06. Tablón e intranet

Las capturas de pantalla muestran la interfaz en turco de Prozence con datos ficticios de "Örnek Teknoloji A.Ş."; la interfaz en español tiene la misma disposición.

El Tablón es el espacio de comunicación interna de tu empresa: los anuncios, las encuestas y las políticas están en Agenda de la empresa; las publicaciones, las celebraciones y el buzón de sugerencias, en Plaza del equipo; el resumen del día, en Hoy; y tus propias gestiones, en Mi espacio. Escribes con tus compañeros en Mensajes y ves tus propias reuniones en Calendario → Mi calendario; los responsables siguen la distribución diaria en las oficinas con el recuadro Hoy en las oficinas. Los recuadros que ves dependen de los módulos que haya activado tu empresa y de la disposición del Tablón; si no tienes un recuadro, esa función está desactivada en tu empresa.

Para quién: Empleado · Responsable (Hoy en las oficinas e informe de oficinas) · Para los ajustes de notificaciones, consulta 09. Notificaciones; para los informes, consulta 19. Informes.

En este capítulo

• Conocer el Tablón
• Hoy: el resumen del día
• Mi espacio
• Hoy en las oficinas (responsables)
• Informe de oficinas: día y mes
• Abrir tu nómina y confirmar la recepción
• Leer los anuncios de la empresa
• Dar "me gusta" a un anuncio y felicitar
• Compartir un anuncio en LinkedIn
• Leer el contenido en tu idioma (traducción)
• Responder a una encuesta de la empresa
• Leer y aprobar las políticas de la empresa
• Responder a la encuesta de pulso
• Buscar información en la wiki
• Preguntar a la wiki (inteligencia artificial)
• Añadir y editar artículos de la wiki
• Avisar a los lectores de un artículo de la wiki
• Seguir la visión y los objetivos
• Añadir y actualizar un objetivo personal
• Seguir la Plaza del equipo
• Publicar en la Plaza del equipo
• Confirmar asistencia a una invitación y votar en una encuesta
• Compartir una recomendación de lugar
• Compartir un aviso "Cuidado con esto"
• Celebraciones y cumpleaños
• Introducir tu cumpleaños
• Enviar una sugerencia, una queja o una pregunta
• Seguir la respuesta a tu envío
• Mensajes: conectar con Google Chat
• Conversar en Mensajes
• Iniciar una conversación nueva
• Ocultar los chats de reuniones y las conversaciones
• Desconectar Mensajes
• Ver el calendario de la empresa
• Ver tus propias reuniones (Mi calendario)
• Suscribirte al calendario de la empresa
• Mis tareas
• Enlaces importantes
• Lista de incorporación para nuevos empleados
• Buscar en el Tablón

Conocer el Tablón

Para quién: Empleado · Dónde: En el teléfono, menú inferior Anuncios, Equipo, Herramientas (en el ordenador, Tablón en el menú de la izquierda) · Versión: 0.11.0, 0.50.0, Mi espacio 0.96.0, 0.96.1 (la barra superior se actualizó en 0.99.15 y 0.99.19)

Para qué sirve: Te muestra qué hay en cada parte del Tablón.

En el teléfono, el Tablón se reparte entre tres botones:

El número rojo encima del botón indica el contenido nuevo de esa sección que todavía no has visto.

La barra superior es igual en todas las pantallas (0.99.15, 0.99.19):

Consejo: El botón para cerrar sesión no está en la barra superior, sino al final de Mi perfil (consulta 00. Primeros pasos).

En el ordenador, haz clic en Tablón en el menú de la izquierda. Las pestañas superiores son, por orden: Hoy, Mi espacio, Agenda de la empresa, Plaza del equipo, Calendario y (si está activado) Servicios. La pestaña Hoy es igual que la pantalla Hoy del teléfono. La pestaña Mi espacio solo aparece si al menos uno de sus recuadros (jornada, solicitud de ausencia, gastos, solicitudes, activos, incorporación o satisfacción del cliente) está activado para ti (consulta Mi espacio).

Tu empresa puede haber elegido otra disposición para el Tablón:

• Disposición por unidades: Después de Mi espacio se añade la pestaña Mi unidad. Aquí ves los anuncios de tu unidad (Anuncios de la unidad), las publicaciones de tu unidad (Publicaciones de tu unidad) y la lista de tus compañeros de unidad.
• Disposición de una sola página: No hay pestañas. Arriba del todo (bajo el anuncio Destacado) está la franja Enlaces importantes y debajo la fila Mi espacio (Jornada, Mis ausencias, Mis gastos y tus demás recuadros personales activados, uno junto a otro). Debajo van tres columnas una junto a otra: Agenda de la empresa (incluidas la Wiki y el Pulso), Plaza del equipo y Hoy (tus tareas, tu tarjeta, el equipo, el calendario, los cumpleaños…). Abajo del todo, si está activado en tu empresa, hay una fila Servicios a todo el ancho; los recuadros de servicios se reparten en varias columnas.

Consejo: Tu empresa decide la disposición del Tablón y la pantalla de inicio del teléfono. Para elegir tu propia pantalla de inicio, consulta 00. Primeros pasos.

Hoy: el resumen del día

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Hoy (en el ordenador, Tablón → Hoy) · Versión: 0.50.0, resumen de Mi espacio 0.96.0, 0.96.1 (Mis reuniones se añadió en 0.99.33 y Hoy en las oficinas en 0.99.40)

Para qué sirve: Reúne en una sola pantalla la información importante del día y tus propias tareas. Para ver el detalle, pasas a la sección correspondiente.

1. Toca Herramientas en el menú inferior. Se abre la pestaña Hoy. En el ordenador, la primera pestaña del Tablón es Hoy.
2. Al principio de la pantalla aparece el anuncio Destacado, si lo hay. Con Leer más lo lees entero. Cuando termines, toca Cerrar; si el anuncio pide confirmación, el botón se llama He leído y entendido.
3. Justo debajo están los recuadros de resumen: Mis reuniones, Jornada, Mis ausencias y Mis gastos. En cada recuadro aparece tu estado en pocas palabras (lo que puede decir está en la tabla de abajo). Si hay algo que requiere atención, el recuadro se resalta en naranja.
4. Toca un recuadro. Mis reuniones abre la pestaña Calendario con Mi calendario seleccionado (consulta Ver tus propias reuniones (Mi calendario)). Los demás recuadros abren Mi espacio y van al recuadro correspondiente (consulta Mi espacio).
5. Justo debajo de los recuadros, a todo el ancho y en una sola fila, están los Enlaces importantes. En el teléfono esta franja se desplaza hacia los lados; para ver los demás enlaces, desliza el dedo (consulta Enlaces importantes).
6. En el recuadro De la empresa están los tres últimos anuncios. Si hay una política pendiente de leer, debajo aparece la línea "… política pendiente de tu confirmación →"; al tocarla vas a la lista de políticas.
7. En el recuadro Hoy y esta semana ves quién celebra hoy, quién se ha incorporado esta semana y los próximos eventos. Toca a una persona para abrir su perfil.
8. Si tu empresa usa los módulos de comida y transporte, el recuadro Almuerzo de hoy y transporte muestra el menú del día y tu línea de transporte.
9. El recuadro Del equipo, al final de la columna izquierda, trae las últimas noticias de la Plaza del equipo: las 3 últimas publicaciones abiertas del Tablón de empleados (las de hoy con la insignia Hoy) y las 2 noticias de equipo más recientes. Toca una publicación para abrir su detalle. Para verlo todo, toca Plaza del equipo, arriba a la derecha del recuadro.
10. En la columna derecha (abajo en el teléfono) están tus propios recuadros: Mi resumen de ventas, Mis tareas y Mi tarjeta. Si eres responsable o encargado de Jornada, encima de ellos está el recuadro Hoy en las oficinas (consulta Hoy en las oficinas (responsables)).

¿Qué dicen los recuadros de resumen?

Consejo: El botón de la parte superior derecha de cada recuadro (Agenda de la empresa, Calendario, Servicios, Plaza del equipo) te lleva a la sección detallada.

Importante:

• Los recuadros de resumen solo aparecen para los módulos activados en tu empresa. En la disposición de una sola página no hay recuadros de resumen; los Enlaces importantes y Mi espacio están siempre abiertos arriba del todo.
• El recuadro Del equipo solo existe en la disposición con pestañas y en la disposición por unidades; en la disposición de una sola página no existe, porque la columna de la Plaza del equipo ya se ve. Si no hay publicaciones ni noticias que mostrar, el recuadro no aparece.
• Los recuadros Incorporación y Satisfacción del cliente ya no están en Hoy, sino en Mi espacio.

Los demás recuadros de Hoy se explican en otros capítulos:

• Mi resumen de ventas: 04. Directorio de clientes
• Mis tareas y Enlaces importantes: al final de este capítulo (consulta Mis tareas)
• Mi tarjeta: muestra cuántas veces se ha visto tu tarjeta en los últimos 30 días y cuántas veces se ha guardado en contactos. Abrir mi tarjeta abre tu tarjeta y Compartir abre las opciones para compartir (consulta 01. Tarjeta de visita digital y Kit de identidad).

Mi espacio

Para quién: Empleado · Dónde: Tablón → Mi espacio (en el teléfono, Herramientas → Mi espacio) · Versión: 0.96.0, 0.96.1, 0.97.0

Para qué sirve: Reúne en un solo lugar las gestiones que te afectan a ti. Inicias y terminas tu jornada, pides ausencias, registras gastos, solicitas un anticipo, abres tu nómina, sigues tus solicitudes y confirmas los objetos que tienes asignados. Si acabas de empezar, aquí también está tu lista de incorporación.

Antes de empezar: Mi espacio solo aparece si en tu empresa está activado al menos uno de sus recuadros: jornada (control horario), solicitud de ausencias, gastos, nómina, solicitudes, activos, médico de empresa, compras, incorporación o satisfacción del cliente. También lo ves si eres responsable de alguno de estos módulos.

