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36. Gestione di compiti, progetti e segnalazioni di candidati

Gli screenshot mostrano l’interfaccia turca di Prozence con dati fittizi di "Örnek Teknoloji A.Ş."; l’interfaccia in italiano ha lo stesso layout.

Questo capitolo descrive la gestione di due moduli: Progetti e attività (la gestione delle attività e dei progetti dei dipendenti; il vecchio nome è İşler, «Progetti e attività») e Segnala un candidato (le segnalazioni di candidati per le posizioni aperte da parte dei dipendenti e il bonus referral). Attivi il modulo, ne stabilisci le impostazioni e dai i ruoli nel modulo dalla sezione Autorizzazioni nella stessa schermata.

Per l'uso quotidiano (aggiungere attività, progetti, progetti ricorrenti, approvazione del responsabile) vedi 33. Compiti e progetti. Per la descrizione generale dei ruoli vedi 10. Amministrazione e configurazione.

Per chi: Admin · Admin del modulo Progetti e attività · Admin del modulo Segnala un candidato

In questo capitolo

Prima di iniziare: Il modulo Progetti e attività fa parte del pacchetto Professional ed è disattivato per impostazione predefinita nell'azienda. Le schermate di questo capitolo sono state realizzate con i dati fittizi di "Örnek Teknoloji A.Ş.".


Attivare il modulo Progetti e attività

Per chi: Admin · Admin del modulo · Dove: I miei compiti oppure Admin → Moduli → Progetti e attività · Versione: 1.2.0 (schermata con il modulo disattivato 1.2.1, nome 1.3.0)

A cosa serve: Quando il modulo è attivo, nel menu dei dipendenti compaiono I miei compiti e Progetti; i dipendenti creano progetti, aggiungono e assegnano attività; promemoria, avvisi di ritardo e progetti ricorrenti iniziano a funzionare.

Quando il modulo è disattivato: I dipendenti non vedono I miei compiti e Progetti nel menu. L'admin del modulo e l'Admin invece li vedono, così possono attivare il modulo da lì. Sullo schermo, al posto della barra degli strumenti e delle schede, compare il riquadro «Progetti e attività non sono ancora attivi».

Attivare dalla schermata I miei compiti:

  1. Nel menu a sinistra fai clic su I miei compiti (o su Progetti).
  2. Nel riquadro «Progetti e attività non sono ancora attivi» fai clic su Attiva modulo.
  3. Compare «Progetti e attività attivati.» e la pagina si aggiorna. Il menu, il riquadro I miei compiti in Oggi e le attività pianificate vengono impostati in base al modulo attivo. Le altre impostazioni non cambiano.

I miei compiti con il modulo disattivato: Progetti e attività non sono ancora attivi e Attiva modulo

Attivare dalla schermata Admin:

  1. Nel menu a sinistra fai clic su Admin.
  2. Nel gruppo Moduli fai clic su Progetti e attività.
  3. Seleziona la casella Progetti e attività attivi (i dipendenti creano progetti, aggiungono e assegnano attività) e fai clic su Salva. Compare «Salvato. La modifica del menu compare ricaricando la pagina.».

Sul telefono: Tocca la fascia Profilo → Admin, poi scegli Progetti e attività dall'elenco delle sezioni.

Suggerimento: Puoi attivare il modulo, insieme agli altri moduli, anche dall'elenco Admin → Organizzazione → Generale → Moduli e dati di esempio; nell'elenco Progetti e attività non è selezionato per impostazione predefinita (vedi 10. Amministrazione e configurazione).

Importante:

  • Disattivare il modulo non elimina i dati; progetti e attività restano e tornano quando lo riattivi. Mentre è disattivato non funzionano i promemoria, gli avvisi di ritardo e l'apertura dei progetti ricorrenti.
  • Un dipendente non può attivare un modulo disattivato; la sua richiesta viene rifiutata con «Il modulo Progetti e attività è disattivato in questa azienda.».

Impostazioni di Progetti e attività

Per chi: Admin · Admin del modulo · Dove: Admin → Moduli → Progetti e attività · Versione: 1.2.0 (approvazione del responsabile 1.3.0; note della 1.5.0 aggiunte)

A cosa serve: Stabilisci le regole del modulo valide per tutta l'azienda.

