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GUIDA UTENTE

Come usare Prozence,
passo dopo passo.

Ogni attività indica a chi è rivolta, dove si trova nell’app e mostra le schermate. La guida per i dipendenti è per tutti; la guida per amministratori e addetti copre la configurazione e la gestione dei moduli.

Persone, aziende, indirizzi e numeri di telefono negli screenshot sono fittizi.

Guida per i dipendenti

per chiunque usi l'app ogni giorno. 25 capitoli

  1. 00 Per iniziare Accesso (SMS senza e-mail aziendale, e-mail personale, invito; dispositivo condiviso), aggiunta alla schermata Home del telefono, navigazione (Il mio spazio), lingua, Il mio profilo, contatto di emergenza
  2. 01 Biglietto da visita digitale e Kit identità Il mio biglietto, condivisione, QR, biglietto della rubrica, Wallet, sfondo per le riunioni, schermata di blocco, biglietto stampato, NFC, foto aziendale
  3. 02 Firma e-mail Aggiungere la firma a Gmail, Outlook e Apple Mail, firma breve, nota di assenza dall'ufficio, social media
  4. 03 Aggiunta di biglietti (scansione dei biglietti da visita) Foto del biglietto da visita, badge, inserimento manuale, aggiunta dalla firma, nota vocale, condivisione di un contatto dalla rubrica del telefono, file vCard
  5. 04 Rubrica clienti Persone e aziende, filtri, note, promemoria, condivisione, importazione / esportazione, unione
  6. 05 Eventi e fiere Modalità evento, domande della fiera, bacheca della fiera, e-mail di ringraziamento
  7. 06 Bacheca e intranet Scheda Oggi, Le mie richieste, Bacheca, Agenda aziendale (livello di importanza degli annunci), Piazza del team, sondaggi, Pulse, Wiki, policy, calendario, suggerimenti / segnalazioni
  8. 07 Servizi aziendali interni Indice: le nuove posizioni delle attività spostate (20–28); schermata Servizi, La mia auto, passaggi di inserimento
  9. 08 Rubrica e organizzazione Rubrica aziendale, organigramma, profilo di un collega, chi mi sostituisce
  10. 09 Notifiche Campanella, notifiche sul telefono, preferenze di notifica, riepilogo settimanale
  11. 17 Spese, anticipi di lavoro e diaria Aggiungere una spesa, diaria, anticipo di lavoro ed eccezione al limite, compensazione con l'anticipo, data di pagamento prevista, spesa pagata con carta aziendale, approvazione come approvatore
  12. 19 Report I miei report, report di gestione, filtro per periodo / reparto / persona, CSV
  13. 20 App mobile Prozence Installare l'app, iniziare con l'e-mail di lavoro, collegarsi alla tua azienda, accesso, cambiare azienda, notifiche sul telefono, posizione e Wi-Fi dell'ufficio nell'orario di lavoro, privacy, uscire dall'app
  14. 21 Ferie dei dipendenti Le mie ferie e dettaglio del saldo, tipi di ferie e regole, ferie annuali / mezza giornata / permesso per il viaggio, allegare documenti, ferie anticipate, chi ti sostituisce, modulo di ferie e consegna con codice QR, annullamento e richiesta di annullamento, approvazione del responsabile e del sostituto
