.
3. Para cancelarla, toca Cancelar. Cuando aparezca la pregunta «¿Cancelar la reserva?», toca Sí, cancelar.

Resultado: La reserva cancelada desaparece de la lista. A los empleados de la reunión les llega la notificación «Toplantı iptal edildi» («Reunión cancelada»).

Consejo: Si no tienes reservas próximas, aparece «No tiene reservas próximas.».

Reuniones a las que estás invitado

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Servicios → Reservas → Mis reservas · Versión: 0.99.24

Para qué sirve: Si un empleado te ha añadido a su reunión, la reunión también aparece en tu lista.

1. Toca la notificación «Toplantıya eklendiniz» o abre la lista Mis reservas.
2. Junto a la reunión a la que te han añadido aparecen la etiqueta Estás invitado y el nombre de la persona que reservó la reunión.
3. Para añadir la reunión a tu calendario, toca Añadir al calendario.

Importante: No puedes cancelar una reunión a la que estás invitado; el botón Cancelar no aparece. Ves los nombres de los invitados y de los demás participantes; los empleados que no están en la reunión no los ven.

Reservar con Google Calendar

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Servicios → Reservas · Versión: 0.99.18 (sincronización de salas desde Google 0.99.29)

Para qué sirve: Si tu empresa ha activado la sincronización con Google Calendar, la reserva que haces se añade automáticamente a tu Google Calendar; las reuniones que creas en Google Calendar eligiendo la sala también aparecen en Prozence como reservas.

Antes de empezar: Esta función depende de la conexión de la empresa con Google Workspace y la activa el administrador (consulta la sincronización con Google Calendar en el capítulo 32). Con la sincronización desactivada, los textos y botones de esta tarea no aparecen y las reservas se guardan solo en Prozence.

Con la sincronización activada:

1. Debajo de la ventana Reservar sala pone «La reserva se añadirá a tu Google Calendar.». Las horas en las que estás ocupado en tu propio calendario aparecen como aviso (por ejemplo, «Takviminizde meşgul: 14:00–15:30» («Ocupado en tu calendario: 14:00–15:30»)). Este aviso no impide la reserva.
2. Después de la reserva, el mensaje termina con «… · Google Takviminize eklendi.» («… · Añadida a tu Google Calendar.»). En Mis reservas aparece el enlace En Google Calendar en lugar de Añadir al calendario.
3. La reunión que creas en Google Calendar eligiendo la sala llega a Prozence en un máximo de 10–15 minutos con la etiqueta Desde Google Calendar. Los participantes externos pasan a la lista de esperados de recepción.
4. Las horas reservadas desde Google aparecen en el cuadro horario como un bloque rayado «Google»; en esas horas no se puede reservar desde Prozence.

Importante:

• No puedes cancelar desde Prozence una reunión que viene de Google Calendar: «Esta reunión se reservó en Google Calendar; cancélala o cámbiala desde Google Calendar.»
• Si no se puede contactar con Google, la reserva se hace igualmente y aparece el aviso «Google Takvim'e eklenemedi: …» («No se pudo añadir a Google Calendar: …»).

Nota: Esta tarea no tiene captura de pantalla. Las imágenes de reservas de esta sección muestran el caso en que la sincronización está desactivada.

Registro previo de visitantes (espero una visita)

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Servicios → Visitantes → + Espero una visita · Versión: 0.66.0 (correo 0.99.28)

Para qué sirve: Avisas a recepción con antelación del invitado que esperas. Recepción ve a tu invitado en la lista de esperados; cuando llega, te llega la notificación «Su visita ha llegado».

