İçeriğe geç

26. Toplantı odası ve ziyaretçiler

Ekran görüntüleri Prozence'in Türkçe arayüzünü ve kurgusal "Örnek Teknoloji A.Ş." verisini gösterir.

Bu bölümde toplantı odası ve park yeri ayırmayı, toplantıya çalışan ve misafir eklemeyi, beklediğiniz ziyaretçiyi resepsiyona bildirmeyi anlatıyoruz. Resepsiyonun ziyaretçiyi karşıladığı, içeri aldığı ve çıkışını yaptığı ekranlar ile ziyaretçinin kendi telefonunda gördüğü sayfalar da buradadır.

Kimler için: Çalışan · Resepsiyon görevlisi · Ziyaretçi (kendi kaydı)

Oda ve park yeri tanımları, Google Takvim eşitlemesi, ziyaretçi ayarları ve karşılama mesajı için bkz. 32. Servis, yemek, ziyaretçi ve acil durum yönetimi.

Bu bölümde

Başlamadan önce: Rezervasyon ve ziyaretçi kaydı şirket tarafından ayrı ayrı açılır. Rezervasyon ya da Ziyaretçiler kutusunu görmüyorsanız o hizmet şirketinizde kapalıdır. Resepsiyon ekranı yalnız ziyaretçi işlem yetkisi olanlara görünür.


Toplantı odası ayırma

Kimler için: Çalışan · Nerede: Araçlar → Hizmetler → Rezervasyon

Ne işe yarar: Toplantı odası ayırırsınız. Günün çizelgesinde dolu ve boş saatleri, dolu saatte kimin ayırdığını görürsünüz. Toplantıya çalışan ve dışarıdan misafir ekleyebilirsiniz; misafirler resepsiyona önceden bildirilir.

  1. Araçlar → Hizmetler'de Rezervasyon kutusuna inin.
  2. Üstte Toplantı odaları'nın seçili olduğunu kontrol edin.
  3. ‹ ve › düğmeleriyle ya da tarih kutusuyla günü seçin. Her oda için kapasite, kat ve donanım yazar; çizelgede dolu saatler renkli görünür, altında saat, ayıran kişi ve toplantı başlığı listelenir. Rezervasyon kutusu: toplantı odalarının gün çizelgesi ve Rezervasyonlarım
  4. Odanın yanındaki + Ayır'a dokunun. Oda ayır · <oda adı> penceresi açılır.
  5. Gün alanında günü kontrol edin; gerekirse değiştirin. Gün değişince o günün dolu saatleri ("Dolu: …") yeniden yüklenir.
  6. Başlangıç ve Bitiş saatlerini seçin (15 dakikalık adımlarla).
  7. Toplantı başlığı yazın (ör. "Yeni ürün eğitimi"). İsterseniz Kişi sayısı (isteğe bağlı) girin; kutuda odanın kapasitesi yazar (ör. "en çok 20").
  8. Dışarıdan gelecek biri varsa Misafirler (resepsiyona önceden bildirilir) bölümünde + Misafir ekle'ye dokunun ve misafirin adını, firmasını, e-postasını ve gerekiyorsa aracının plakasını yazın. Satırı silmek için ×'e dokunun.
  9. Toplantıya şirketten katılacak çalışanlar varsa Toplantıdaki çalışanlar (isteğe bağlı) kutusuna adını yazın ve listeden seçin. Eklenen kişi kutunun üstünde görünür; çıkarmak için adının yanındaki ×'e dokunun.
  10. İsterseniz Not (isteğe bağlı) yazın ve Rezervasyonu yap'a dokunun.

Oda ayır penceresi: gün, saatler, toplantı başlığı, misafir ve toplantıdaki çalışanlar

Sonuç: "Rezervasyon yapıldı: …" iletisi görünür ve görünüm seçtiğiniz güne geçer. Rezervasyon Rezervasyonlarım listesine eklenir. Toplantıya eklediğiniz çalışanlara "Toplantıya eklendiniz" bildirimi gider. Misafirler resepsiyonun beklenenler listesine düşer.