  15. 22 Orario di lavoro Riquadro Orario di lavoro e piano di oggi, ingresso in ufficio (rete dell'ufficio, codice QR, entrata automatica), da casa / da remoto / sul campo, posizione e selfie, oggi non vengo, straordinari, motivo dell'uscita, Questo mese, correzione, Cronologia delle mie registrazioni, tracciamento della posizione, Il mio team
  16. 23 Richieste Aprire una richiesta, seguirla, fornire informazioni, valutare o riaprire una richiesta conclusa, convertirla in attività; per chi gestisce le richieste: richieste in arrivo, risposte pronte, bacheca di riepilogo
  17. 24 Pacchi, posta interna e acquisti Ritirare la tua spedizione, inviare un pacco / un corriere, scrivania di Posta e corrieri, richiesta di acquisto, approvazione, elenco forniture
  18. 25 Navetta e mensa Linea di navetta e fermata, navetta suggerita in base al quartiere, navetta per straordinari, non salgo, salire su un'altra navetta, schermata dell'autista, menu del pranzo, partecipazione, valutazione, codice QR della mensa, ospite
  19. 26 Sale riunioni e visitatori Prenotare sale e parcheggi, fascia libera più vicina, modificare una prenotazione, Google Calendar, pre-registrazione dei visitatori, scrivania della reception (pre-registrazione per conto di altri, assegnazione dell'ospitante, occupazione di sale e parcheggio), chi è all'interno, auto-registrazione con codice QR
  20. 27 Emergenza, sicurezza sul lavoro e medico del lavoro Piano e fascia di emergenza, avviso a schermo intero e sirena, Sono al sicuro e chi attende aiuto, squadre di pronto intervento, contatti di emergenza, segnalare un'emergenza, quasi incidente, segnalazione di infortunio sul lavoro, azione correttiva, appuntamento con il medico del lavoro e colloquio cifrato
  21. 28 Beni aziendali e beni in dotazione Le mie dotazioni, conferma di consegna, segnalazione di un evento e richiesta IT da un guasto, sostituzione del dispositivo, verbali, archiviazione, inventario; per i responsabili delle dotazioni: Beni aziendali, assegnazione, eventi, etichetta QR, importazione
  22. 33 Compiti e progetti I miei compiti, bacheca ed elenco, sottoattività, checklist, dipendenze, approvazione del responsabile, Progetti, ruoli di visibilità, progetti ricorrenti, Prestazioni
  23. 34 Segnalare un candidato e bonus referral Posizioni aperte, segnalare un candidato, le mie segnalazioni e le fasi, bonus
  24. 35 Sicurezza dell'accesso: approvazione dal telefono e app di autenticazione Approvazione dal telefono, app di autenticazione, schermata di approvazione dell'accesso, secondo passaggio obbligatorio, uscita da tutti i dispositivi
  25. 42 Prozence IA: l’assistente di intelligenza artificiale Aprire l’assistente e l’informativa, fare domande e fonti, cosa si può chiedere, risposte dai documenti della Wiki, allegare documenti a una pagina della Wiki, quota di utilizzo, nascondere e revocare il consenso, impostazioni dell’Admin (fornitore, modello, limiti)