  1. Apri Admin → Moduli → Progetti e attività. In alto c'è la sezione Projeler ve görevler ayarları («impostazioni di Progetti e attività»), in basso la sezione Autorizzazioni.
  2. Modifica le impostazioni secondo la tabella qui sotto.
  3. Fai clic su Salva. Compare «Salvato. La modifica del menu compare ricaricando la pagina.».

Admin → Moduli → Progetti e attività: impostazioni e Autorizzazioni

Impostazione Cosa fa Predefinito
Progetti e attività attivi (i dipendenti creano progetti, aggiungono e assegnano attività) Attiva il modulo; nel menu compaiono I miei compiti e Progetti, in Oggi il riquadro I miei compiti Disattivato
Avviso giornaliero di ritardo (al responsabile e al proprietario del progetto, al mattino) Ogni mattina (alle 09:05, ora del sito) invia in un'unica notifica al responsabile le sue attività in ritardo e al proprietario del progetto le attività in ritardo del suo progetto. Le attività nelle colonne Idee e In seguito non contano come ritardo Attivo
Chi può creare un progetto condiviso (pubblico) Ogni dipendente oppure Solo gli operatori del modulo e l'admin del modulo. Nel secondo caso gli altri dipendenti non vedono l'opzione Condiviso nel modulo del progetto Ogni dipendente
Assegnazione di attività fuori dalla catena gerarchica Che cosa succede quando si assegna un'attività a una persona di un altro team: Con approvazione — confermata quando il responsabile della persona approva (consigliato), Libero — chiunque può assegnare a chiunque, Disattivato — solo la persona e la sua catena gerarchica assegnano (vedi sotto) Amir onayıyla («con approvazione»)
Quanti giorni mostrare nella colonna «Fatto» Di quanti giorni sono le attività chiuse che compaiono nella colonna Fatto della bacheca (1–365). Le attività completate più vecchie escono dalla bacheca; non vengono eliminate e contano nelle prestazioni 30

Avvisi frequenti: «"Yapıldı" sütununda gösterilecek gün sayısı 1–365 olmalı.» («Il numero di giorni da mostrare nella colonna "Fatto" deve essere 1–365.») · «Le impostazioni le cambia l’admin del modulo Progetti e attività o un Admin.»

Da sapere (non sono impostazioni):

  • I promemoria delle scadenze vengono controllati ogni 10 minuti; un promemoria può arrivare con circa 10 minuti di ritardo al massimo.
  • I periodi dei progetti ricorrenti vengono controllati e aperti ogni notte (alle 00:05) e quando si apre la schermata Progetti.
  • Le notifiche sulle attività vanno al telefono; se non arrivano, funziona l'e-mail di riserva. Ogni persona sceglie la propria preferenza di notifica da I miei compiti → Novità (vedi 33. Compiti e progetti).
  • I file delle attività vengono conservati sul server in una cartella protetta; nell'elenco Admin → Archiviazione compaiono con il nome «File delle attività».
  • Quando il modulo è attivo, all'inventario dei trattamenti KVKK viene aggiunta la riga «Görev ve proje takibi (Projeler ve görevler)» («gestione di attività e progetti (Progetti e attività)»).
  • Le novità della 1.5.0 non richiedono impostazioni: il Cronoprogramma compare automaticamente in ogni progetto, la scheda Impegno nei progetti con il monitoraggio del tempo attivo; pietre miliari, stime per persona e i campi Budget (TRY, facoltativo) e Cliente (facoltativo) del modulo di progetto sono facoltativi. La scelta Progetto (facoltativo) nei moduli di spesa e di acquisto compare quando questo modulo è attivo; se il modulo viene disattivato non si possono creare nuovi collegamenti («Il modulo «Progetti e attività» è disattivato; il record non può essere collegato a un progetto.»), mentre i collegamenti esistenti restano (vedi 33. Compiti e progetti).
  • La scheda Report → Progetti compare quando questo modulo è attivo (vedi 19. Report).

Assegnare attività fuori dalla catena gerarchica

Per chi: Admin · Admin del modulo · Dove: Admin → Moduli → Progetti e attività → Assegnazione di attività fuori dalla catena gerarchica · Versione: 1.3.0

A cosa serve: Stabilisci se un dipendente può dare un'attività a una persona di un altro team e chi deve approvarla.

Qualunque sia l'opzione, queste assegnazioni avvengono sempre direttamente:

  • La persona che assegna l'attività a sé stessa.
  • L'assegnazione da parte di una persona della catena gerarchica (il responsabile, il responsabile del responsabile …).
  • L'assegnazione a una persona senza responsabile definito.