İpucu:

  • Misafirin e-postasını yazarsanız misafir içeri alınınca ona karşılama e-postası (Wi-Fi, kurallar, çıkış bağlantısı) gider.
  • Resepsiyonda misafirin kartviziti okunursa kartvizit sizin ve toplantıdaki çalışanların müşteri rehberine de eklenir (bkz. Resepsiyon masası).
  • Rezervasyon başlamadan 15 dakika önce hatırlatma bildirimi gelir.

Sık hatalar:

  • "Bitiş başlangıçtan sonra olmalı." ya da "Bu saat geçti.": saatleri düzeltin.
  • "Geçmiş güne rezervasyon yapılamaz.": bugün ya da ileri bir gün seçin.
  • "Misafiriniz için bu saatte otopark ayıramıyoruz: misafir otoparkı (2 araç) 15:00–17:00 arasında dolu.": plakalı misafir için o saatte misafir otoparkında yer yok. Plakayı silin ya da başka bir saat seçin.
  • "Bu saatte Mavi oda Google Takvim'de dolu (10:00–11:00).": oda Google Takvim'den ayrılmış (bkz. Google Takvim ile rezervasyon).

Dikkat: Misafir adları, e-postaları ve plakalar yalnız size, toplantıdaki çalışanlara ve resepsiyona görünür; saklama süresi dolunca silinir. Ne kadar ileri tarihe ve en çok kaç saatlik rezervasyon yapabileceğinizi şirketiniz belirler.


Park yeri ayırma

Kimler için: Çalışan · Nerede: Araçlar → Hizmetler → Rezervasyon → Otopark

Ne işe yarar: Şirket otoparkında kendiniz ya da misafiriniz için park yeri ayırırsınız.

  1. Rezervasyon kutusunda Otopark'a dokunun.
  2. Günü seçin ve park yerinin yanındaki + Ayır'a dokunun. Park yeri ayır · <yer adı> penceresi açılır.
  3. Gün, Başlangıç ve Bitiş'i seçin.
  4. Araç plakası yazın. Şirket aracınız varsa plakası hazır gelir. Misafir aracıysa plakayı misafirin yanına da yazabilirsiniz.
  5. Rezervasyonu yap'a dokunun.

Sık hatalar: "Otopark için araç plakasını yazın.": plaka boş bırakılamaz.

İpucu: Park yeri rezervasyonu kendi yerini kullanır; resepsiyonun misafir otoparkı kapasitesinden düşmez.


Rezervasyonlarım: takvime ekleme ve iptal

Kimler için: Çalışan · Nerede: Araçlar → Hizmetler → Rezervasyon → Rezervasyonlarım

Ne işe yarar: Yaklaşan rezervasyonlarınızı görür, takviminize ekler ya da iptal edersiniz.

  1. Rezervasyon kutusunun altındaki Rezervasyonlarım listesine inin. Her satırda oda, gün, saat, başlık ve misafir / çalışan sayısı yazar (ör. "Kuzey Yazılım tanışma toplantısı · 1 misafir · 1 çalışan").
  2. Rezervasyonu kendi takviminize eklemek için Takvime ekle'ye dokunun. Google, Outlook ya da Apple takvimine eklenebilen bir takvim dosyası (.ics) iner.
  3. İptal etmek için İptal et'e dokunun. "Rezervasyon iptal edilsin mi?" sorusunda Evet, iptal et'e dokunun.

Sonuç: İptal edilen rezervasyon listeden kalkar. Toplantıdaki çalışanlara "Toplantı iptal edildi" bildirimi gider.

İpucu: Yaklaşan rezervasyonunuz yoksa "Yaklaşan rezervasyonunuz yok." yazar.


Davetli olduğunuz toplantılar

Kimler için: Çalışan · Nerede: Araçlar → Hizmetler → Rezervasyon → Rezervasyonlarım

Ne işe yarar: Bir çalışan sizi toplantısına eklediyse toplantı sizin listenizde de görünür.