1. En el teléfono, toca Herramientas en el menú inferior y elige Mi espacio en la franja superior. En el ordenador, haz clic en la pestaña Mi espacio del Tablón.
2. Los recuadros activados en tu empresa aparecen en este orden:
   • Incorporación: solo aparece si tu proceso de incorporación está en curso o si te han asignado una tarea de incorporación, y es el primer recuadro. Consulta Lista de incorporación para nuevos empleados.
   • Jornada: iniciar y terminar la jornada, resumen mensual, solicitud de corrección. Consulta 22. Jornada.
   • Mis ausencias: tus vacaciones restantes, solicitud de ausencias y estado de tus solicitudes. Consulta 21. Ausencias de los empleados.
   • Mis gastos: añadir gastos y tickets, Solicitar anticipo, dietas. Consulta 17. Gastos, anticipos y dietas.
   • Mis nóminas: tus nóminas mensuales y el estado de la confirmación de recepción. Consulta Abrir tu nómina y confirmar la recepción.
   • Mis solicitudes: lista breve de tus solicitudes abiertas (más abajo). Para ver todo el módulo de solicitudes, consulta 23. Solicitudes.
   • Mis activos: los objetos de la empresa que se te han entregado y la confirmación de entrega. Consulta 28. Activos fijos y asignación de activos.
   • Médico de empresa: cita con el médico de empresa y conversación escrita cifrada (Reservar cita). Consulta 27. Emergencias, seguridad laboral y médico de empresa.
   • Compras: tus solicitudes de compra y + Solicitud de compra. Consulta 24. Paquetería, correspondencia y compras.
   • Satisfacción del cliente: resultados de los últimos 90 días de la encuesta de satisfacción de tu firma de correo. Consulta 02. Firma de correo.
3. Haz tu gestión con los botones del recuadro. Jornada, Mis ausencias y Mis gastos son iguales que en la versión anterior. Incorporación, Mis activos y Satisfacción del cliente aparecen como tarjeta corta (ver abajo).

Lista breve de Mis solicitudes:

• Al principio del recuadro se indica cuántas solicitudes abiertas tienes (por ejemplo, "2 solicitudes abiertas"). Las solicitudes abiertas son las que están en estado Nuevo, En curso, Esperando información y Resuelta; se listan como máximo 3. Toca una solicitud para abrirla.
• Para una solicitud nueva, toca + Nueva solicitud.
• Para ver todas tus solicitudes, toca Todas las solicitudes. Se abre Servicios → Solicitudes; allí está todo el módulo de solicitudes (incluida la cola de Solicitudes recibidas para los responsables).

Tarjeta corta, Ver todo y Contraer: Incorporación, Mis nóminas, Mis activos y Satisfacción del cliente se muestran como tarjeta corta. Si hay más contenido del que muestra la tarjeta, aparece el botón Ver todo (en la última fila de botones de la tarjeta, por ejemplo junto a Procesos; si no hay fila de botones, debajo de la tarjeta); al tocarlo, la tarjeta se abre a todo el ancho en la cuadrícula. Para devolverla a su tamaño anterior, toca Contraer. En el ordenador, los recuadros se disponen en tres columnas y cada recuadro ocupa solo la altura que necesita; junto a un recuadro largo no queda hueco, y los recuadros cortos se colocan en el hueco de abajo.

• Incorporación: ¡Bienvenido!, la fecha de inicio, la línea del responsable y del acompañante, la barra de progreso, "x / y pasos completados" y solo los 3 siguientes pasos sin completar. El texto de bienvenida y los pasos completados están en Ver todo. Si te han asignado tareas para otra persona, se ven las 3 primeras de tus tareas. Si llegas desde una notificación o desde Pendientes para ti de la campana, la tarjeta se abre entera.
• Mis nóminas: se ven las 3 nóminas más recientes y todas las que esperan tu confirmación de recepción. Los meses más antiguos están en Ver todo.
• Mis activos: los objetos que esperan tu confirmación de entrega se ven siempre; de los demás, los 3 primeros y la línea "y N objetos más". El texto explicativo y las pestañas Mis activos / Activos del responsable de activos solo están en Ver todo. Al contraer la tarjeta, vuelve a la vista Mis activos.
• Satisfacción del cliente: se ven el porcentaje y la distribución; en la tarjeta corta aparece la línea "Últimos comentarios: n", y los comentarios en sí están en Ver todo. Para los responsables, el botón Informe (Informes → Satisfacción del cliente) está en la tarjeta; los ajustes están en Admin → Módulos → Satisfacción del cliente.

Accesos directos a Mi espacio:

• Toca el recuadro Jornada, Mis ausencias o Mis gastos de la parte superior de Hoy (consulta Hoy: el resumen del día).
• Las líneas de jornada, ausencias, gastos, nómina, incorporación y activos de Pendientes para ti de la campana, y los enlaces de las notificaciones sobre estos temas, también abren Mi espacio (consulta 09. Notificaciones).

Según la disposición del Tablón:

• En la disposición Con pestañas y en la por unidades, Mi espacio es la pestaña que va justo después de Hoy. Su resumen breve aparece encima de la pestaña Hoy.
• En la disposición de una sola página no hay pestañas ni recuadros de resumen. Mi espacio es una fila en la parte superior de la página, bajo los Enlaces importantes; los recuadros están uno junto a otro.

Consejo: Si eres responsable, de RR. HH. o de contabilidad, las acciones de aprobación, saldo, parte de horas y gastos están dentro de los mismos recuadros (consulta 29. Gestión de la jornada, 30. Gestión de las ausencias de los empleados y 18. Administración de gastos y contabilidad). Para los responsables de activos e inventario, consulta 31. Gestión de solicitudes, correspondencia, compras y activos fijos.

Hoy en las oficinas (responsables)

Para quién: Responsable · Encargado y observador de Jornada · Admin · Dónde: Herramientas → Hoy → Hoy en las oficinas (en el ordenador, Tablón → Hoy, columna derecha) · Versión: 0.99.40

Para qué sirve: Muestra de un vistazo cuántas personas han venido hoy a cada oficina, cuántas no han venido, quién está de permiso, en remoto o en campo, y cuántos invitados han venido.

Antes de empezar:

• El recuadro solo aparece si Jornada (control horario) está activada en tu empresa.
• El Admin, los encargados de Jornada y quienes tienen el permiso de observador de Jornada en la tabla de permisos ven a todos los empleados y a todos los invitados. Debajo del recuadro dice "Todos los empleados".
• Los responsables solo ven a su equipo (los empleados que dependen de ellos directa e indirectamente) y a los invitados de su equipo. Debajo del recuadro dice "Tu equipo".
• Los demás empleados no tienen este recuadro.
• Para que la tabla sea correcta, la oficina a la que pertenecen los empleados debe estar elegida en los ajustes de Jornada (Jornada → Ajustes → Oficinas registradas → Elegir empleados; consulta 29. Gestión de la jornada). Los empleados no elegidos se cuentan en la fila Sin oficina asignada.

1. Toca Herramientas en el menú inferior; se abre Hoy. En el ordenador, abre la pestaña Hoy del Tablón.
2. Ve al recuadro Hoy en las oficinas. En el ordenador está arriba del todo de la columna derecha, encima de Mi resumen de ventas y Mis tareas; en el teléfono esos recuadros están más abajo.
3. Lee la línea que hay bajo el título: el alcance y la hora (por ejemplo, "Todos los empleados · a las 13:27"). Los fines de semana y los festivos dice "No es día laborable; no se cuentan ausentes".
4. Cada oficina es una fila: arriba el nombre de la oficina y debajo los números (por ejemplo, "Oficina central" — "9 presentes · 1 ausente · 2 en remoto · 3 invitados"). presentes aparece siempre; ausentes solo en días laborables; de permiso, en remoto, en campo e invitados solo si son mayores que cero. Si hay empleados sin oficina elegida, al final aparece la fila Sin oficina asignada.
5. Si algunos de los presentes de una oficina ya han fichado la salida, debajo de la fila dice "Ahora dentro: N".
6. Para ver el detalle, toca la fila de una oficina: el informe de oficinas se abre con esa oficina resaltada. Para el informe de todas las oficinas, toca Informe, arriba a la derecha del recuadro (consulta Informe de oficinas: día y mes).

¿Cómo se cuenta a las personas? (por persona y por día)

Consejo: El recuadro se actualiza cada vez que se abre el Tablón. Los números no cambian segundo a segundo; para ver la situación actual, recarga la página.

Importante: Los ajustes de las oficinas y la asignación de los empleados a las oficinas son tarea del módulo Jornada; no se pueden cambiar desde este recuadro. El número de "ausentes" se calcula según la oficina asignada actual de la persona.

Informe de oficinas: día y mes

Para quién: Responsable · Encargado y observador de Jornada · Admin · Dónde: Hoy → Hoy en las oficinas → Informe (o una fila de oficina) · Versión: 0.99.40

Para qué sirve: En la vista Día muestra, oficina por oficina y con nombre y apellidos, quién ha venido, quién no, quién está de permiso, en remoto o en campo, y los invitados del día que elijas. En la vista Mes da la ocupación mensual de las oficinas y los números día a día; descargas la tabla como CSV.

Antes de empezar: Tienes que poder ver el recuadro Hoy en las oficinas. Los responsables también ven en el informe solo a su equipo; en la ventana aparece la nota "Tu equipo (empleados que dependen de ti) y los invitados de tu equipo.".

Vista Día

1. En el recuadro Hoy en las oficinas, toca Informe o la fila de una oficina. Se abre la ventana Informe de oficinas con la pestaña Día seleccionada.
2. Para pasar a otro día, usa los botones ‹ (día anterior) y › (día siguiente) o el cuadro de fecha. Estando en hoy, › está desactivado. Estando en un día pasado, el botón Hoy te devuelve a hoy.
3. Bajo la fecha, para hoy, dice "situación actual a las …"; debajo hay una breve explicación de la regla de recuento.
4. Cada oficina es una sección aparte: nombre de la oficina, "N empleados asignados" y los números. Debajo hay listas desplegables: Recibido, No vino, De permiso, En remoto, En campo, Invitado (con el número de personas al lado). Para abrir o cerrar una lista, toca su título. La lista No vino de más de 8 personas aparece cerrada.
   • Recibido: nombre, hora de la primera entrada; para hoy, la etiqueta dentro o salió; en quien viene de otra oficina, "oficina asignada: …".
   • Invitado: nombre y empresa del visitante, "→ anfitrión", hora de entrada–salida; si sigue dentro, la etiqueta dentro.
5. Si has abierto desde una fila, la sección de esa oficina se resalta y la página se desplaza hasta ella.

Vista Mes

1. Toca Mes en la parte superior de la ventana. Se abre el mes en curso.
2. Pasa a meses anteriores con ‹; › solo aparece estando en un mes pasado.
3. Lee la tabla de resumen de oficinas de arriba: Oficina, Personas asignadas, Días laborables, Prom. presentes / día, Ocupación, No vino, De permiso, En remoto, En campo, Invitado.
4. En la tabla Día a día de debajo, el día más reciente está arriba del todo. Cada celda tiene el formato "presentes / ausentes · +invitados". Las filas de fines de semana y festivos tienen fondo gris y no ponen "ausentes".
5. Para ver la lista de personas de un día, toca la fecha de ese día; el informe pasa a la vista Día con ese día.
6. Para descargar la tabla, toca Descargar CSV. El archivo se descarga con el nombre ofis-raporu-<mes>.csv y aparece el mensaje "CSV descargado.". Columnas: Fecha, Oficina, Asignados, Presentes, Presentes de otra oficina, Ausentes, De permiso, En remoto, En campo, Invitados, Días laborables.
7. Para cerrar la ventana, toca Cerrar (en el ordenador, la tecla Esc también la cierra).