Per le altre assegnazioni:

Opzione Che cosa succede
Con approvazione — confermata quando il responsabile della persona approva (consigliato) L'assegnazione resta in attesa; il responsabile diretto della persona riceve la notifica «È richiesta la tua approvazione: …». Se il responsabile tocca Approva la persona diventa responsabile dell'attività; se tocca Rifiuta (motivo obbligatorio) viene avvisato chi ha assegnato. Se il responsabile ha lasciato l'azienda, l'approvazione sale di un livello nella catena
Libero — chiunque può assegnare a chiunque Non viene chiesta nessuna approvazione; l'assegnazione vale subito
Disattivato — solo la persona e la sua catena gerarchica assegnano L'assegnazione da fuori della catena viene rifiutata: «Solo … o la sua catena di responsabili può assegnargli attività.»
  1. Scegli l'opzione dall'elenco Assegnazione di attività fuori dalla catena gerarchica.
  2. Fai clic su Salva.

Importante:

  • Per il proprietario del progetto e l'admin del modulo non ci sono eccezioni; anche loro seguono questa regola.
  • Nei progetti ricorrenti l'approvazione viene chiesta una sola volta nella registrazione della serie; la persona approvata viene assegnata direttamente nei periodi successivi.
  • La catena gerarchica deriva dall'assegnazione del responsabile in Admin → Organizzazione → Reparti e organizzazione (vedi 10. Amministrazione e configurazione).
  • I responsabili, per poter approvare e per la scheda Il mio team, possono leggere (non modificare) le attività dei propri collaboratori.

Trasferire un progetto il cui proprietario ha lasciato l'azienda

Per chi: Admin · Admin del modulo · Dove: Admin → Moduli → Progetti e attività → Progetti il cui proprietario ha lasciato l’azienda · Versione: 1.2.0

A cosa serve: Trasferisci a un dipendente il progetto il cui proprietario ha lasciato l'azienda; attività e assegnazioni restano invariate.

  1. Apri Admin → Moduli → Progetti e attività. Se ci sono progetti il cui proprietario ha lasciato l'azienda, sotto le impostazioni compare l'elenco Progetti il cui proprietario ha lasciato l’azienda: «Il proprietario di questi progetti ha lasciato l’azienda. Trasferisci il progetto a un dipendente; attività e assegnazioni restano invariate.»
  2. Dall'elenco Trasferisci… nella riga del progetto scegli il nuovo proprietario.
  3. Fai clic su Trasferisci. Compare «Progetto trasferito.» e il progetto esce dall'elenco; il nuovo proprietario riceve la notifica «Progetto trasferito a te».

Se fai clic su Trasferisci senza scegliere un nuovo proprietario, compare l'avviso «Scegli il nuovo proprietario.». Se l'elenco è vuoto, non ci sono progetti il cui proprietario ha lasciato l'azienda.

Suggerimento:

  • L'admin del modulo può anche archiviare il progetto il cui proprietario ha lasciato l'azienda dalla scheda Membri e impostazioni all'interno del progetto, oppure trasferirlo con Trasferisci progetto….
  • I progetti ricorrenti il cui proprietario ha lasciato l'azienda l'admin del modulo li vede e li gestisce nell'elenco Progetti → Progetti ricorrenti (modifica, sospensione, eliminazione).
  • Le assegnazioni di attività del dipendente uscito non vengono eliminate; sullo schermo accanto al suo nome è scritto «(uscito)» e non gli arrivano notifiche. A un dipendente uscito non si possono assegnare nuove attività.

Dare le autorizzazioni per Progetti e attività

Per chi: Admin · Admin del modulo · Dove: Admin → Moduli → Progetti e attività → Autorizzazioni (oppure Admin → Persone e autorizzazioni → Persone e autorizzazioni → Autorizzazioni dei moduli) · Versione: 1.2.0

A cosa serve: Stabilisci chi gestirà le impostazioni del modulo e chi potrà creare progetti condivisi. In questo modulo ci sono due ruoli:

Ruolo Cosa fa
Admin del modulo Attiva il modulo, stabilisce le impostazioni, trasferisce i progetti il cui proprietario ha lasciato l'azienda; vede le prestazioni sulle attività di tutti i dipendenti. In tutti i progetti vede come un responsabile del progetto e cambia lo stato del progetto; gestisce tutti i progetti ricorrenti; può eliminare e modificare le registrazioni dei tempi di chiunque (modifica 1.5.0; nella cronologia dell'attività compare «Ha modificato la registrazione di tempo di …»). Vede e modifica il budget del progetto (1.5.0). In Report → Progetti apre la vista Amministrazione
Operatore Se nell'impostazione è scelto «ortak projeyi yalnız yetkililer açar» («i progetti condivisi li creano solo gli incaricati»), crea progetti condivisi (pubblici). In Report → Progetti apre la vista Amministrazione (1.5.0)

In questo modulo non c'è il ruolo di visualizzatore. Gli Admin hanno tutti i permessi in ogni modulo. Nella tabella delle autorizzazioni il modulo compare con il nome Progetti e attività.