Guida per admin e responsabili autorizzati

per chi installa e configura l'app e gestisce i moduli (Admin, admin dei moduli e operatori: Risorse Umane, servizi generali, contabilità, marketing, IT). 19 capitoli

  1. 10 Amministrazione e configurazione Installazione in WordPress, procedura guidata di configurazione, pannello Admin, dipendenti, permessi e ruoli di modulo, metodi di accesso e invito per chi non ha un'e-mail aziendale, chiusura delle sessioni dei dipendenti, finestra d'impatto quando disattivi un modulo, rapporti di violazione CSP, segnare un dipendente come uscito dall’app e uscite pianificate
  2. 11 Gestione di marchio, identità e firma Brand, design del biglietto da visita, Centro firme, banner, modelli del Kit identità, foto aziendale
  3. 12 Gestione della rubrica clienti Lettura dei biglietti, fonti, etichette, monitoraggio delle relazioni, arricchimento, casella e-mail, CRM
  4. 13 Integrazioni Google Workspace, Microsoft 365, canali di chat, Zoom, Wallet
  5. 14 Gestione dei servizi e delle risorse umane Indice: le nuove posizioni delle attività spostate (29–32); ruoli, assegnazione dei veicoli, inserimento, buste paga
  6. 15 Più aziende, lingua, KVKK e licenza Aziende del gruppo, lingue, strumenti KVKK / GDPR, licenza, analisi, ambito HR per società
  7. 16 Risoluzione dei problemi Problemi frequenti e relative soluzioni
  8. 18 Gestione delle spese e contabilità Policy delle spese, diaria, anticipi, carte aziendali, approvazione della contabilità, pagamento, report
  9. 19 Report I miei report, report di gestione, filtro per periodo / reparto / persona, CSV
  10. 29 Gestione dell'orario di lavoro Le quattro schede delle impostazioni dell'orario di lavoro, uffici registrati, legame dipendente–ufficio, lavoro fuori ufficio, modelli di orario, schermata del codice QR, permessi, foglio presenze e trasferimento al software paghe, tracciamento della posizione, chi è pronto per la rilevazione automatica e avvisi
  11. 30 Gestione delle ferie dei dipendenti Giorni lavorativi, tabelle di anzianità, festività, regole dei tipi di ferie, riporto e ferie anticipate, monitoraggio dei moduli firmati, approvatori, flusso di approvazione, saldi, consegna con codice QR, trasferimento alle buste paga, ferie dei dipendenti in uscita
  12. 31 Gestione di richieste, posta e corrieri, acquisti e beni aziendali Categorie di richieste e tempi obiettivo, risposte predefinite, posta e corrieri, impostazioni di acquisti e beni in dotazione, autorizzazioni
  13. 32 Gestione di navetta, mensa, visitatori ed emergenze Moduli dei servizi e ruoli, linee di navetta, assegnazione della navetta e navetta per straordinari, menu del pranzo, ingresso in mensa, prenotazione, Google Calendar, impostazioni dei visitatori, piano di emergenza, squadre, Sono al sicuro, sicurezza sul lavoro, medico del lavoro
  14. 36 Gestione di compiti, progetti e segnalazioni di candidati Attivare il modulo Progetti e attività e le sue impostazioni, progetti il cui proprietario ha lasciato l'azienda, impostazioni di Segnala un candidato, candidati e posizioni, bonus
  15. 37 Preparazione del budget, approvazione e report Schermata Budget e ruoli, periodo e versione, ripartizione del budget di reparto sui 12 mesi, costi comuni, modello di piano Excel, invio per approvazione, approvazione e correzione, entrata in vigore, revisione, Report → Budget
  16. 38 Gestione del budget: configurazione, autorizzazioni e costo del personale Attivazione del modulo, responsabile del budget e amministratore tecnico, accesso di emergenza, autorizzazioni e ambito, registro di audit, categorie e codici conto, valuta e cambi, chiavi di ripartizione, costo del personale, calcolo paghe (lo inserisco io / Prozon), paese
  17. 39 Consuntivo del budget: caricamento dalla contabilità Caricamento mensile del bilancio di verifica / libro mastro, mappatura delle colonne, modifica dei profili, regole dei conti e codici reparto, righe non abbinate, abbinamento riga per riga, riconciliazione, ricaricamento dello stesso mese, annullamento, consuntivo del personale (HR)
  18. 40 Flussi di lavoro Attivazione del modulo, modelli pronti (nuovo dipendente, dipendente in uscita, soglia degli acquisti, chiusura di fine mese, modifica di ruolo e retribuzione, scadenza di documenti e certificazioni, seconda approvazione del budget), impostazioni dei modelli, bozze e versioni, Storico, Errori, Documenti, Avvia manualmente, Audit, chi vede cosa
  19. 41 Chat: messaggistica interna Attivare il modulo, pulsante Messaggi e scheda Google Chat, conversazioni dirette e di gruppo, gruppi di reparto e canale Tutta l'azienda, risposta / modifica / eliminazione / reazione / @menzione, allegati, conferme di lettura e "sta scrivendo", Avvia riunione (Meet / Teams), ricerca, notifiche e silenzioso, impostazioni Admin (chi può usarla, conservazione, accesso in lettura per i responsabili), segnalazioni di abuso, i miei dati

Gli screenshot mostrano l’interfaccia turca di Prozence con dati fittizi di "Örnek Teknoloji A.Ş."; l’interfaccia in italiano ha lo stesso layout.

PROZENCE BY PROZON

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