¿Cómo se calcula la ocupación? Es la proporción entre el número de personas presentes en días laborables y el número de personas asignadas. Como también se cuentan los que vienen de otra oficina, puede superar el 100 %. Las columnas No vino, De permiso, En remoto y En campo son la suma de personas-día durante el mes.

Mensajes frecuentes:

• "No hay informe para un día futuro." / "No hay informe para un mes futuro." — Has elegido una fecha futura.
• "La distribución por oficinas la ven los responsables y los encargados de Jornada." — No tienes permiso para ver el informe.
• "No hay empleados asignados a esta oficina. Elígelos en Jornada → Ajustes → Oficinas registradas → «Empleados»." — Todavía no se ha asignado ningún empleado a esa oficina.

Importante:

• Incluso en días pasados, "ausentes" se cuenta según la oficina asignada actual del empleado (no se guarda el historial de cambios de oficina).
• En el informe mensual, los días pasados se mantienen en caché unas horas; se actualiza cuando cambia la oficina de un empleado.
• En la aplicación de teléfono de Prozence, la descarga del CSV puede no funcionar según tu dispositivo; si hace falta, descarga el informe desde el ordenador.

Consejo: Para ver las horas trabajadas por persona y los retrasos, consulta 19. Informes.

Abrir tu nómina y confirmar la recepción

Para quién: Empleado · Dónde: Tablón → Mi espacio → Mis nóminas · Versión: 0.97.0

Para qué sirve: Abres tu nómina mensual cargada por RR. HH. La primera vez que abres la nómina se registra como "confirmación de recepción": se guardan la hora, el método de verificación y la huella del documento. Así se demuestra que has recibido la nómina sin firmar en papel.

Antes de empezar: El recuadro Mis nóminas solo aparece si tu empresa ha activado el módulo de nóminas. Cuando llega una nómina nueva, al principio del recuadro dice "1 nómina espera tu confirmación de recepción"; si tu empresa quiere, también te llega una notificación al teléfono.

1. En Mi espacio, busca el recuadro Mis nóminas. Cada fila tiene el período (por ejemplo, "Septiembre de 2026") y el estado: Pendiente de recepción o Recepción confirmada.
2. Toca la nómina que dice Pendiente de recepción. En la ventana se indica adónde irá el código (por ejemplo, "El código se enviará a ze••••@ornek.invalid.").
3. Toca Enviar código. Según el ajuste de la empresa, el código te llega a tu correo o por SMS a tu móvil. El código es válido durante 10 minutos; si no llega, toca Reenviar.
4. Escribe el código de 6 dígitos en el cuadro Código de verificación y toca Verificar y abrir.
5. La nómina se abre en la ventana. Arriba se indican la hora y el método de la confirmación de recepción. Abrir PDF abre la nómina en una pestaña nueva y Descargar la guarda en tu dispositivo.

Volver a abrir una nómina con recepción confirmada: Toca la fila que dice Recepción confirmada. No se pide código; la nómina se abre directamente.

Diferencias según tu empresa:

• Apertura directa: Si tu empresa no pide código, en la ventana aparece el botón Confirmo la recepción, abrir. Al tocarlo se abre la nómina; la hora y la dirección IP también se registran.
• Enlace: Si tu nómina está en el propio sistema de tu empresa, en la ventana aparece el botón Abrir nómina y la nómina se abre en una pestaña nueva. El registro de la confirmación de recepción también se guarda aquí.
• Ajuste: Si RR. HH. corrige una nómina cuya recepción ya has confirmado, ves una fila nueva para el mismo mes y la etiqueta Ajuste. Abre la nueva nómina con los mismos pasos.

Consejo: Si dice "Tu tarjeta no tiene dirección de correo" o "Tu tarjeta no tiene móvil", no se puede enviar el código. Habla con RR. HH.; RR. HH. puede elegir otro canal de verificación para ti. No compartas el código con nadie; RR. HH. nunca te lo pide.

Preguntas frecuentes:

• ¿Puede RR. HH. ver mi nómina? Los responsables de nóminas (RR. HH.) pueden abrir la nómina cuando es necesario. Cada apertura queda en el registro de auditoría y no afecta a tu confirmación de recepción.
• He abierto la nómina por error, ¿pasa algo? No. La confirmación de recepción indica que has recibido la nómina; si no estás de acuerdo con su contenido, habla con RR. HH.

Leer los anuncios de la empresa

Para quién: Empleado · Dónde: En el menú inferior, Anuncios → recuadro Anuncios · Versión: 0.11.0

Para qué sirve: Lees los anuncios de la empresa y de tu departamento.

1. Toca Anuncios en el menú inferior. Se abre la Agenda de la empresa.
2. En el recuadro Anuncios, los anuncios se ordenan del más reciente al más antiguo. Los anuncios fijados arriba llevan la etiqueta Fijado; los destacados por un tiempo, la etiqueta Destacado · … días más. Los anuncios que no has visto llevan la etiqueta Nuevo.
3. Para ver solo las noticias de la empresa, toca Noticias de la empresa; para volver a verlo todo, toca Todo.
4. En los anuncios largos, toca Leer más. Para acortarlos, toca Acortar.
5. Si el anuncio tiene un archivo adjunto, ábrelo tocando el botón Adjunto:….

Bajo cada anuncio aparecen la fecha, quién lo ha escrito y a quién va dirigido (por ejemplo, Toda la empresa o el nombre de un departamento). Los anuncios de nuevos empleados, nuevos cargos y aniversarios laborales aparecen en el recuadro Noticias del equipo de la Plaza del equipo.

Consejo: Con el botón Notificaciones eliges para qué tipos de anuncio recibirás notificaciones en el teléfono (consulta 09. Notificaciones).

Importante: Para publicar anuncios hace falta permiso. Si lo tienes, en el recuadro aparece el botón + Nuevo anuncio. El autor del anuncio y los responsables ven en Informes → Contacto cuántas personas han visto el anuncio y han tocado Leer más, solo como número; no se lista quién lo ha leído (consulta 19. Informes).

Dar "me gusta" a un anuncio y felicitar

Para quién: Empleado · Dónde: Anuncios → Anuncios o Equipo → Noticias del equipo · Versión: 0.20.0

Para qué sirve: Reaccionas a las noticias de la empresa, a los nuevos empleados y a los anuncios de aniversarios.

1. Toca el botón ♡, bajo el anuncio, para dar "me gusta". Si lo vuelves a tocar, se quita. ♡ y 🎉 Felicitar solo están en los anuncios de tipo noticia (Noticias de la empresa, nuevas incorporaciones, nuevo cargo, aniversario laboral); no están en los anuncios generales de la empresa.
2. Para escribir una felicitación, toca 🎉 Felicitar.
3. Escribe tu mensaje en el cuadro Tu mensaje de felicitación y toca Enviar.

Consejo: Para eliminar tu propia felicitación, toca el botón × que hay junto a ella.

Compartir un anuncio en LinkedIn

Para quién: Empleado (compartir) · Quienes tienen permiso de anuncios (activarlo) · Dónde: Anuncios → Anuncios · Versión: 0.99.51

Para qué sirve: Los empleados comparten con un solo toque, en su propia cuenta de LinkedIn, las noticias que la empresa quiere dar a conocer fuera (una feria, un premio, un producto nuevo).

El botón Compartir en LinkedIn aparece en un anuncio solo si su autor ha activado esta opción. La opción solo se puede activar en las categorías Anuncio y Noticias de la empresa dirigidas a Toda la empresa; no se puede activar en anuncios dirigidos a un departamento, en políticas ni en anuncios ligados a una persona, como nuevas incorporaciones, nuevo cargo o aniversario laboral.

Para compartir:

1. Toca el botón Compartir en LinkedIn, bajo el anuncio.
2. LinkedIn se abre en una pestaña nueva con el texto para compartir ya preparado. Si no has iniciado sesión en LinkedIn, inicia sesión primero.
3. Lee el texto, cámbialo si quieres y envía la publicación en LinkedIn. No se comparte nada hasta que lo envías tú.

Para activarlo al escribir el anuncio:

1. Toca + Nuevo anuncio o, en tu propio anuncio, toca Editar.
2. En el campo Para, elige Toda la empresa y en el campo Categoría, elige Anuncio o Noticias de la empresa. Con cualquier otra selección, la casilla no aparece.
3. Marca la casilla Los empleados pueden compartir en LinkedIn.
4. Si quieres, escribe el Texto de publicación sugerido (como máximo 1.200 caracteres). Si lo dejas vacío, se usan el título del anuncio y el principio de su texto.
5. Si quieres, escribe en el campo Enlace la dirección de la noticia en el sitio web. La dirección debe empezar por https://; el enlace se añade al final del texto.
6. Toca Publicar.

Importante: El texto compartido es público fuera de la empresa. No escribas en el texto sugerido información confidencial, datos personales ni cifras internas.

Consejo: El autor del anuncio ve en la tarjeta cuántas personas han tocado Compartir en LinkedIn. El mismo número está en la columna LinkedIn de Informes → Contacto (consulta 19. Informes). Este número indica quién ha tocado el botón; la aplicación no puede saber si la publicación se ha hecho realmente en LinkedIn.

Leer el contenido en tu idioma (traducción)

Para quién: Empleado · Dónde: Anuncios, artículos de la Wiki, publicaciones y comentarios de la Plaza del equipo → Traducir · Versión: 0.99.49

Para qué sirve: Si tu empresa ha activado la traducción de contenidos, lees los anuncios, los artículos de la Wiki y las publicaciones de la Plaza del equipo en el idioma de tu aplicación. La traducción la hace la inteligencia artificial.

1. Bajo el contenido traducible hay un botón Traducir. Si tu aplicación está en turco, el botón solo aparece en el contenido escrito en otro idioma. Si tu aplicación está en otro idioma, aparece en todos los contenidos.
2. Toca Traducir. El título y el texto aparecen en el idioma de tu aplicación; abajo, la nota Traducción por IA · Original: … indica el idioma original del contenido.
3. Para volver al texto original, toca Ver original.
4. Cuando abres los comentarios de una publicación de la Plaza del equipo, bajo los comentarios de otras personas hay un pequeño enlace Traducir.

Consejo: Si tu empresa ha elegido la traducción Automático y tu aplicación está en un idioma distinto del turco, los contenidos se traducen solos a medida que aparecen en pantalla. Para ver el texto original, vuelve a tocar Ver original. Cambias el idioma de tu aplicación en Mi perfil (consulta 15. Varias empresas, idioma, KVKK y licencia).