1. En el cuadro Visitantes, toca + Espero una visita.
2. Elige el Día. Puedes abrir un registro hasta 60 días por adelantado.
3. Si quieres, escribe la Hora (opcional) (por ejemplo, 16:30).
4. Escribe el Nombre completo de la visita.
5. Si quieres, escribe la Empresa (opcional) y la Matrícula (opcional).
6. Si quieres que al invitado le llegue un correo de bienvenida, escribe el Correo del invitado (opcional).
7. Si quieres, escribe una Nota para recepción (opcional) (por ejemplo, «Envíalos a la sala de reuniones de la planta 3»).
8. Toca Avisar a recepción.

Resultado: Aparece el mensaje «Resepsiyona bildirildi: …» («Se ha avisado a recepción: …»). El registro aparece en el cuadro Visitantes como Esperado. Si la visita no va a venir, toca Cancelar.

Errores frecuentes:

• «Escriba el nombre de la visita.»
• «Elige la hora de llegada para un invitado con coche; el aparcamiento se reserva por horas.»: si la empresa ha indicado una capacidad del aparcamiento de invitados, en un registro con matrícula la hora es obligatoria.
• «Misafiriniz için bu saatte otopark ayıramıyoruz: misafir otoparkı (2 araç) 15:00–17:00 arasında dolu.» («No podemos reservar aparcamiento para tu invitado a esta hora: el aparcamiento de invitados (2 coches) está lleno entre las 15:00 y las 17:00.»): elige otra hora o borra la matrícula.
• «Revisa el correo del invitado.»

Consejo: Los invitados que añades al reservar una sala de reuniones se avisan a recepción automáticamente y también aparecen en este cuadro; no hace falta abrir además un registro previo.

Importante: Los datos del invitado solo los ven tú y recepción; se borran cuando termina el plazo de conservación.

Cuando llega tu invitado: Ha llegado, registrar entrada o No vino

Para quién: Empleado (anfitrión), empleados de la reunión · Dónde: Herramientas → Servicios → Visitantes · Versión: 0.99.28

Para qué sirve: Si has recibido a tu invitado tú mismo en lugar de recepción, registras tú su entrada. Si no vino, lo marcas como «no vino».

Antes de empezar: Si pasada la hora esperada (ajuste de la empresa, 15 minutos por defecto) tu invitado sigue sin haber entrado, te llega una sola vez la notificación «Misafiriniz geldi mi?» («¿Ha llegado tu invitado?»).

1. Toca la notificación o abre el cuadro Visitantes. Los visitantes que esperas hoy aparecen como Esperado; en los invitados de reuniones figuran la sala y la hora de la reunión.
2. Si tu invitado ha llegado, toca Ha llegado, registrar entrada.
3. En la ventana que se abre, marca la casilla «Mi invitado ha llegado. Se le mostró el aviso de privacidad o se le enviará con el correo de bienvenida.».
4. Toca Registrar entrada.

Resultado: El visitante aparece como dentro; a recepción le llega la notificación «Ziyaretçi içeri alındı» («Visitante registrado»). Si el invitado tiene correo, se le envía el correo de bienvenida.

Si no vino: Toca No vino. Aparece el mensaje «"No vino" olarak işaretlendi: …» («Marcado como "No vino": …»); el registro queda en el libro como «No vino».

Errores frecuentes:

• «Marca la casilla de confirmación.»: la confirmación del aviso de privacidad es obligatoria.
• «Esta visita ya está registrada o la reserva se canceló.»: recepción registró la entrada antes que tú.

Mostrador de recepción: registrar la entrada del visitante

Para quién: Persona de recepción (Visitantes → Responsable operativo) · Dónde: En el ordenador, Recepción en el menú de la izquierda; en el teléfono, Recepción en la franja Herramientas · Versión: 0.99.24 (actualizado en 0.99.28)

Para qué sirve: En esta pantalla exclusiva de recepción registras al visitante que llega, lo emparejas con los esperados y registras su entrada en un solo paso. Al anfitrión y a los empleados de la reunión les llega una notificación.

Antes de empezar: Solo ven la pantalla las personas con permiso para gestionar visitantes. Si además tienes permiso de correspondencia, en el menú aparece también la pantalla Correspondencia (consulta 24. Paquetería, correspondencia y compras).