  1. "Toplantıya eklendiniz" bildirimine dokunun ya da Rezervasyonlarım listesini açın.
  2. Sizin eklendiğiniz toplantının yanında Davetlisiniz etiketi ve toplantıyı ayıran kişinin adı yazar.
  3. Toplantıyı takviminize eklemek için Takvime ekle'ye dokunun.

Dikkat: Davetli olduğunuz toplantıyı iptal edemezsiniz; İptal et düğmesi görünmez. Misafir adlarını ve diğer katılımcıları görürsünüz; toplantıda olmayan çalışanlar görmez.


Google Takvim ile rezervasyon

Kimler için: Çalışan · Nerede: Araçlar → Hizmetler → Rezervasyon

Ne işe yarar: Şirketiniz Google Takvim eşitlemesini açtıysa yaptığınız rezervasyon Google Takviminize kendiliğinden eklenir; Google Takvim'de odayı seçerek kurduğunuz toplantılar da Prozence'te rezervasyon olarak görünür.

Başlamadan önce: Bu özellik şirketin Google Workspace bağlantısına bağlıdır ve yönetici tarafından açılır (bkz. 32. bölümde Google Takvim eşitlemesi). Eşitleme kapalıyken bu görevdeki yazılar ve düğmeler görünmez; rezervasyonlar yalnız Prozence'te tutulur.

Eşitleme açıkken:

  1. Oda ayır penceresinin altında "Rezervasyon Google Takviminize eklenir." yazar. Kendi takviminizde meşgul olduğunuz saatler uyarı olarak görünür (ör. "Takviminizde meşgul: 14:00–15:30"). Bu uyarı rezervasyonu engellemez.
  2. Rezervasyondan sonra ileti "… · Google Takviminize eklendi." ile biter. Rezervasyonlarım'da Takvime ekle yerine Google Takvim'de bağlantısı görünür.
  3. Google Takvim'de odayı seçerek kurduğunuz toplantı en geç 10–15 dakikada Prozence'e Google Takvim'den etiketiyle gelir. Dış katılımcılar resepsiyonun beklenenler listesine düşer.
  4. Google'dan ayrılmış saatler çizelgede taralı "Google" bloğu olarak görünür; bu saatlere Prozence'ten rezervasyon yapılamaz.

Dikkat:

  • Google Takvim'den gelen bir toplantıyı Prozence'ten iptal edemezsiniz: "Bu toplantı Google Takvim'de ayrıldı; iptali ya da değişikliği Google Takvim'den yapın."
  • Google'a ulaşılamazsa rezervasyon yine yapılır ve "Google Takvim'e eklenemedi: …" uyarısı görünür.

Not: Bu görevin ekran görüntüsü yoktur. Bölümdeki rezervasyon görselleri eşitlemenin kapalı olduğu hâli gösterir.


Ziyaretçi ön kaydı (misafir bekliyorum)

Kimler için: Çalışan · Nerede: Araçlar → Hizmetler → Ziyaretçiler → + Ziyaretçi bekliyorum

Ne işe yarar: Beklediğiniz misafiri resepsiyona önceden bildirirsiniz. Resepsiyon misafirinizi beklenenler listesinde görür; misafiriniz gelince size "Misafiriniz geldi" bildirimi gelir.

  1. Ziyaretçiler kutusunda + Ziyaretçi bekliyorum'a dokunun.
  2. Gün seçin. En çok 60 gün sonrası için kayıt açabilirsiniz.
  3. İsterseniz Saat (isteğe bağlı) yazın (ör. 16:30).
  4. Misafirin adı soyadı yazın.
  5. İsterseniz Firma (isteğe bağlı) ve Araç plakası (isteğe bağlı) yazın.
  6. Misafire karşılama e-postası gitsin istiyorsanız Misafirin e-postası (isteğe bağlı) yazın.
  7. İsterseniz Resepsiyona not (isteğe bağlı) yazın (ör. "3. kat toplantı odasına yönlendirin").
  8. Resepsiyona bildir'e dokunun.