  1. Apri Admin → Moduli → Progetti e attività e vai alla sezione Autorizzazioni qui sotto.
  2. Nel campo Aggiungi persona… sotto Operatore scrivi un nome e scegli la persona dall'elenco. Per rimuoverla fai clic su × accanto al nome.
  3. Per dare il ruolo a tutti i membri di un reparto usa + Aggiungi reparto sotto Ruolo per reparto (il ruolo dato a un reparto non riceve notifiche).
  4. Fai clic su Salva autorizzazioni.

Importante:

  • Il ruolo Admin del modulo lo dà solo l'Admin; l'admin del modulo vede questa riga in sola lettura (vedi 10. Amministrazione e configurazione).
  • I ruoli all'interno del progetto (Responsabile del progetto, Membro — vede tutte le attività, Membro — solo le proprie attività) non sono ruoli del modulo; li dà all'interno del progetto il proprietario del progetto o l'admin del modulo (vedi 33. Compiti e progetti).
  • La tabella Prestazioni, oltre all'admin del modulo, la vedono i proprietari dei progetti (per i propri progetti) e i responsabili (per i propri collaboratori); non servono altre autorizzazioni.
  • In Report → Progetti anche l'admin del modulo e l'Operatore vedono solo i progetti che possono vedere: i progetti privati di cui non sono membri non compaiono nel report (1.5.0).

Gestione di Segnala un candidato

Nel modulo Segnala un candidato i dipendenti segnalano candidati per le posizioni aperte, condividono il CV e, se il candidato viene assunto e completa il periodo di prova, ricevono il bonus referral. L'HR apre le posizioni, valuta le segnalazioni e approva il bonus. Il CV e i dati del candidato sono visibili solo all'HR e al responsabile dell'assunzione della posizione; chi ha segnalato vede solo la fase della propria segnalazione. Per le schermate che vedono i dipendenti vedi 34. Segnalare un candidato e bonus referral.

Prima di iniziare: Il modulo Segnala un candidato fa parte del pacchetto Professional ed è disattivato per impostazione predefinita nell'azienda. Quando il modulo è disattivato, i dipendenti non vedono il riquadro Posizioni aperte in Servizi né l'accesso Posizioni aperte · Segnala un candidato in Oggi; l'HR e l'admin del modulo vedono il riquadro con la nota «Le segnalazioni sono disattivate. Attivale in Admin → Moduli → Segnala un candidato.».


Attivare il modulo Segnala un candidato e le sue impostazioni

Per chi: Admin · Admin del modulo Segnala un candidato · Dove: Admin → Moduli → Segnala un candidato · Versione: 1.1.8

A cosa serve: Attivi il modulo; stabilisci il tipo di bonus, la segnalazione generale, i periodi di prova e di conservazione e l'e-mail informativa che arriva al candidato.

  1. Fai clic su Admin → Moduli → Segnala un candidato.
  2. Seleziona la casella Segnalazioni attive (i dipendenti vedono le posizioni aperte e segnalano candidati).
  3. Stabilisci le impostazioni della tabella qui sotto.
  4. Fai clic su Esempio di informativa privacy e controlla il testo che arriverà al candidato.
  5. Fai clic su Salva. Compare il messaggio «Salvato.».

