GUÍA DE USUARIO
Cómo usar Prozence,
Cómo usar Prozence,
paso a paso.
Cada tarea indica para quién es, dónde está en la aplicación y muestra las pantallas. La guía para empleados es para todos; la guía para administradores y gestores trata la configuración y la gestión de los módulos.
Las personas, empresas, direcciones y números de teléfono de las capturas de pantalla son ficticios.
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Guía del empleado
para todas las personas que usan la aplicación a diario. 21 capítulos
- 00 Primeros pasos Acceso (SMS, correo personal e invitación para quienes no tienen correo de la empresa; dispositivo compartido), añadir a la pantalla de inicio del teléfono, navegación, idioma, Mi perfil
- 01 Tarjeta de visita digital y Kit de identidad Mi tarjeta, compartir, QR, tarjeta del directorio, Wallet, fondo de reunión, pantalla de bloqueo, tarjeta impresa, NFC, foto corporativa
- 02 Firma de correo Añadir la firma a Gmail, Outlook y Apple Mail, firma corta, nota de fuera de la oficina, redes sociales
- 03 Añadir tarjetas (escaneo de tarjetas de visita) Foto de la tarjeta de visita, insignia, entrada manual, añadir desde la firma, nota de voz, compartir contactos de la agenda del teléfono, archivo vCard
- 04 Directorio de clientes Personas y empresas, filtros, notas, recordatorios, compartir, importar / exportar, fusionar
- 05 Eventos y ferias Modo evento, preguntas de feria, tablón de feria, correo de agradecimiento
- 06 Tablón e intranet Tablón, Agenda de la empresa, Plaza del equipo, encuestas, Pulso, Wiki, políticas, calendario, sugerencias / quejas
- 07 Servicios internos Índice: nuevos lugares de las tareas trasladadas (20–28); pantalla Servicios, Mi vehículo, pasos de incorporación
- 08 Directorio y organización Directorio de la empresa, organigrama, perfil de un compañero, quién me sustituye
- 09 Notificaciones Campana, notificaciones del teléfono, preferencias de notificación, resumen semanal
- 17 Gastos, anticipos y dietas Añadir gastos, dietas, anticipos de trabajo, compensación con el anticipo, aprobar como aprobador
- 19 Informes Mis informes, informe de gestión, filtro por periodo / departamento / persona, CSV
- 20 App móvil de Prozence Instalar la aplicación, conectar con tu empresa, acceso, cambiar de empresa, notificaciones del teléfono, ubicación en la jornada y Wi-Fi de la oficina, privacidad, cerrar sesión
- 21 Ausencias de los empleados Mis ausencias, tipos de ausencia y sus reglas, vacaciones anuales / media jornada / permiso de viaje, ausencia con anticipo, quién me sustituye, formulario de ausencia y entrega con código QR, aprobación del responsable
- 22 Jornada Cuadro Jornada y plan de hoy, entrada en la oficina (red de la oficina, código QR), desde casa / en remoto / en campo, ubicación y selfie, motivo de salida, Este mes, corrección, seguimiento de ubicación, Mi equipo
- 23 Solicitudes Abrir una solicitud, seguimiento, dar información, aprobar una solicitud resuelta; para quienes tramitan solicitudes: solicitudes recibidas, respuestas predefinidas, panel de resumen
- 24 Paquetería, correspondencia y compras Recoger tu envío, enviar paquetes / mensajería, Mostrador de correspondencia, solicitud de compra, aprobación, lista de suministro
- 25 Transporte y comedor Ruta de transporte y parada, no voy a subir, subir a otro transporte, pantalla del conductor, menú del comedor, asistencia, valoración, código QR del comedor, invitados
- 26 Salas de reuniones y visitantes Reservar sala y plaza de aparcamiento, Google Calendar, registro previo de visitas, mostrador de recepción, quién está dentro, autorregistro con código QR
- 27 Emergencias, seguridad laboral y médico de empresa Plan y banda de emergencia, Estoy a salvo, equipos de respuesta a emergencias, avisar de una emergencia, casi accidente, cita con el médico del trabajo y conversación cifrada
- 28 Activos fijos y asignación de activos Mis activos, confirmación de entrega, aviso de incidencia, recuento de inventario; para responsables de activos: Activos, asignación, incidencias, etiqueta QR, importación
Guía de Admin y responsables con permisos
para quienes instalan y configuran la aplicación y gestionan los módulos (Admin, admins de módulo y responsables operativos: RR. HH., servicios generales, contabilidad, marketing, TI). 13 capítulos
- 10 Administración y configuración Instalación en WordPress, asistente de instalación, panel de Admin, empleados, permisos y roles de módulo, vías de acceso e invitación para quienes no tienen correo de la empresa
- 11 Gestión de marca, identidad y firma Marca, diseño de la tarjeta de visita, Centro de firmas, banners, plantillas del Kit de identidad, foto corporativa
- 12 Administración del directorio de clientes Lectura de tarjetas, fuentes, etiquetas, seguimiento de la relación, enriquecimiento, buzón de correo, CRM
- 13 Integraciones Google Workspace, Microsoft 365, canales de chat, Zoom, Wallet
- 14 Administración de servicios y recursos humanos Índice: nuevos lugares de las tareas trasladadas (29–32); roles, asignación de vehículos, incorporación, nómina
- 15 Varias empresas, idioma, KVKK y licencia Empresas del grupo, idiomas, herramientas KVKK / GDPR, licencia, analítica
- 16 Solución de problemas Problemas frecuentes y sus soluciones
- 18 Administración de gastos y contabilidad Política de gastos, dietas, anticipos, aprobación de contabilidad, pago, informe
- 19 Informes Mis informes, informe de gestión, filtro por periodo / departamento / persona, CSV
- 29 Gestión de la jornada Las cuatro pestañas de los ajustes de jornada, oficinas registradas, vínculo empleado–oficina, trabajo fuera de la oficina, patrones de trabajo, pantalla del código QR, permisos, hoja de control horario y exportación al programa de nómina, seguimiento de ubicación
- 30 Gestión de las ausencias de los empleados Días laborables, tablas de antigüedad, festivos, reglas de los tipos de ausencia, traspaso y ausencia con anticipo, seguimiento del formulario firmado, aprobadores, flujo de aprobación, saldos, entrega con código QR, exportación a nómina
- 31 Gestión de solicitudes, correspondencia, compras y activos fijos Categorías de solicitudes y plazos objetivo, respuestas predefinidas, correspondencia, ajustes de compras y de asignación de activos, permisos
- 32 Administración de transporte, comidas, visitantes y emergencias Módulos de servicios y roles, rutas de transporte, menú del comedor, acceso al comedor, reservas, Google Calendar, ajustes de visitas, plan de emergencia, equipos, Estoy a salvo, seguridad laboral, médico del trabajo
Las capturas de pantalla muestran la interfaz en turco de Prozence con datos ficticios de "Örnek Teknoloji A.Ş."; la interfaz en español tiene la misma disposición.
PROZENCE BY PROZON
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