Importante: La traducción por IA puede cometer errores; toma las decisiones importantes según el texto original. Los artículos de la guía de uso no se traducen, porque la guía está disponible en los nueve idiomas de la aplicación. Si ves el aviso "No se pudo traducir ahora", inténtalo de nuevo un poco más tarde.

Responder a una encuesta de la empresa

Para quién: Empleado · Dónde: Anuncios → Encuestas · Versión: 0.16.0

Para qué sirve: Respondes a las encuestas que ha abierto la empresa o tu departamento.

1. En el recuadro Encuestas, ves el nombre de la encuesta, el número de preguntas, si es con nombre o anónima, y la fecha límite.
2. Toca Responder.
3. Lee la explicación del principio de la ventana. Aquí se indica si la encuesta es con nombre o anónima y si la respuesta se podrá cambiar después.
4. Responde a las preguntas. Las preguntas con asterisco (*) son obligatorias. En las preguntas de puntuación, 1 significa "nada de acuerdo / muy mal" y 5 "totalmente de acuerdo / muy bien".
5. Toca Enviar respuestas.

Importante:

• En una encuesta Con nombre, quien abrió la encuesta ve tus respuestas con tu nombre.
• En una encuesta Anónimo, tu respuesta no se asocia a tu nombre; solo se sabe que has respondido.
• Si la encuesta no lo permite, no puedes cambiar tu respuesta después de enviarla. Si lo permite, el botón Cambiar mi respuesta aparece hasta que termine la encuesta; en una encuesta anónima, solo puedes cambiar tu respuesta desde el dispositivo con el que respondiste.

Preguntas frecuentes:

• ¿Puedo ver los resultados? Lo decide quien abre la encuesta: el resultado se muestra a quien responde inmediatamente, o cuando termina la encuesta, o nunca. En la tarjeta de la encuesta aparece una nota como "El resultado no se publica".

Leer y aprobar las políticas de la empresa

Para quién: Empleado · Dónde: Anuncios → Políticas de la empresa · Versión: 0.18.0

Para qué sirve: Lees las normas de la empresa (seguridad de la información, trabajo en remoto, etc.). Las políticas que requieren aprobación las apruebas después de leerlas.

Antes de empezar: El texto "… políticas pendientes" en el título del recuadro indica cuántas políticas te esperan.

1. En el recuadro Políticas de la empresa ves las políticas. En cada una aparecen la categoría, la versión y el tipo (Requiere confirmación o Información). Etiqueta de estado: en una política pendiente, Pendiente de tu confirmación (las que requieren confirmación), No leído (informativas) o Nueva versión, y junto a ella · hasta … si hay fecha límite; si ha caducado, Caducado ·…; si está completada, Aprobado ·… o Leído ·….
2. Toca el nombre de la política. La política se abre en una página aparte.
3. Lee el texto desplazándote hasta el final.
4. En una política de tipo Información, la lectura se registra sola cuando llegas al final del texto.
5. En una política de tipo Requiere confirmación, al llegar al final se activa la casilla de abajo. Marca la casilla He leído y entendido la política y la cumpliré.
6. Toca Aprobar. Aparece el texto "✓ Aprobado".
7. Para volver al Tablón, toca ← Tablón, arriba a la izquierda.

Consejo: Cuando has leído todas las políticas, el recuadro baja al final de la Agenda de la empresa y queda cerrado. Para abrirlo, toca el título Políticas de la empresa.

Importante:

• La casilla de confirmación no se activa hasta que llegas al final del texto; en la pantalla solo dice "Lee el texto hasta el final para aprobar.".
• Si la política cambia, se te pide que leas y apruebes de nuevo la versión nueva. Al principio de la página, la nota Qué cambió en esta versión: resume el cambio.
• Recibes una notificación de recordatorio cuando se acerca la fecha límite y cuando se pasa.
• Como también dice la nota al final de la página, la confirmación "He leído" sirve para el seguimiento; no sustituye a una notificación oficial ni a una firma.

Responder a la encuesta de pulso

Para quién: Empleado · Dónde: Anuncios → Pulso · Versión: 0.67.0

Para qué sirve: El pulso es una encuesta de satisfacción breve y anónima que la empresa abre a intervalos regulares (por ejemplo, una vez al mes). Responder lleva aproximadamente un minuto.

1. Mientras la ronda está abierta, en el recuadro Pulso dice La encuesta de pulso de este periodo está abierta. Debajo están el número de preguntas y la fecha límite.
2. Toca Responder.
3. En la primera pregunta, elige una puntuación de 0 a 10 (0 · No lo recomendaría nunca, 10 · Lo recomendaría sin duda).
4. En las demás preguntas, elige una puntuación de 1 a 5 (1 · Nada, 5 · Totalmente).
5. Si tu empresa ha añadido una pregunta de comentario, escribe un comentario si quieres.
6. Toca Enviar. Aparece el mensaje "Gracias, tu respuesta se ha registrado de forma anónima.".

Consejo: Si tu empresa ha decidido compartirlo, el resultado de toda la empresa de la última ronda cerrada (participación, eNPS y medias por pregunta) aparece en el recuadro Pulso. El eNPS es la puntuación que indica hasta qué punto los empleados recomendarían la empresa como un buen lugar para trabajar.

Importante: Tu respuesta es realmente anónima: en la respuesta registrada no figuran ni tu nombre ni la hora. Los resultados solo se muestran de forma agregada y cuando hay un número suficiente de respuestas. Un día antes de que termine la ronda, si todavía no has respondido, recibes un recordatorio.

Buscar información en la wiki

Para quién: Empleado · Dónde: En el ordenador, Wiki en el menú de la izquierda; en el teléfono, en el menú inferior Anuncios → en la franja superior Wiki · Versión: 0.70.0 (página aparte 0.99.48, en el menú 0.99.49)

Para qué sirve: La wiki es la base de conocimiento donde la empresa reúne sus artículos de "cómo se hace" (por ejemplo, conectarse a la VPN, pedir ausencias, reservar una sala de reuniones). Los artículos se abren en una página de Wiki aparte. En el ordenador, a la izquierda está el menú de la aplicación, a su lado el menú de la Wiki y a la derecha el amplio espacio del artículo.

1. En el ordenador, haz clic en Wiki en el menú de la izquierda. En el teléfono, toca Anuncios en el menú inferior y después Wiki en la franja superior. Se abre el Inicio de la wiki. En el menú, Wiki aparece seleccionado; si, mientras lees un artículo, vuelves a tocar Wiki en el menú, regresas al inicio.
2. El recuadro Wiki del Tablón también muestra los artículos de la empresa: los artículos importantes se fijan al principio y, tocando una categoría, filtras la lista (por ejemplo, BT y cuentas (2)). Las secciones de la guía de uso no aparecen en esta lista; pasas a la guía con el botón Guía de uso (… secciones). Al tocar un artículo o Abrir la wiki, se abre la página de la Wiki.
3. En el menú de la Wiki, las categorías y los artículos están uno bajo otro. Toca el nombre de una categoría para abrir o cerrar sus artículos, y toca un artículo para leerlo. Inicio de la wiki muestra las categorías y los artículos actualizados más recientemente, y Todos los artículos muestra todos.
4. Para buscar, escribe una palabra en el cuadro Buscar en la wiki del menú de la Wiki. La búsqueda se hace en el título, las etiquetas y el texto; no distingue las letras turcas ni las mayúsculas y minúsculas (al escribir "sifre" también se encuentra "Şifre"). Las palabras buscadas se cuentan sin guardar quién las busca; los administradores de la wiki miran las búsquedas sin resultados para detectar los artículos que faltan.
5. Los subtítulos del artículo abierto aparecen en el menú de la Wiki, bajo el artículo. Al tocar un subtítulo, el artículo se desplaza hasta esa sección; a medida que lees, se marca la sección en la que estás.
6. Al final del artículo puedes pasar al artículo Anterior y al Siguiente de la misma categoría. En la barra de posición de arriba (Wiki › categoría › artículo) puedes volver a la categoría o al inicio de la Wiki.
7. Responde a la pregunta ¿Le resultó útil? que hay bajo el artículo con Sí o No. Si respondes No, puedes escribir brevemente lo que falta; tu nota llega a los editores del artículo.
8. Para enviar el artículo a un compañero, toca Copiar enlace. El enlace abre directamente este artículo.

Consejo: Si el artículo de la Wiki está en otro idioma o tu aplicación no está en turco, bajo el artículo puede aparecer un botón Traducir (consulta Leer el contenido en tu idioma (traducción)).

Consejo: En el teléfono, el menú de la Wiki está en el botón Índice que hay encima del artículo. Al tocarlo, el menú se abre desde un lateral; al elegir un artículo o un título, se cierra solo. Para cerrarlo, toca Cerrar o toca fuera del menú.

Importante: Si la fecha de revisión del artículo ha pasado, arriba aparece el aviso "La fecha de revisión de este artículo ha pasado; la información puede no estar actualizada.". Si no encuentras lo que buscas, abre una solicitud a la unidad correspondiente (consulta 23. Solicitudes).

Preguntar a la wiki (inteligencia artificial)

Para quién: Empleado · Dónde: Inicio de la wiki y resultados de búsqueda → Preguntar a la wiki · Versión: 0.99.50

Para qué sirve: Preguntas lo que buscas sin abrir los artículos uno a uno (por ejemplo, "¿Cómo se piden las vacaciones anuales?"). La inteligencia artificial prepara la respuesta solo a partir de los artículos de la Wiki que tú puedes ver (incluida la guía de uso) y de las políticas de la empresa, y muestra las fuentes con enlaces.

1. En el Inicio de la wiki, escribe tu pregunta en el cuadro Preguntar a la wiki y toca Preguntar. Cuando haces una búsqueda, el cuadro aparece ya con la palabra que buscaste.
2. En la sección Respuesta aparece una respuesta breve, paso a paso.
3. En la sección Fuentes se indican como enlaces el artículo y la sección en los que se basa la respuesta (por ejemplo, ¿Cómo se piden las vacaciones anuales? › En breve). Para ver el detalle, toca la fuente; el artículo se abre en la Wiki. Las fuentes que son políticas se muestran con la etiqueta (política).
4. Si no se encuentra respuesta, dice "No he encontrado la respuesta a esta pregunta en la wiki.". Puedes buscar con las mismas palabras con Buscar en la wiki o abrir una solicitud a la unidad correspondiente.

Consejo: Las preguntas cortas y de un solo tema dan el mejor resultado. Si tu aplicación está en otro idioma, la respuesta también llega en ese idioma.