Impostazioni di Segnala un candidato: tipo di bonus, segnalazione generale, periodo di prova e di conservazione, e-mail informativa

Impostazione Cosa fa Predefinito
Segnalazioni attive (i dipendenti vedono le posizioni aperte e segnalano candidati) Attiva il modulo. I dipendenti vedono Posizioni aperte in Servizi e l'accesso Posizioni aperte · Segnala un candidato in Oggi Disattivato
Tipo di bonus Importo (TRY) — trasferito in busta paga oppure Punti suggerimenti. Il bonus inserito nelle posizioni viene letto in base a questo tipo. La modifica non cambia il bonus dei candidati già assunti Importo (TRY)
Consenti segnalazioni generali senza posizione specifica I dipendenti possono segnalare un candidato senza scegliere una posizione, con Segnalazione generale Attivo
Bonus per segnalazione generale Il bonus per un candidato assunto con una segnalazione generale. Vuoto o 0: nessun bonus per la segnalazione generale Vuoto (0)
Periodo di prova 1 mese, 2 mesi (Legge sul lavoro art. 15), 3 mesi (contratto collettivo) oppure 4 mesi (contratto collettivo). Il bonus si matura trascorso questo periodo dall'inizio del lavoro del candidato 2 mesi
Periodo di conservazione (mesi) Nelle segnalazioni respinte o ritirate, i dati del candidato e il CV vengono eliminati alla fine di questo periodo; i numeri restano (1–36) 12
Invia al candidato un'informativa privacy (se ha un'e-mail; con link "ritira la mia candidatura") Quando arriva una segnalazione, al candidato vengono inviati l'e-mail informativa KVKK e un link di ritiro senza accesso Attivo
Testo da aggiungere all'e-mail (facoltativo) Viene aggiunto alla fine dell'e-mail informativa (al massimo 1000 caratteri) Vuoto

Suggerimento: Se non è ancora stato assegnato un operatore HR, sotto le impostazioni compare l'avviso «Nessun incaricato HR: le notifiche delle nuove segnalazioni non arrivano a nessuno. Assegnalo nella sezione Autorizzazioni qui sotto.». L'indirizzo del titolare del trattamento e l'e-mail per le richieste nell'e-mail informativa vengono dalle impostazioni KVKK (vedi 15. Più aziende, lingua, KVKK e licenza).

Errori comuni:

  • «Il periodo di prova deve essere di 1–4 mesi (art. 15: massimo 2; fino a 4 con contratto collettivo).»
  • «La conservazione deve essere di 1–36 mesi.»
  • «L'importo del bonus può essere al massimo 1.000.000 TL.» / «I punti devono essere un numero intero da 0 a 1000.»
  • «Le impostazioni le modifica l’admin del modulo o un Admin.»

Importante: Scegliere un periodo di prova più lungo di 2 mesi è corretto solo se c'è un contratto collettivo di lavoro. Questo periodo stabilisce solo quando si matura il bonus; il periodo di prova del percorso di inserimento è un'impostazione separata (vedi 14. Gestione dei servizi e delle risorse umane).


Dare le autorizzazioni per Segnala un candidato

Per chi: Admin · Admin del modulo · Dove: Admin → Moduli → Segnala un candidato → Autorizzazioni (oppure Admin → Persone e autorizzazioni → Persone e autorizzazioni → Autorizzazioni dei moduli) · Versione: 1.1.8

A cosa serve: Stabilisci chi vedrà le segnalazioni e i CV e chi aprirà le posizioni e approverà il bonus. In questo modulo ci sono tre ruoli:

Ruolo Cosa fa
Admin del modulo Stabilisce il tipo di bonus, i periodi di prova e di conservazione, l'e-mail informativa
Operatore HR: apre / chiude le posizioni, vede le segnalazioni e i CV, porta avanti le fasi, approva il bonus; riceve la notifica delle nuove segnalazioni
Visualizzatore Vede il report (senza nome del candidato e CV)

Oltre a questi, la persona scelta come Responsabile dell'assunzione di una posizione vede, insieme all'HR, i candidati segnalati per quella posizione e i loro CV e ne porta avanti le fasi; la decisione Assunto invece la prende solo l'HR. Nella tabella delle autorizzazioni il modulo compare con il nome Segnalazione candidati e bonus referral.

  1. Apri Admin → Moduli → Segnala un candidato e vai alla sezione Autorizzazioni qui sotto.
  2. Nel campo Aggiungi persona… sotto Operatore scrivi il nome del dipendente HR e sceglilo dall'elenco.
  3. Aggiungi sotto Visualizzatore chi deve vedere il report.
  4. Fai clic su Salva autorizzazioni.

Autorizzazioni di Segnala un candidato: Admin del modulo, Operatore, Visualizzatore e Ruolo per reparto

Importante: Il ruolo Admin del modulo lo dà solo l'Admin. Chi ha un ruolo superiore usa già i permessi del ruolo inferiore; sullo schermo è scritto «Ha già questo permesso tramite un ruolo superiore: …». I CV sono dati personali; dai il ruolo di operatore solo a chi gestisce le assunzioni. Per la descrizione generale dei ruoli vedi 10. Amministrazione e configurazione.