Ziyaretçi bekliyorum penceresi: gün, saat, ad, firma, plaka, e-posta ve resepsiyona not

Sonuç: "Resepsiyona bildirildi: …" iletisi görünür. Kayıt Ziyaretçiler kutusunda Bekleniyor olarak listelenir. Gelmeyecekse İptal et'e dokunun.

Sık hatalar:

  • "Misafirin adını yazın."
  • "Araçlı misafir için geliş saatini seçin; misafir otoparkı saate göre ayrılır.": şirket misafir otoparkı kapasitesi girdiyse plakalı kayıtta saat zorunludur.
  • "Misafiriniz için bu saatte otopark ayıramıyoruz: misafir otoparkı (2 araç) 15:00–17:00 arasında dolu.": başka bir saat seçin ya da plakayı silin.
  • "Misafirin e-posta adresini kontrol edin."

İpucu: Toplantı odası ayırırken eklediğiniz misafirler resepsiyona kendiliğinden bildirilir ve bu kutuda da görünür; ayrıca ön kayıt açmanız gerekmez.

Dikkat: Misafir bilgileri yalnız size ve resepsiyona görünür; saklama süresi dolunca silinir.


Misafiriniz geldiğinde: Geldi, içeri al ya da Gelmedi

Kimler için: Çalışan (ev sahibi), toplantıdaki çalışanlar · Nerede: Araçlar → Hizmetler → Ziyaretçiler

Ne işe yarar: Misafirinizi resepsiyon yerine siz karşıladıysanız girişini kendiniz yaparsınız. Gelmediyse "gelmedi" olarak işaretlersiniz.

Başlamadan önce: Beklenen saatten sonra (şirket ayarı, varsayılan 15 dakika) misafiriniz hâlâ içeri alınmadıysa size bir kez "Misafiriniz geldi mi?" bildirimi gelir.

  1. Bildirime dokunun ya da Ziyaretçiler kutusunu açın. Bugün beklediğiniz ziyaretçiler Bekleniyor olarak listelenir; toplantı misafirlerinde toplantının odası ve saati yazar. Ziyaretçiler kutusu: beklenen ziyaretçiler, Geldi, içeri al ve Gelmedi düğmeleri
  2. Misafiriniz geldiyse Geldi, içeri al'a dokunun.
  3. Açılan pencerede "Misafirim geldi. Ziyaretçi aydınlatma metni kendisine gösterildi ya da karşılama e-postasıyla gönderilecek." kutusunu işaretleyin.
  4. İçeri al'a dokunun.

İçeri al penceresi: aydınlatma onayı ve İçeri al düğmesi

Sonuç: Ziyaretçi içeride görünür; resepsiyona "Ziyaretçi içeri alındı" bildirimi gider. Misafirin e-postası varsa karşılama e-postası gönderilir.

Gelmediyse: Gelmedi'ye dokunun. ""Gelmedi" olarak işaretlendi: …" iletisi görünür; kayıt defterde "Gelmedi" olarak kalır.

Sık hatalar:

  • "Onay kutusunu işaretleyin.": aydınlatma onayı zorunludur.
  • "Bu misafir zaten içeri alınmış ya da rezervasyon iptal edilmiş.": resepsiyon sizden önce içeri almış.

Resepsiyon masası: ziyaretçiyi içeri alma

Kimler için: Resepsiyon görevlisi (Ziyaretçiler → İşlem yetkilisi) · Nerede: Bilgisayarda soldaki menüde Resepsiyon; telefonda Araçlar şeridinde Resepsiyon

Ne işe yarar: Resepsiyona özel bu ekranda gelen ziyaretçiyi kaydeder, beklenenlerle eşleştirir ve tek adımda içeri alırsınız. Ev sahibine ve toplantıdaki çalışanlara bildirim gider.