1. Abre Recepción en el menú. Arriba aparece la franja de estado de hoy: Beklenen («Esperados»), En el edificio y Misafir otoparkı («Aparcamiento de invitados») (ocupadas / capacidad). La lista se actualiza sola cada 30 segundos.
2. Si el visitante está esperado hoy, haz clic en Ha llegado junto a su nombre en la lista Esperados hoy. El formulario se rellena con los datos y aparece la línea «Ön kaydı var: Elif Tunç → Zeynep Korkmaz · 14:15» («Tiene registro previo: Elif Tunç → Zeynep Korkmaz · 14:15»).
3. Si es un visitante que no estaba esperado, rellena el formulario Nuevo visitante: Nombre completo del visitante, Empresa, Matrícula (opcional), ¿A quién visita? (escribe el nombre y elígelo de la lista).
4. Si quieres, escribe el Motivo de la visita (opcional) y el Correo (opcional). Si escribes el correo, se envía el correo de bienvenida.
5. Muestra al visitante el aviso de privacidad y marca la casilla Visitante informado.
6. Haz clic en Registrar y avisar al anfitrión.

Resultado: Debajo del formulario aparece el resultado: «Elif Tunç içeri alındı; Zeynep Korkmaz bilgilendirildi.» («Elif Tunç ha entrado; se ha informado a Zeynep Korkmaz.») y «Karşılama mesajı gönderildi (e-posta).» («Mensaje de bienvenida enviado (correo).»). Para imprimir la credencial, haz clic en Imprimir credencial. El visitante pasa a la lista En el edificio y recibe un número (por ejemplo, ZY-2026-0004).

Registro con tarjeta de visita: Si tu empresa tiene activada la lectura desde fotos, encima del formulario aparece el botón Fotografiar la tarjeta de visita. Fotografías la tarjeta de visita del visitante; se leen el nombre y la empresa, se empareja con los esperados de hoy y la tarjeta se añade al directorio de clientes del anfitrión y de los empleados de la reunión («Ziyaretçinizin kartviziti rehberinize eklendi» («La tarjeta de visita de tu visitante se ha añadido a tu directorio»)). La foto no se guarda.

Nota: Si en tu empresa no está configurada la lectura desde fotos, en pantalla aparece «La lectura desde fotos está desactivada (sin clave de IA); escribe los datos.» y el botón de foto no aparece. Las imágenes de recepción de esta sección muestran este caso.

Errores frecuentes:

• «Confirme que se informó al visitante.»: marca la casilla del aviso de privacidad.
• «Elija de la lista al empleado visitado.»: en el campo ¿A quién visita?, después de escribir el nombre, elígelo de la lista.
• «Misafir otoparkı dolu (3 / 2); aracı yönlendirin.» («El aparcamiento de invitados está lleno (3 / 2); dirige el coche a otro sitio.»): puedes registrar igualmente la entrada del visitante; dirige el coche a otro sitio.
• «No se pudo leer la tarjeta; escribe los datos.» o «Se alcanzó el límite de lecturas de fotos de hoy; escribe los datos.»

En el teléfono: La pantalla de recepción es la misma en el teléfono; en la franja Herramientas de abajo, toca Recepción.

Consejo: Si el visitante no va a venir, haz clic en No vino en Esperados hoy. También puedes registrar a un visitante que llega sin avisar desde la ventana + Nuevo visitante de Tablón → Servicios → Visitantes (Guardar y avisar al anfitrión).

Registrar la salida del visitante

Para quién: Persona de recepción · Dónde: Recepción → En el edificio · Versión: 0.66.0 (punto de salida 0.99.28)

Para qué sirve: Registras la hora de salida del visitante que se va. Si la empresa ha definido puntos de salida, también marcas por qué puerta salió.