Aprire, modificare e chiudere una posizione

Per chi: HR (operatore di Segnala un candidato) · Dove: Il mio spazio → Servizi → Posizioni aperte → Candidati e posizioni → Posizioni · Versione: 1.1.8

A cosa serve: Apri le posizioni per cui i dipendenti possono segnalare candidati. Qui si stabiliscono il bonus della posizione, la scadenza e il responsabile dell'assunzione.

  1. Fai clic su Candidati e posizioni in cima al riquadro Posizioni aperte (se ci sono nuove segnalazioni è scritto «Candidati e posizioni (2 nuovi)»).
  2. Passa alla scheda Posizioni. Per ogni posizione compaiono lo stato (Aperto, Scaduto oppure Chiusa), il reparto, la scadenza, il bonus, il responsabile dell'assunzione e il numero di segnalazioni («2 segnalazioni · 2 in corso»). Scheda Posizioni: badge Aperto, bonus, responsabile dell'assunzione, Modifica, Candidati e Chiudi
  3. Fai clic su + Apri posizione. Si apre il modulo Nuova posizione.
  4. Compila i campi Titolo, Reparto, Breve descrizione e Requisiti.
  5. Scegli la Scadenza candidature (vuota: senza scadenza). Nel campo Bonus (TRY) scrivi l'importo (vuoto o 0: nessun bonus; se il tipo di bonus è a punti, il campo si chiama Bonus (punti)).
  6. Se vuoi, scegli un Responsabile dell'assunzione. Questa persona vede, insieme all'HR, i candidati segnalati per la posizione e i loro CV; quando viene assegnata riceve la notifica «Ora sei responsabile dell’assunzione». Se non lo scegli resta — Nessuno (solo HR) —.
  7. Fai clic su Apri posizione. Compare il messaggio «Posizione aperta.» e la posizione viene aggiunta all'elenco dei dipendenti.

Modulo Nuova posizione: titolo, reparto, descrizione, requisiti, scadenza, bonus e responsabile dell'assunzione

Modificare e chiudere una posizione: Con Modifica riapri il modulo e fai clic su Salva («Posizione salvata.»). Candidati filtra le segnalazioni della posizione. Quando fai clic su Chiudi compare la domanda «… kapatılsın mı? Çalışanlar artık bu pozisyona aday öneremez; mevcut öneriler sürer.» («Chiudere …? I dipendenti non potranno più segnalare candidati per questa posizione; le segnalazioni esistenti proseguono.»); confermando compare «Posizione chiusa.». Una posizione chiusa la riapri con Riapri. Una posizione la cui scadenza è passata esce dall'elenco dei dipendenti e risulta Scaduto; quella notte (alle 03:40) diventa da sola Chiusa.

Errori comuni:

  • «Inserisci il titolo della posizione.»
  • «La scadenza non può essere nel passato.»
  • «Per aprire una posizione scaduta, modifica prima la scadenza.»
  • «Scegli il responsabile dall'elenco.»
  • «Le posizioni sono aperte e modificate dalle HR.»

Importante: Modificare l'importo del bonus non cambia il bonus dei candidati già assunti; il bonus è quello della posizione nel momento in cui il candidato passa alla fase Assunto.


Valutare le segnalazioni e cambiare la fase

Per chi: HR · Responsabile dell'assunzione della posizione · Dove: Candidati e posizioni → Candidati · Versione: 1.1.8

A cosa serve: Vedi le segnalazioni arrivate, scarichi il CV e porti avanti il candidato fase per fase. Ogni cambio di fase viene comunicato a chi ha segnalato e scritto nello storico.