Importante: El cuadro solo aparece si tu empresa ha activado Preguntar a la wiki. La respuesta de la IA puede contener errores; en los temas importantes, abre la fuente y léela. Tu pregunta y las secciones relacionadas se envían al servicio de inteligencia artificial (Anthropic, EE. UU.) para preparar la respuesta; no se registra quién pregunta. Cada persona puede hacer como máximo 20 preguntas por hora.

Añadir y editar artículos de la wiki

Para quién: Editor de la wiki (editor de categoría, editor general o Admin) · Dónde: Wiki → + Artículo · Versión: 0.70.0 (edición en la página 0.99.48)

Para qué sirve: En las categorías de las que eres editor, añades artículos nuevos y actualizas los que ya existen. El artículo se edita dentro de la página de la Wiki; no se abre una ventana aparte.

1. En el menú de la Wiki, toca + Artículo. Si lo tocas con una categoría abierta, esa categoría aparece seleccionada.
2. Rellena los campos Título, Categoría y Texto. En el texto puedes usar los formatos ## Subtítulo, - elemento, **negrita** y [enlace](https://…). Los subtítulos aparecen en el menú de la Wiki mientras se lee.
3. Para ver cómo quedará el artículo, toca Vista previa.
4. En la sección Quién puede ver, abre el artículo a todos o solo a los departamentos, personas, roles de la empresa o permisos de módulo que elijas. Con Quién no puede ver puedes añadir excepciones. Abajo se indica cuántas personas podrán verlo.
5. Toca Guardar. El artículo se abre y ocupa su sitio en el menú de la Wiki. Si eres Admin, bajo el artículo que acabas de publicar se abre la pregunta del anuncio (consulta Avisar a los lectores de un artículo de la wiki).
6. Para actualizar un artículo existente, toca Editar, bajo el artículo. Para descartar el cambio, toca Cancelar; el artículo se abre sin cambios.

Importante: Si editas los artículos que vienen de la guía de uso, tu cambio se conserva: cuando llega automáticamente la versión nueva de la guía, no se toca el texto en turco que has editado y solo se renuevan los textos de los demás idiomas. Si el Admin, al importar la guía a mano, marca la opción "Sobrescribir lo que el editor haya cambiado", vuelve el texto de la guía.

Avisar a los lectores de un artículo de la wiki

Para quién: Admin · Dónde: Wiki → artículo → Anunciar a los lectores · Versión: 0.99.54

Para qué sirve: Anuncias un artículo que has publicado o actualizado a los empleados que pueden verlo, con una notificación en el teléfono y / o por correo. El empleado que toca la notificación va directamente al artículo.

1. Cuando publicas un artículo nuevo, bajo el artículo se abre automáticamente el cuadro El artículo se ha publicado. ¿Anunciarlo a los lectores?. Para un artículo existente, toca Anunciar a los lectores, bajo el artículo.
2. En el cuadro se indica a cuántas personas llegará ("Llegará a 14 personas"); junto a ello figura también el número de personas con la notificación del teléfono activada y el de personas con correo. En un artículo restringido se indica que solo llega a los empleados que entran en la regla de acceso.
3. Deja marcado uno de los dos, o ambos: Notificación en el teléfono y Correo electrónico.
4. Si quieres, escribe en el cuadro Nota breve (opcional) por qué deben leerlo (como máximo 300 caracteres). La nota aparece junto al título en la notificación y en el correo; si la dejas vacía, se envían las primeras líneas del artículo.
5. Toca Enviar. Aparece "Anunciado: N personas"; bajo el artículo aparece la línea Último anuncio (fecha, número de personas, canal, remitente).

Consejo:

• El anuncio se envía según la regla Quién puede ver del artículo. Por ejemplo, un artículo abierto solo al Consejo de Administración se anuncia solo al Consejo de Administración.
• El correo incluye el título, un breve resumen y el enlace Abrir el artículo.

Importante:

• El anuncio no llega a quienes ven el artículo solo por ser Admin o editor de la categoría y no por la regla, ni a ti. Un artículo en borrador no se puede anunciar.
• Si el mismo artículo se anunció en las últimas 24 horas, para volver a enviarlo tienes que marcar la casilla Enviar de todos modos (se anunció en las últimas 24 horas). Puedes enviar como máximo 10 anuncios por hora.
• La notificación en el teléfono solo llega al empleado que haya activado las notificaciones (consulta 09. Notificaciones).

Seguir la visión y los objetivos

Para quién: Empleado · Dónde: Anuncios → Visión y objetivos · Versión: 0.21.0

Para qué sirve: Ves la visión, la misión y los valores de la empresa y cuánto han avanzado los objetivos.

1. En el recuadro Visión y objetivos aparecen la visión de la empresa y las barras de progreso de los objetivos de la empresa, del departamento y personales.
2. En cada objetivo se indican el porcentaje, el valor conseguido / objetivo, el estado (Planificado, En marcha, En riesgo, Completado) y la fecha de fin.
3. Para verlo todo, toca Ver todo. En la ventana están Nuestra visión, Nuestra misión, Nuestros valores y todos los objetivos.

Importante: Los objetivos de la empresa y de los departamentos los ven todos los empleados. Tu objetivo personal solo lo ven tú y tus responsables del organigrama.

Añadir y actualizar un objetivo personal

Para quién: Empleado · Dónde: Anuncios → Visión y objetivos → Ver todo · Versión: 0.36.0

Para qué sirve: Añades tu propio objetivo y actualizas su progreso.

Antes de empezar: La opción Mi objetivo personal la tiene cada empleado. Tu objetivo personal lo ven y lo actualizan tú, tus responsables del organigrama y los administradores de la aplicación.

Añadir un objetivo:

1. Toca Ver todo y después + Añadir objetivo.
2. En la lista Ámbito, deja seleccionado Mi objetivo personal.
3. Escribe tu objetivo en el campo Objetivo.
4. Si quieres, rellena los campos Descripción (opcional), Periodo (opcional) (por ejemplo, 2026) y Fecha de fin (opcional).
5. Si es un objetivo que se mide con un número, escribe el Objetivo numérico (opcional) y la Unidad (por ejemplo, 20 y "tarjetas").
6. Toca Añadir el objetivo.

Actualizar el progreso:

1. En Mis objetivos, toca el botón Actualizar progreso de tu objetivo.
2. En el campo Conseguido, escribe el valor que has alcanzado.
3. En la lista Estado, deja Definir el estado automáticamente o elige un estado.
4. Si quieres, escribe una Nota (opcional) y toca Actualizar.

Consejo: Para cambiar el objetivo, usa Editar; para quitarlo, usa Eliminar. Cuando tu responsable te añade un objetivo a ti o a tu equipo, recibes una notificación.

Seguir la Plaza del equipo

Para quién: Empleado · Dónde: En el menú inferior, Equipo → Plaza del equipo · Versión: 0.19.0, 0.50.0

Para qué sirve: La Plaza del equipo es el espacio de publicaciones de los empleados entre sí: anuncios clasificados, invitaciones, encuestas, agradecimientos, recomendaciones de lugares, avisos y contenidos útiles.

1. Toca Equipo en el menú inferior. Se abre la pestaña Plaza del equipo.
2. En el recuadro Tablón de empleados, las publicaciones se ordenan de la más reciente a la más antigua.
3. Para filtrar por tipo, usa los botones de arriba: Todo, Anuncios clasificados, Anuncios e invitaciones, Encuestas, Gracias, Lugares, Atención, Contenido útil. Para tus propias publicaciones, toca Míos. Para ver las publicaciones caducadas, marca Archivo.
4. Para dar "me gusta" a una publicación, toca ♡; para escribir un comentario, toca 💬 Yorum yaz.
5. En los anuncios clasificados, con ✉️ Escribir a quien lo publicó envías a quien lo publicó un mensaje que solo veréis vosotros dos.

Otros recuadros de la Plaza del equipo:

• Celebraciones · 7 días: consulta Celebraciones y cumpleaños.
• Noticias del equipo: anuncios de nuevas incorporaciones, nuevos puestos y aniversarios laborales. Filtros: Todo, Nuevas incorporaciones, Nuevos puestos, Aniversarios.
• Equipo: la lista de tus compañeros de trabajo; botones Directorio de empleados, Organigrama, Directorio de clientes y Contactos útiles (consulta 08. Directorio y organización).
• Sugerencias y quejas: consulta Enviar una sugerencia, una queja o una pregunta.

Importante: Si ves una publicación inapropiada, toca el botón ⋯, arriba a la derecha de la publicación, y después Denunciar contenido inapropiado. Si varias personas distintas la denuncian, la publicación se oculta automáticamente y los responsables la revisan.

Publicar en la Plaza del equipo

Para quién: Empleado · Dónde: Equipo → Tablón de empleados → + Compartir · Versión: 0.19.0

Para qué sirve: Compartes con tus compañeros de trabajo un anuncio clasificado, una invitación, una encuesta, un agradecimiento, una recomendación o un contenido útil.

1. En el recuadro Tablón de empleados, toca + Compartir. Se abre la ventana Compartir.
2. Elige el tipo de publicación:
   • 🏷️ Anuncio clasificado: Tipo (En venta, En alquiler, Se regala, Se busca, Perdido / encontrado, Compañero de trayecto), Título, Descripción, Precio (opcional), Fecha límite (opcional).
   • 🎉 Anuncio / invitación: Tipo (Compromiso, Boda, Nacimiento, Graduación, Evento, Concierto, exposición, espectáculo, Otro), Título, Descripción. Si en la sección Invitación (opcional) indicas la Fecha, la Hora y el Lugar, los empleados pueden responder si asistirán.
   • 📊 Encuesta: Pregunta, Descripción (opcional), Opciones (2–6) (para más opciones, + Opción), Fecha límite (opcional). Si no indicas una fecha límite, la encuesta queda abierta 7 días.
   • 🙏 Agradecimiento: elige al empleado en la lista Para y rellena los campos Título (opcional) y Tu mensaje de agradecimiento.
   • 📍 Recomendación de lugar: consulta Compartir una recomendación de lugar.
   • ⚠️ Atención: consulta Compartir un aviso "Cuidado con esto".
   • 💡 Contenido útil: Tipo (Artículo, Vídeo, Pódcast, Libro, Formación / curso, Herramienta / aplicación, Otro), Título, Descripción y Enlace (obligatorio).
3. En los anuncios clasificados, los anuncios / invitaciones, las recomendaciones de lugar y las publicaciones Atención, puedes añadir fotos con Fotos (máx. 3).
4. Elige en la lista Quién lo ve: Toda la empresa, solo tu propio departamento (por ejemplo, Solo Ventas), Personas que elija o Todos excepto los que elija.
5. Toca Normas del tablón para leer las normas y marca la casilla He leído las normas del tablón y las cumpliré..
6. Toca Compartir.