1. En la lista En el edificio, haz clic en Salida junto al visitante.
2. Si hay puntos de salida definidos, aparece la pregunta «¿Por qué salida?». Elige la puerta (por ejemplo, Ana giriş («Entrada principal»), Otopark kapısı («Puerta del aparcamiento»)) o haz clic en Sin indicar.

Resultado: El visitante sale de la lista En el edificio y aparece en Salidas de hoy. Si el punto de salida está vacío, la salida se registra con un solo clic.

Consejo: El visitante también puede registrar su salida desde su propio teléfono (consulta Desde el punto de vista del visitante); al anfitrión le llega la notificación «Misafiriniz çıkış yaptı» («Tu invitado ha salido»). Al final del día, la salida de quienes no la tienen marcada se escribe automáticamente como «(gün sonu)» («(fin del día)»).

Quién está dentro ahora

Para quién: Recepción, visor de visitantes, responsable de servicios, Admin, responsables de emergencias · Dónde: Recepción → Dentro ahora; Tablón → Servicios → Visitantes → Dentro ahora · Versión: 0.99.28

Para qué sirve: Ves en una sola lista a los visitantes que hay en el edificio en ese momento y a los empleados que están en la oficina. Se usa para el recuento en una emergencia.

1. En la pantalla Recepción, haz clic en la pestaña Dentro ahora.
2. En Visitantes (n) se listan los visitantes que están dentro (hora de entrada, anfitrión, número, matrícula).
3. En Empleados en la oficina (n) se listan los empleados que están en la oficina según el registro de jornada (hora de entrada, departamento, oficina).

Importante: Los empleados se listan según el último registro de jornada (control horario): los que tienen entrada pero no salida. Quien no ha fichado la entrada o trabaja a distancia o en campo no aparece aquí. Si el control horario está desactivado, aparece «El control horario está desactivado, así que no se puede listar a los empleados en la oficina.». En una emergencia, haz además el seguimiento con el recuento de Estoy a salvo.

Recepción: lista de hoy y Registro

Para quién: Persona de recepción, visor de visitantes · Dónde: Tablón → Servicios → Visitantes · Versión: 0.66.0 (filtro del Registro 0.99.28)

Para qué sirve: Ves todos los movimientos de visitantes del día y los registros anteriores; reenvías el mensaje de bienvenida y exportas los registros.

Pestaña Hoy:

1. En el cuadro Visitantes, abre la pestaña Hoy (n). Aparecen las listas Esperados y En el edificio; junto a los invitados de reuniones pone De la reserva.
2. Escribe en el cuadro de búsqueda (Buscar (nombre, empresa, anfitrión, matrícula)) para encontrar a la persona.
3. En la fila del visitante que está dentro figura el estado Karşılama: e-posta gönderildi («Bienvenida: correo enviado»). Si el visitante no ha recibido el correo, haz clic en Enviar bienvenida («Mensaje de bienvenida enviado.»).
4. Con Imprimir credencial imprimes la tarjeta del visitante; con Salida registras su salida.

Pestaña Registro:

1. Haz clic en Registro.
2. Elige los días de inicio y de fin.
3. En la lista de estado, elige Con entrada (por defecto), No vino o Todas. Todas muestra también los registros pendientes y cancelados.
4. Filtra escribiendo en el cuadro de búsqueda (Nombre, empresa, matrícula, número).
5. Para exportar la lista, haz clic en Descargar CSV.

Consejo: Al final del día, los invitados de reuniones cuya entrada no se registró aparecen en el registro automáticamente como «No vino». Los informes mensuales y por persona de visitantes están en Informes → Visitante (consulta 19. Informes).

Importante: El mensaje de bienvenida se puede reenviar a un visitante como máximo 3 veces por hora («Se enviaron demasiados mensajes a este visitante en poco tiempo.»).