  1. Fai clic su Candidati e posizioni. Nella scheda Candidati le segnalazioni sono elencate con numero, fase, nome del candidato, posizione, chi ha segnalato e data. Se lo stesso candidato è già stato segnalato compare il badge Duplicato.
  2. Per restringere l'elenco scegli la posizione dall'elenco a sinistra (Tutte le posizioni, Segnalazioni generali o una posizione) e la fase da quello a destra (Tutte le fasi, In corso o una fase). Scheda Candidati: segnalazioni Nuovo e Duplicato, Respinto, Assunto e Colloquio
  3. Fai clic su una segnalazione. Nel dettaglio compaiono le righe Posizione, Proposto da, Rapporto, E-mail, Telefono, Segnalazione, Dichiarazione privacy ed E-mail informativa privacy (con la data, se è stata inviata) e il testo Perché lo segnala.
  4. Per vedere il CV fai clic su Scarica il CV (PDF · 57 KB). Viene registrato chi ha scaricato il CV, che compare sotto Chi ha scaricato il CV.
  5. Sotto Cambia fase scegli la nuova fase dall'elenco Fase (In revisione, Colloquio, Offerta, Assunto, Respinto, Ritirata dal candidato) e, se vuoi, scrivi una Nota (riepilogo del colloquio, motivo della decisione).
  6. Se hai scelto Respinto, il motivo è obbligatorio; se vuoi che il motivo compaia anche a chi ha segnalato, seleziona la casella Mostra il motivo anche a chi ha segnalato.
  7. Se hai scelto Assunto, inserisci la Data di inizio; il periodo di prova per il bonus si conta da questa data.
  8. Fai clic su Salva fase e conferma. Compare un messaggio come «Fase salvata: Colloquio.»; chi ha segnalato riceve la notifica «La tua segnalazione: Colloquio».

Dettaglio della segnalazione: dati del candidato, Scarica il CV, Cambia fase e Storico

Suggerimento: Nell'elenco Storico compaiono ogni fase, chi l'ha cambiata, la data e la nota; se il motivo è stato mostrato a chi ha segnalato è scritto «gerekçe önerene gösterildi» («motivo mostrato a chi ha segnalato»). Quando arriva una nuova segnalazione, l'HR riceve la notifica «Nuova segnalazione di candidato» e nell'elenco In attesa di te della campanella compare la riga «Segnala un candidato: nuove segnalazioni 1». Le note non sono visibili a chi ha segnalato; è visibile solo il motivo di rifiuto che hai selezionato.

Errori comuni:

  • «Scegli la nuova fase.» / «Scrivi il motivo del rifiuto.» / «Inserisci la data di inizio.»
  • «La data di inizio può essere al massimo un anno prima o dopo oggi.»
  • «Öneri bu arada "…" aşamasına geçti; ekranı yenileyin.» («Nel frattempo la segnalazione è passata alla fase "…"; aggiorna la schermata.»): un altro utente HR ha cambiato la fase nello stesso momento.
  • «Questa segnalazione è chiusa (…).»: una segnalazione nella fase Assunto, Respinto o Ritirata dal candidato non si riapre.
  • «"İşe alındı" kararını İK verir.» («La decisione "Assunto" la prende l'HR.»): il responsabile dell'assunzione non può scegliere questa fase.

Importante: In una segnalazione Duplicato il bonus spetta a chi ha segnalato per primo; nel dettaglio è scritto «Duplicato · prima segnalazione A-…». Non assumere lo stesso candidato tramite due segnalazioni separate; porta avanti la prima segnalazione e chiudi la seconda con Respinto.


Approvare o annullare il bonus referral

Per chi: HR (operatore di Segnala un candidato) · Dove: Candidati e posizioni → segnalazione → Bonus referral · Versione: 1.1.8

A cosa serve: Quando il candidato assunto completa il periodo di prova, segni il bonus come pagato; se lascia l'azienda durante il periodo di prova, annulli il bonus.

Stati del bonus: In attesa della fine del periodo di prova → (da solo, di notte, alla fine del periodo di prova) Maturato · in attesa di approvazione HR → Pagata; oppure Annullato (uscito in prova). Quando il bonus è maturato, l'HR riceve la notifica «Bonus referral in attesa di approvazione» e in In attesa di te della campanella compare la riga «Segnala un candidato: bonus da approvare 1».

  1. Apri la segnalazione nella fase Assunto. Sotto Bonus referral compaiono Stato, Beneficiario del bonus, Bonus, Fine del periodo di prova e Scheda dipendente.
  2. Se lo stato è Maturato · in attesa di approvazione HR, controlla il campo Importo (TRY) (per il tipo a punti Punti) e scrivi la Nota per l'elaborazione paghe (ad es. «Kasım 2026 bordrosuna eklenecek», «da aggiungere alla busta paga di novembre 2026»).
  3. Fai clic su Segna come pagata e alla domanda «Approvare il bonus referral di … per 7500 TL?» fai clic su Approva. Compare «Bonus segnato come pagato.»; il beneficiario riceve la notifica «Il tuo bonus referral è stato approvato». Per il tipo a punti, i punti vengono aggiunti alla tabella dei punti suggerimenti e premi.
  4. Se il candidato ha lasciato l'azienda durante il periodo di prova, fai clic su Uscito durante il periodo di prova, inserisci Data di uscita e Descrizione, poi fai clic su Annulla bonus → Annulla. Compare «Bonus annullato.»; il beneficiario riceve la notifica «Bonus referral annullato».