Consejo:

• A la persona a la que das las gracias siempre le llega una notificación y un correo.
• Los contenidos útiles que compartes también aparecen en tu perfil, en "Contenidos que ha compartido".
• Para retirar tu propia publicación antes de tiempo, usa ⋯ → Archivar o Eliminar.

Importante:

• El Tablón es entre empleados; no compartas publicidad comercial ni contenido político.
• No compartas datos personales tuyos ni de otras personas (número de identidad, dirección, información de salud, etc.).
• Las fotos se reducen y se les borra la información de ubicación; solo las ven los empleados.
• En los anuncios clasificados, la venta y la entrega son cosa tuya; la empresa no es intermediaria.
• Las publicaciones caducadas pasan al archivo y se eliminan pasado un tiempo.

Confirmar asistencia a una invitación y votar en una encuesta

Para quién: Empleado · Dónde: Equipo → Tablón de empleados · Versión: 0.19.0

Asistencia a una invitación:

1. En una invitación con fecha aparecen la fecha, la hora y el lugar. Debajo se ve cuántas personas asistirán.
2. Toca Asistiré, Quizás o No asistiré. Puedes cambiar tu respuesta más tarde; si vuelves a tocar la respuesta seleccionada, tu respuesta se quita.

Votar en una encuesta:

1. Toca una de las opciones. Tu voto se registra y los resultados aparecen con porcentaje y número de votos.
2. Para retirar tu voto, vuelve a tocar tu elección.

Consejo: Cuando recibes la invitación a un evento, en la lista Pendientes para ti de la campana aparece la línea "Te han invitado a un evento" (consulta 09. Notificaciones).

Importante: En la encuesta, quién ha elegido qué solo lo ve la persona que la ha compartido.

Compartir una recomendación de lugar

Para quién: Empleado · Dónde: Equipo → Tablón de empleados → + Compartir → 📍 Recomendación de lugar · Versión: 0.21.2

Para qué sirve: Recomiendas a tus compañeros de trabajo un restaurante, una cafetería, un servicio de comida a domicilio o un profesional que te haya gustado.

1. Toca + Compartir y después 📍 Recomendación de lugar.
2. Elige el Tipo: Restaurante, Cafetería, Comida a domicilio, Servicio / profesional, Otro.
3. Escribe el nombre del lugar en el campo Título y tu opinión en el campo Descripción.
4. Elige una puntuación en la lista Tu puntuación (★ Floja … ★★★★★ Excelente) o déjalo en Sin puntuar.
5. Si quieres, añade el Lugar (opcional), el Enlace (opcional) (un enlace al mapa o al menú) y fotos.
6. Elige Quién lo ve, acepta las normas del tablón y toca Compartir.

Consejo: Las recomendaciones de lugar permanecen publicadas un año. Si el mismo lugar está en la lista Contactos útiles del Directorio, la puntuación de los empleados aparece en la ficha de la dirección como "Puntuación de los empleados" (consulta 08. Directorio y organización).

Compartir un aviso "Cuidado con esto"

Para quién: Empleado · Dónde: Equipo → Tablón de empleados → + Compartir → ⚠️ Atención · Versión: 0.21.2

Para qué sirve: Avisas de un problema que tus compañeros deben conocer en la oficina, en una zona común o en un servicio (por ejemplo, suelo mojado, una puerta estropeada). El aviso aparece con el borde rojo.

1. Toca + Compartir y después ⚠️ Atención.
2. Elige el Tipo: Lugar / servicio, Oficina y zona común, Seguridad, Otro.
3. Escribe el Título y la Descripción.
4. Si quieres, añade fotos.
5. Elige Quién lo ve, acepta las normas del tablón y toca Compartir.

Importante: Cuenta lo que has vivido de forma objetiva y respetuosa; no compartas nombres de personas ni datos personales. El aviso pasa al archivo a los 30 días. Si se trata de una situación seria de seguridad laboral, comunícala además con el Aviso de seguridad (consulta 27. Emergencias, seguridad laboral y médico de empresa).

Celebraciones y cumpleaños

Para quién: Empleado · Dónde: Equipo → Celebraciones · 7 días · Versión: 0.11.0, 0.50.0

Para qué sirve: Ves a los compañeros de trabajo que cumplen años o tienen un aniversario laboral hoy y en los próximos 7 días.

1. Toca Equipo y baja hasta el recuadro Celebraciones · 7 días.
2. Las celebraciones se agrupan por días. En los aniversarios laborales se indica qué año se cumple.
3. Toca a una persona para abrir su perfil.

Consejo: Tu propio cumpleaños y tu aniversario laboral aparecen como "Tu cumpleaños" y "Tu aniversario laboral". El día de tu cumpleaños recibes un correo de felicitación y una notificación de la empresa.

Preguntas frecuentes:

• ¿Por qué no veo algunos cumpleaños? Los cumpleaños se muestran en el ámbito que permite el empleado y que elige la empresa (por ejemplo, solo tu departamento).

Introducir tu cumpleaños

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Calendario → Mi cumpleaños · Versión: 0.11.0, 0.35.0

Para qué sirve: Registras tu cumpleaños (sin el año) y eliges si tus compañeros de trabajo podrán verlo.

1. Toca Herramientas y después Calendario, y baja hasta el recuadro Mi cumpleaños.
2. Si ya lo habías introducido, toca Cambiar.
3. Elige el día y el mes. No se pregunta el año.
4. Si quieres que lo vean tus compañeros de trabajo, marca la casilla (por ejemplo, Que los compañeros de mi departamento vean mi cumpleaños).
5. Toca Guardar.

Importante: Si no marcas la casilla, tu cumpleaños solo lo ves tú. La felicitación de la empresa te llega en cualquier caso.

Enviar una sugerencia, una queja o una pregunta

Para quién: Empleado · Dónde: Equipo → Sugerencias y quejas · Versión: 0.16.0, 0.53.0

Para qué sirve: Haces llegar tu sugerencia, tu queja o tu pregunta a las personas correspondientes. Si quieres, la envías de forma anónima.

1. Toca Equipo y baja hasta el recuadro Sugerencias y quejas.
2. Toca Enviar de nuevo.
3. Elige el tipo: Sugerencia, Queja o Pregunta.
4. Elige el ámbito:
   • Sobre mi departamento: va a tu responsable (aunque la envíes de forma anónima).
   • Sobre el trabajo y Sobre la empresa: va a los lectores del tema.
5. Elige un tema en la lista Asunto (por ejemplo, General, Recursos humanos, Oficina y entorno de trabajo, Software y herramientas).
6. Escribe al menos 10 caracteres en el campo Texto.
7. Si quieres enviarla con tu nombre, marca Enviar con mi nombre. Si no la marcas, el envío es anónimo.
8. Si la envías de forma anónima y quieres que la información de seguimiento se guarde en este dispositivo, marca Guardar el número de seguimiento y la clave en este dispositivo.
9. Toca Enviar.
10. En la pantalla aparece tu número de seguimiento (empieza por OS-). En un envío anónimo se muestra además una clave secreta. Anota las dos o guárdalas con Copiar / Descargar.

Importante:

• En un envío anónimo, tu nombre y la hora del envío no se guardan en ningún sitio. Ten cuidado con los detalles de tu texto que puedan identificarte.
• La clave secreta no se vuelve a mostrar. Si la pierdes, no podrás ver desde otro dispositivo la respuesta a tu envío anónimo.
• Si guardas la información de seguimiento en este dispositivo, quien tenga acceso al dispositivo puede ver tu envío. Esta información se borra al cerrar sesión.

Consejo: Si tu empresa ha activado el premio a las sugerencias, ganas puntos cuando se lleva a cabo una sugerencia tuya sobre el trabajo. Tu puntuación aparece bajo el título Puntos de sugerencias, debajo del recuadro. Si enviaste de forma anónima, abre el envío y toca Reclamar los puntos para que los puntos pasen a tu nombre; en ese caso, tu nombre solo se revela a los lectores de esa sugerencia.

Seguir la respuesta a tu envío

Para quién: Empleado · Dónde: Equipo → Sugerencias y quejas → Enviados por mí / Consultar por número de seguimiento · Versión: 0.16.0

Para qué sirve: Ves el estado de tu envío y su respuesta, y escribes información adicional.

1. Tus envíos con nombre y los envíos anónimos que has guardado en este dispositivo aparecen en Enviados por mí. Etiquetas de estado: Nuevo, En revisión, Respondido, Cerrado, Implementada.
2. Toca el envío. Aparecen el texto que escribiste y las respuestas recibidas.
3. Para dar información adicional, escribe en el cuadro Escribe información adicional o una respuesta y toca Enviar.

Consultar desde otro dispositivo (envío anónimo):

1. Toca Consultar por número de seguimiento.
2. Rellena los campos Número de seguimiento y Clave (para envíos anónimos).
3. Toca Consultar.

Consejo: Cuando llega una respuesta a tu envío con nombre, recibes una notificación y un correo. En un envío anónimo no llega ninguna notificación; comprueba la respuesta con tu número de seguimiento.

Mensajes: conectar con Google Chat

Para quién: Empleado · Dónde: Barra superior → Mensajes (en el teléfono, el icono de la burbuja de conversación) · Versión: 0.99.15 (actualizado en 0.99.18 y 0.99.19)

Para qué sirve: Mensajes te permite escribir a tus compañeros y a toda la empresa sin salir de la aplicación. La base es el Google Chat de tu empresa: los mensajes salen con tu nombre y también se ven en Google Chat. Para ello conectas tu cuenta de Google una sola vez.

Antes de empezar:

• El botón Mensajes solo aparece si tu empresa ha configurado y activado Mensajes (Admin → Integraciones → Mensajes; consulta 13. Integraciones).
• Te conectas con la cuenta de Google de la empresa. El correo de la cuenta de Google debe ser el mismo que el de tu registro en Prozence; no se puede conectar una cuenta personal de Gmail.
• En una sesión de dispositivo compartido, Mensajes no aparece.

1. Haz clic en Mensajes, en la barra superior (en el teléfono, toca el icono de la burbuja de conversación). El panel se abre desde la derecha en el ordenador y a pantalla completa en el teléfono.
2. Si no estás conectado, aparece la pantalla "Conecta con Google Chat". Toca Conectar con Google Chat.
3. Se abre la pantalla de inicio de sesión de Google. Elige tu cuenta de Google de la empresa.
4. En la pantalla de confirmación de Google, marca todos los permisos que se piden y acepta.
5. Vuelves a la aplicación y aparece el mensaje "Google Chat conectado.". En el panel se listan tus conversaciones.

En la aplicación de teléfono de Prozence: La pantalla de confirmación se abre en una ventana de navegador externa y en el panel dice "Completa la conexión en la ventana que se ha abierto y vuelve aquí.". Cuando terminas la confirmación y vuelves a la aplicación, el panel se actualiza solo.