Desde el punto de vista del visitante: correo de bienvenida y salida

Para quién: Visitante · Dónde: El correo del visitante; el enlace del correo · Versión: 0.99.28

Para qué sirve: Al visitante cuya entrada se registra, si se ha escrito su correo, le llega un correo de bienvenida. El correo contiene los datos de la visita, la dirección, la información del Wi-Fi de invitados, las normas de la empresa y la información de emergencia. Al salir, el visitante registra él mismo su salida desde el enlace del correo.

1. El visitante abre el correo con el asunto «Örnek — hoş geldiniz» («Ejemplo — bienvenido»). El correo contiene la hora de la visita, la persona visitada y su tarjeta de visita digital, y las secciones Adres ve yol tarifi («Dirección y cómo llegar»), Misafir Wi-Fi («Wi-Fi de invitados»), Şirket kuralları («Normas de la empresa»), Acil durumda («En caso de emergencia»), İş sağlığı ve güvenliği («Seguridad y salud laboral») y Acil çıkış ve toplanma alanı («Salida de emergencia y punto de reunión»). Al visitante con matrícula se le añade también Otopark kuralları («Normas del aparcamiento»).
2. Al salir, abre el enlace de salida del correo. Se abre la página de información.
3. Si hay puntos de salida definidos, elige la puerta en Hangi kapıdan çıkıyorsunuz? («¿Por qué puerta sale?»).
4. Toca Çıkış yaptım («He salido»).

Resultado: Se registra la salida del visitante; al anfitrión le llega la notificación «Misafiriniz çıkış yaptı» («Tu invitado ha salido»). Después de la salida, la página ya no muestra el Wi-Fi ni la información interna.

Importante: El correo de bienvenida y las páginas del visitante están solo en turco. El enlace de la página es personal del visitante; no debe compartirse con nadie más. Si tu empresa tiene definido un proveedor de SMS y se ha recogido el número de teléfono del visitante, también se envía un SMS corto.

Autorregistro con código QR (visitante)

Para quién: Visitante · Dónde: El cartel con el código QR de recepción o la tableta · Versión: 0.66.0 (salida 0.99.28)

Para qué sirve: Si en recepción no hay nadie, el visitante escanea con su propio teléfono el código QR de recepción y se registra él mismo. Al anfitrión y a recepción les llega una notificación.

Antes de empezar: La empresa debe haber activado la función Autorregistro con código QR y haber colgado el código QR en recepción (consulta los ajustes de visitantes en el capítulo 32).

Entrada:

1. El visitante escanea con su teléfono el código QR de recepción. Se abre la página Registro de visitas.
2. Escribe Adınız soyadınız («Su nombre completo»). Si quiere, escribe Firmanız (isteğe bağlı) («Su empresa (opcional)») y E-posta adresiniz (isteğe bağlı) («Su correo (opcional)»); si escribe el correo, el Wi-Fi, las normas y el enlace de salida le llegan a su correo.
3. En el campo Kimi ziyaret ediyorsunuz? («¿A quién visita?») escribe el nombre de la persona a la que visita. Si no lo sabe, lo deja vacío; recepción le ayuda.
4. Lee el aviso de privacidad y marca la casilla Okudum. («Lo he leído.»).
5. Toca Geldiğimi bildir («Avisar de mi llegada»).

Salida:

1. Al salir, el visitante vuelve a escanear el código QR. Si se registró con el mismo teléfono, la pantalla de salida se abre con un solo toque.
2. Si sale desde otro teléfono o desde una tableta, toca Çıkış yapıyorum («Me voy») y escribe Adınız soyadınız y Ziyaretçi numaranız («Su número de visitante») (figura en la tarjeta del visitante o en el correo de bienvenida).
3. En Hangi kapıdan çıkıyorsunuz? elige la puerta y toca Çıkış yaptım.

Importante: Si el registro se hizo en una tableta compartida, en la pantalla de salida solo se ven las iniciales. Si es otra persona, usa el enlace Yeni ziyaretçi kaydı («Nuevo registro de visitante»). No se recoge documento de identidad, fotografía ni firma.