Bonus referral: Maturato, Importo, Nota per l'elaborazione paghe, Segna come pagata e Collega alla scheda dipendente

Suggerimento: L'app non effettua il pagamento; l'importo lo trasferisci tu nelle buste paga. Nella riga Pagamento compaiono l'importo, la data di approvazione e chi ha approvato. Se il candidato è collegato alla scheda dipendente e la scheda viene segnata come «uscito» durante il periodo di prova, il bonus viene annullato da solo di notte.

Errori comuni:

  • «Inserisci la data di uscita.» / «Scrivi una breve nota.»
  • «La data di uscita non può precedere la data di inizio.»
  • «Ayrılış deneme süresi bittikten sonra (…)» («Uscita dopo la fine del periodo di prova (…)»): un'uscita dopo il periodo di prova non annulla il bonus.
  • «Il bonus è approvato dalle HR.»

Collegare il candidato alla scheda dipendente e avviare l'inserimento

Per chi: HR · Dove: Candidati e posizioni → segnalazione → Bonus referral · Versione: 1.1.8

A cosa serve: Colleghi il candidato assunto alla sua scheda dipendente in Dipendenti. Così il bonus segue lo stato di uscita del dipendente e il percorso di inserimento parte con un solo pulsante.

  1. Crea prima la scheda dipendente del candidato in Admin → Dipendenti (vedi 10. Amministrazione e configurazione).
  2. Nella segnalazione scegli la persona dall'elenco Scegli la scheda dipendente e fai clic su Collega alla scheda dipendente. Compare «Scheda dipendente collegata.».
  3. Se il modulo Inserimento è attivo, fai clic su Avvia onboarding (se ci sono più modelli, scegli prima il modello) e conferma con Avvia. Il percorso parte dalla data di inizio; compare «Onboarding avviato.». Per il percorso vedi 14. Gestione dei servizi e delle risorse umane.

Errori comuni:

  • «Önce adayın çalışan kaydını bağlayın (Admin → Personeller…).» («Collega prima la scheda dipendente del candidato (Admin → Dipendenti…).»)
  • «La scheda dipendente si collega solo a un candidato assunto.»
  • «Il percorso di onboarding è già stato avviato.»

Eliminare i dati dei candidati e periodo di conservazione (KVKK)

Per chi: HR · Dove: Candidati e posizioni → segnalazione → Elimina i dati personali (privacy) · Versione: 1.1.8

A cosa serve: Elimini i dati personali del candidato, su richiesta KVKK o quando serve, senza aspettare il periodo di conservazione.

  1. Apri la segnalazione e fai clic su Elimina i dati personali (privacy) in fondo.
  2. Alla domanda «Nome, contatti, motivazione, note e CV vengono eliminati definitivamente; restano i conteggi e la cronologia delle fasi.» fai clic su Elimina. Compare «Dati personali eliminati.»; nell'elenco, al posto del nome del candidato, compare «Dati personali eliminati».

Eliminazione automatica: Nelle segnalazioni nella fase Respinto o Ritirata dal candidato i campi personali e il CV vengono eliminati di notte allo scadere del Periodo di conservazione (mesi) dalla chiusura della segnalazione. Se il candidato si ritira con il link dell'e-mail informativa, i dati vengono eliminati subito; l'HR riceve la notifica «Il candidato ha ritirato la candidatura». Il modulo aggiunge all'inventario dei trattamenti KVKK la riga «Çalışan adayı (çalışanın önerdiği)» («candidato dipendente (segnalato da un dipendente)»).

Report: Nella scheda Report → Segnala un candidato compaiono per posizione il numero di segnalazioni, la distribuzione delle fasi, gli assunti e i bonus pagati; si possono scaricare in CSV. Nel report non ci sono il nome del candidato e il CV (vedi 19. Report).

Importante: L'eliminazione non si può annullare. Non eliminare qui i dati di un candidato assunto; la scheda dipendente e il percorso di inserimento proseguono indipendentemente da questi dati.

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