Mensajes frecuentes:

• "La cuenta de Google conectada (…) no coincide con el correo de tu registro en Prozence (…). Inténtalo de nuevo con tu cuenta de la empresa." — Has elegido una cuenta de Google equivocada.
• "No se concedieron todos los permisos en la pantalla de confirmación de Google. Vuelve a conectar y márcalos todos."
• "Conexión cancelada." — Has desistido en la pantalla de Google.
• "La solicitud de conexión ha caducado. En Prozence, en Mensajes, vuelve a pulsar «Conectar con Google Chat»." o "La sesión de conexión no coincide o ha caducado. Inténtalo de nuevo desde Mensajes."
• "Los datos del cliente de Google son incorrectos (Admin → Integraciones → Mensajes)." — Hay un error en la configuración; avisa a tu administrador.
• "Tu registro no tiene dirección de correo." — Pide a RR. HH. que añada tu correo de trabajo a tu registro.

Consejo: Basta con hacer la conexión una vez; funciona a la vez en el teléfono y en el ordenador. Prozence no guarda tus mensajes; solo los lee y los escribe en Google Chat.

Importante: Estos pasos no se pudieron mostrar con una cuenta real de Google en el sitio de pruebas; las imágenes son la pantalla de un empleado no conectado.

Conversar en Mensajes

Para quién: Empleado · Dónde: Barra superior → Mensajes · Versión: 0.99.15

Para qué sirve: Lees y respondes a tus conversaciones individuales, a tus chats de grupo y al espacio Toda la empresa.

Antes de empezar: Debes estar conectado a Google Chat (consulta Mensajes: conectar con Google Chat).

1. Haz clic en Mensajes, en la barra superior. El número rojo del botón es la cantidad de conversaciones sin leer.
2. En la lista de la izquierda aparecen tus conversaciones:
   • Toda la empresa está siempre arriba (el espacio de Google Chat que ha elegido tu empresa).
   • Las conversaciones individuales aparecen con el nombre y la foto de la otra persona; los chats de grupo, con la etiqueta Grupo, y los demás espacios, con la etiqueta Espacio.
   • Junto a una conversación sin leer hay un punto.
3. Para encontrar una conversación, escribe en el cuadro Buscar conversaciones.
4. Haz clic en la conversación. Los mensajes se abren a la derecha (en el teléfono, a pantalla completa): el nombre del remitente (en grupos y espacios), la hora y el mensaje. Los enlaces se pueden pulsar.
5. Para ver mensajes antiguos, haz clic en Mensajes anteriores, arriba del todo.
6. Escribe tu mensaje en el cuadro de abajo (Escribe un mensaje en una conversación individual; Escribe a todos en Toda la empresa, en los chats de grupo y en los espacios) y haz clic en Enviar. En el ordenador, Intro envía y Mayús+Intro pasa a la línea siguiente. Un mensaje puede tener como máximo 4000 caracteres.
7. En los mensajes que llevan un adjunto, una imagen o una tarjeta, aparece "Adjunto o tarjeta: ábrelo en Google Chat". Para abrir la conversación en Google Chat, haz clic en Abrir en Google Chat, en el encabezado.
8. Para cerrar el panel, haz clic en el botón de cerrar de arriba a la derecha o pulsa Esc. En el teléfono, vuelves a la lista desde la conversación con la flecha de volver.

Imagen: El panel conectado (donde se ven los mensajes) no se puede mostrar en el sitio de pruebas; hace falta la conexión con Google Chat. Para ver dónde se abre el panel, consulta la imagen de la conexión más arriba.

Mensajes frecuentes:

• "Todavía no eres miembro de este espacio. Únete al espacio en Google Chat o pide a tu responsable que te añada." — No eres miembro del espacio Toda la empresa.
• "Tu conexión con Google Chat no es válida. Vuelve a conectar." / "Tu conexión con Google Chat ha caducado. Vuelve a conectar." — En el panel, toca de nuevo Conectar con Google Chat.
• "Ahora mismo no se puede acceder a Google Chat. Inténtalo de nuevo más tarde." — Google no está disponible temporalmente.
• "El mensaje está vacío." / "El mensaje puede tener como máximo 4000 caracteres."

Consejo: Con el panel cerrado, el número de mensajes sin leer se actualiza una vez por minuto. La notificación instantánea en el teléfono la da la aplicación de Google Chat.

Importante: En Mensajes no hay envío de adjuntos, corrección ni eliminación de mensajes, reacciones ni respuestas en hilo; para eso, usa Google Chat. Cuando se abre en Google Chat un chat de grupo o un espacio nuevo, aparece solo en la lista.

Iniciar una conversación nueva

Para quién: Empleado · Dónde: Mensajes → Nuevo mensaje · Versión: 0.99.15 (desde el perfil 0.99.33)

Para qué sirve: Abre una conversación individual con un compañero con el que no habías escrito antes.

1. En el panel Mensajes, haz clic en Nuevo mensaje.
2. Escribe el nombre o el cargo de la persona en el cuadro Buscar personas (nombre, cargo).
3. Elige a la persona en la lista. Si ya tenéis una conversación individual, se abre esa; si no, se abre una conversación nueva.
4. Escribe tu mensaje y haz clic en Enviar.

Desde el perfil: Si haces clic en Enviar mensaje en el perfil de un compañero, Mensajes se abre en la misma página, en una conversación individual con esa persona (consulta 08. Directorio y organización).

Mensajes frecuentes:

• "La conversación con esta persona se acaba de abrir y Google no ha aceptado aquí el primer mensaje. Pulsa «Abrir en Google Chat» y escribe allí el primer mensaje; los siguientes se enviarán desde aquí." — Haz clic en Abrir en Google Chat, encima del cuadro de escritura, y escribe el primer mensaje en Google Chat.
• "No se pudo abrir la conversación de Google Chat con esta persona (puede que no use Google Chat o que sea externa a la empresa)."
• "El registro de esta persona no tiene correo." / "No hay ninguna persona que coincida."

Imagen: No se puede mostrar en el sitio de pruebas (hace falta la conexión con Google Chat).

Ocultar los chats de reuniones y las conversaciones

Para quién: Empleado · Dónde: Mensajes → Mostrar chats de reuniones, Ocultar de la lista, Ocultos · Versión: 0.99.19

Para qué sirve: Para que los chats que Google Meet abre por cada reunión y las conversaciones que no te interesan no llenen la lista, los ocultas. Ocultar solo afecta a tu lista en Prozence; la conversación de Google Chat no se toca.

Chats de reuniones:

1. Los chats de reuniones (los que terminan con una fecha en el nombre, como "… - 2 oct") están ocultos de forma predeterminada en la lista y no cuentan en el número de sin leer.
2. Para verlos, marca la casilla Mostrar chats de reuniones, encima de la lista. Tu elección se guarda.

Ocultar una conversación:

1. Abre la conversación.
2. Haz clic en Ocultar de la lista, en el encabezado. Aparece el mensaje "La conversación se ha ocultado de la lista; está en «Ocultos».".
3. Para ver las conversaciones ocultas, haz clic en Ocultos (n), encima de la lista, junto a Mostrar chats de reuniones (este botón no aparece si no hay conversaciones ocultas o mientras buscas); se listan con un color atenuado. Para cerrarlas, haz clic en Cerrar ocultos (n).
4. Para deshacerlo, abre la conversación y haz clic en Mostrar en la lista. Aparece el mensaje "La conversación está en la lista.".

Consejo: El cuadro Buscar conversaciones también encuentra las conversaciones ocultas. Las conversaciones ocultas no cuentan en el número de sin leer.

Importante: El espacio Toda la empresa no se puede ocultar ("Esta conversación no se puede ocultar.").

Imagen: No se puede mostrar en el sitio de pruebas (hace falta la conexión con Google Chat).

Desconectar Mensajes

Para quién: Empleado · Dónde: Mensajes → final de la lista → Quitar conexión · Versión: 0.99.15

Para qué sirve: Retira el acceso de Prozence a tu cuenta de Google Chat.

1. Abre el panel Mensajes.
2. Debajo de la lista de conversaciones, busca la línea "Cuenta conectada: …" y haz clic en Quitar conexión.
3. Confirma la pregunta "¿Quitar tu conexión con Google Chat? Tus mensajes de Google Chat no se eliminan.".
4. Aparece el mensaje "Conexión con Google Chat eliminada." y el panel vuelve a la pantalla "Conecta con Google Chat" (consulta Mensajes: conectar con Google Chat).

Consejo: La conexión de un empleado que deja la empresa y la de un registro eliminado se quitan automáticamente. El acceso también se revoca por parte de Google.

Imagen: Al quitar la conexión, el panel vuelve a la pantalla de la imagen de la conexión.

Ver el calendario de la empresa

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Calendario → Próximos 14 días (en el ordenador, Tablón → Calendario) · Versión: 0.11.0, 0.50.0 (actualizado en 0.99.33)

Para qué sirve: Ves en una sola lista los eventos de la empresa, los festivos, los cumpleaños, los aniversarios laborales y quién está de ausencia en los próximos 14 días.

1. Toca Herramientas en el menú inferior y después Calendario. En el ordenador, haz clic en la pestaña Calendario del Tablón.
2. En la lista Próximos 14 días, los eventos se ordenan por días. El tipo de evento se indica con una línea de color y con el texto de debajo (por ejemplo, "Evento de la empresa", "Aniversario laboral", "De ausencia · Sustituto: …").
3. Para filtrar, usa los botones de arriba: Todo, Eventos, Celebraciones, Ausencias, Clientes.
4. Si tu empresa ha configurado la conexión con el calendario personal, encima de la lista aparece además la selección Todo · Mi calendario · Empresa. En ese caso, los botones de filtro solo salen con Empresa seleccionado; para tus propias reuniones, consulta Ver tus propias reuniones (Mi calendario).

Consejo: El filtro Clientes muestra los cumpleaños de las personas de contacto de clientes a las que tienes acceso. Si junto a un compañero de ausencia pone "Sustituto: …", pasa los asuntos a esa persona durante ese tiempo.

Importante: Para añadir eventos hace falta permiso. Si lo tienes, en el recuadro aparece el botón + Evento.

Ver tus propias reuniones (Mi calendario)

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Calendario → Mi calendario (en el ordenador, Tablón → Calendario) · Versión: 0.99.33

Para qué sirve: Muestra en la pestaña Calendario, junto con el calendario de la empresa, las reuniones de los próximos 14 días de tu propio Google Calendar o de tu calendario de Outlook. Entras a la reunión con el botón Unirse.

Antes de empezar:

• Tu empresa debe haber configurado la conexión con Google Workspace (cuenta de servicio) o con Microsoft 365. Tú no tienes que conectar nada aparte.
• En Admin → Calendario y Tablón → Calendario → Calendarios propios de los empleados debe estar marcada la opción "Que todos vean en la pestaña Calendario su propio calendario de Google / Outlook (Mi calendario)" (marcada de forma predeterminada).
• Si falta una de estas dos condiciones, la pestaña Calendario se ve como antes: no aparecen la selección Todo · Mi calendario · Empresa ni el recuadro Mis reuniones.

1. Toca Herramientas en el menú inferior y después Calendario. En el ordenador, haz clic en la pestaña Tablón → Calendario.
2. Elige Mi calendario en la selección que hay encima del recuadro Próximos 14 días.
   • Todo: el calendario de la empresa y el tuyo juntos, día a día. Dentro del día, primero van los eventos de todo el día y después el orden por hora.
   • Mi calendario: solo tus propias reuniones.
   • Empresa: solo el calendario de la empresa; los filtros Eventos, Celebraciones, Ausencias, Clientes solo aparecen aquí.
3. En cada reunión aparecen la fecha (para hoy, "Hoy"), el título, la hora (por ejemplo, "10:00–11:00") y, si lo hay, el lugar. En los eventos de todo el día pone "Todo el día".
4. Si la reunión tiene un enlace de Google Meet, Teams, Zoom o Webex, toca Unirse; la reunión se abre en una pestaña nueva.
5. Para abrir la reunión en tu programa de calendario, toca su título (Google Calendar o Outlook).
6. Debajo de la lista pone "Solo tú lo ves · Google Calendar · hora". Para actualizar al instante, toca Actualizar.
7. Si no quieres ver tu propio calendario en esta pestaña, toca No mostrar mi calendario aquí. Para volver a activarlo, toca Mostrar en Mi calendario.

Mis reuniones en Hoy: Con Mi calendario activado, encima de Hoy aparece el recuadro Mis reuniones. Muestra la hora y el nombre de la próxima reunión de hoy; debajo pone "Hoy 1 reunión más" o "Última reunión de hoy". Al tocarlo, esta pantalla se abre con Mi calendario seleccionado (consulta Hoy: el resumen del día).

Mensajes que puedes ver en pantalla:

• "Cargando tu calendario…"
• "No tienes reuniones en los próximos 14 días."
• "No estás mostrando tu calendario en esta pestaña." (con Mostrar al lado)
• "Tu registro no tiene correo de trabajo; no se puede leer tu calendario."
• "No se pudo leer tu calendario: …" — Hay un problema con la conexión; en el recuadro Mis reuniones pone "No se pudo leer". Si continúa, avisa a tu administrador.
• "Has actualizado demasiadas veces. Espera un poco." — Actualizar se puede usar como máximo 20 veces cada 10 minutos.

Privacidad:

• Tu calendario solo lo ves tú; tu responsable y tus compañeros de trabajo no pueden verlo.
• Una reunión marcada como "Privada" en Google aparece como "Ocupado"; no se muestran su título, su lugar ni su enlace.
• No se muestran las reuniones que has rechazado ni las canceladas, ni los registros de "lugar de trabajo".
• Las reuniones no se guardan de forma permanente; se usa una memoria temporal de unos minutos.

Importante: Mi calendario es de solo lectura. Crear o cambiar reuniones y responder a la asistencia se hace en Google Calendar o en Outlook. Solo se lee tu calendario principal; los calendarios compartidos o a los que estás suscrito no aparecen.

Imagen: En el sitio de pruebas no hay conexión con el calendario de Google / Microsoft, así que no se puede mostrar la pantalla Mi calendario; la imagen muestra cómo se ve la pestaña Calendario sin conexión.

Suscribirte al calendario de la empresa

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Calendario → Añadir a mi calendario · Versión: 0.11.0

Para qué sirve: Ves el calendario de la empresa (festivos, eventos, cumpleaños, aniversarios laborales, ausencias, cumpleaños de los clientes a los que tienes acceso) en tu propio Google Calendar o en Outlook. El calendario se actualiza solo.

1. En la pantalla Calendario, toca Añadir a mi calendario, debajo de la lista.
2. Aparece la dirección de calendario personal. Toca Copiar.
3. Abre tu programa de calendario:
   • Google Calendar: Otros calendarios → Por URL → pega la dirección que has copiado → Añadir calendario.
   • Outlook: Añadir calendario → Suscribirse desde la web → pega la dirección.
4. En unos minutos, el calendario de la empresa aparece en tu programa como un calendario aparte.

Importante:

• La dirección es personal; no la compartas. Quien se haga con la dirección puede ver tu calendario.
• Si has compartido la dirección por error, toca Renovar enlace (el anterior deja de funcionar) y confirma. Los calendarios a los que habías añadido la dirección anterior no se actualizan; vuelve a añadir la dirección nueva.

Preguntas frecuentes:

• Un cambio no se ve enseguida en mi programa de calendario. Google Calendar y Outlook actualizan las suscripciones a intervalos (cada pocas horas). Para ver la información actual, mira el calendario de la aplicación.

Mis tareas

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Hoy → Mis tareas (en el ordenador, Tablón → Hoy) · Versión: 0.11.0

Para qué sirve: Reúne en una sola lista las tareas de las que tienes que ocuparte.

1. En la pantalla Herramientas → Hoy, baja hasta el recuadro Mis tareas.
2. En el recuadro pueden aparecer:
   • Recordatorios de seguimiento: tus recordatorios de seguimiento de clientes hasta mañana.
   • Propuestas de cambio de cargo / empleo de clientes que esperan tu aprobación.
   • Tarjetas que añadí hace poco: las últimas tarjetas de clientes que has añadido.
   • Mensajes: tarjetas compartidas contigo y respuestas a tus notas.
   • Accesos directos a una feria en curso o a los correos de agradecimiento pendientes tras la feria.
3. Toca una fila para abrir el registro correspondiente.

Consejo: Si no hay tareas pendientes, en el recuadro pone "Hoy no tienes tareas pendientes.". Para añadir recordatorios y para las tarjetas de clientes, consulta 04. Directorio de clientes.

Enlaces importantes

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → parte superior de Hoy → Enlaces importantes (en el ordenador, Tablón → Hoy; en la disposición de una sola página, arriba del todo de la página) · Versión: 0.21.1, 0.21.4, 0.96.1

Para qué sirve: Accedes con un toque a las direcciones web que ha añadido la empresa y que usas con frecuencia (portal de RR. HH., página de soporte, etc.).

1. Los Enlaces importantes están encima de Hoy, justo debajo de los recuadros Jornada / Mis ausencias / Mis gastos, a todo el ancho y en una sola fila. En la disposición de una sola página están arriba del todo de la página (bajo Destacado, encima de la fila Mi espacio).
2. Toca un enlace para abrirlo. En el teléfono, la franja se desplaza hacia los lados; para ver los demás enlaces, desliza el dedo.
3. Para añadir tu propio enlace o cambiar el orden, toca Editar.
4. Rellena los campos Nombre (p. ej., formulario de vacaciones) y Dirección (https://…) y toca + Añadir.
5. Para cambiar el orden, usa las flechas ↑ y ↓ que hay junto al enlace.
6. Toca Guardar. Para desistir, toca Cancelar.

Consejo: Los enlaces que añades solo los ves tú. Puedes quitar tu propio enlace con Eliminar. Los 6 primeros enlaces se ven siempre; para ver más, toca Mostrar todo (n) (n es el número total de enlaces). Para acortar de nuevo la lista, toca Mostrar menos.

Importante: Los enlaces que añade la empresa (con la etiqueta Empresa o Compartido) no se pueden eliminar; solo puedes cambiar su orden.

Lista de incorporación para nuevos empleados

Para quién: Empleado que acaba de empezar · Dónde: Herramientas → Mi espacio → Incorporación (en el ordenador, Tablón → Mi espacio) · Versión: 0.69.0, 0.96.1

Para qué sirve: Te muestra, paso a paso, las tareas de los primeros días, quién es el responsable de cada una y sus fechas.

Antes de empezar: La lista solo aparece si RR. HH. ha iniciado tu proceso de incorporación.

1. Abre la pantalla Herramientas → Mi espacio. Incorporación es el primer recuadro y aparece como tarjeta corta.
2. Al principio figuran ¡Bienvenido!, tu fecha de inicio, tu responsable y tu acompañante (el compañero de trabajo que te ayudará).
3. La barra de progreso y la línea "x / y pasos completados" de debajo muestran cuántos pasos se han terminado.
4. En la tarjeta corta solo se ven los 3 siguientes pasos sin completar. En cada paso figuran la fecha y el responsable (por ejemplo, "RR. HH.: …", "TI: …"). En los pasos cuya fecha ha pasado pone "retrasado".
5. Cuando completes un paso que te corresponde, marca la casilla de al lado. En algunos pasos, un botón como Abrir mi perfil o Abrir políticas te lleva a la pantalla correspondiente.
6. Para ver el texto de bienvenida, los pasos completados y todos los pasos, toca Ver todo. La tarjeta se abre a todo el ancho; para devolverla a su tamaño, toca Contraer.

Consejo:

• Los pasos cuyo responsable son otras personas los marcan ellas; tú solo ves quién es el responsable.
• Si llegas desde una notificación de incorporación o desde la lista Pendientes para ti de la campana, la tarjeta se abre entera.
• Cuando se terminan todos los pasos, el proceso se cierra y el recuadro Incorporación desaparece de Mi espacio.

Buscar en el Tablón

Para quién: Empleado · Dónde: Herramientas → Hoy (en el ordenador, parte superior del Tablón) · Versión: 0.43.0

Para qué sirve: Buscas a tus compañeros de trabajo, a tus clientes, empresas, anuncios, políticas, encuestas, eventos y publicaciones de la Plaza del equipo desde un solo cuadro.

1. Escribe al menos 3 letras en el cuadro Buscar personas, clientes, empresas, anuncios o eventos, en la parte superior.
2. Los resultados se abren en grupos: por ejemplo, Equipo, Clientes, Empresas, Agenda de la empresa, Plaza del equipo, contactos útiles. En cada grupo se muestran como máximo 6 resultados.
3. Toca un resultado para abrirlo. En el ordenador, puedes moverte por los resultados con las flechas arriba / abajo y abrir con Intro.
4. Para borrar la búsqueda, toca el botón × del cuadro.

Consejo: No se distinguen las letras turcas ni las mayúsculas y minúsculas. También puedes encontrar a tus compañeros por sus especialidades e intereses (consulta 00. Primeros pasos).

Importante: La búsqueda no te da acceso nuevo: en los resultados solo salen los registros de clientes y los anuncios que ya puedes ver.