Başlamadan önce: Ekranı yalnız ziyaretçi işlem yetkisi olanlar görür. Muhaberat yetkiniz de varsa menüde ayrıca Muhaberat ekranı görünür (bkz. 24. Kargo, muhaberat ve satın alma).

  1. Menüden Resepsiyon'u açın. Üstte bugünün durum şeridi görünür: Beklenen, İçeride ve Misafir otoparkı (dolu / kapasite). Liste 30 saniyede bir kendiliğinden tazelenir. Resepsiyon masası: durum şeridi, Yeni ziyaretçi formu, Bugün beklenenler ve İçeride
  2. Ziyaretçi bugün bekleniyorsa Bugün beklenenler listesinde adının yanındaki Geldi'ye tıklayın. Form bilgilerle dolar ve "Ön kaydı var: Elif Tunç → Zeynep Korkmaz · 14:15" satırı görünür.
  3. Beklenmeyen bir ziyaretçiyse Yeni ziyaretçi formunu doldurun: Ziyaretçinin adı soyadı, Firma, Araç plakası (isteğe bağlı), Kime geldi? (ad yazın, listeden seçin).
  4. İsterseniz Ziyaret amacı (isteğe bağlı) ve E-posta (isteğe bağlı) yazın. E-posta yazılırsa karşılama e-postası gider.
  5. Ziyaretçiye aydınlatma metnini gösterin ve Ziyaretçi bilgilendirildi. kutusunu işaretleyin. Geldi ile dolan form: ön kayıt eşleşmesi ve aydınlatma onayı
  6. İçeri al ve ev sahibine bildir'e tıklayın.

Sonuç: Formun altında sonuç yazar: "Elif Tunç içeri alındı; Zeynep Korkmaz bilgilendirildi." ve "Karşılama mesajı gönderildi (e-posta)." Rozet yazdırmak için Rozet yazdır'a tıklayın. Ziyaretçi İçeride listesine geçer ve bir numara alır (ör. ZY-2026-0004).

İçeri alındıktan sonra sonuç satırı, Rozet yazdır ve İçeride listesi

Kartvizitle kayıt: Şirketinizde fotoğraftan okuma açıksa formun üstünde Kartvizitin fotoğrafını çek düğmesi görünür. Ziyaretçinin kartvizitinin fotoğrafını çekersiniz; ad ve firma okunur, bugünkü beklenenlerle eşleştirilir ve kartvizit ev sahibinin ve toplantıdaki çalışanların müşteri rehberine eklenir ("Ziyaretçinizin kartviziti rehberinize eklendi"). Fotoğraf saklanmaz.

Not: Şirketinizde fotoğraftan okuma kurulmamışsa ekranda "Fotoğraftan okuma kapalı (yapay zekâ anahtarı yok); bilgileri elle yazın." yazar ve fotoğraf düğmesi görünmez. Bu bölümdeki resepsiyon görselleri bu durumu gösterir.

Sık hatalar:

  • "Ziyaretçinin bilgilendirildiğini onaylayın.": aydınlatma kutusunu işaretleyin.
  • "Ziyaret edilen çalışanı listeden seçin.": Kime geldi? alanında adı yazdıktan sonra listeden seçin.
  • "Misafir otoparkı dolu (3 / 2); aracı yönlendirin.": ziyaretçiyi yine içeri alabilirsiniz; aracı başka yere yönlendirin.
  • "Kartvizit okunamadı; bilgileri elle yazın." ya da "Bugünkü fotoğraftan okuma sınırına ulaşıldı; bilgileri elle yazın."

Telefonda: Resepsiyon ekranı telefonda da aynıdır; alttaki Araçlar şeridinde Resepsiyon'a dokunun.

Telefonda Resepsiyon masası: durum şeridi ve Yeni ziyaretçi formu

İpucu: Ziyaretçi gelmeyecekse Bugün beklenenler'de Gelmedi'ye tıklayın. Habersiz gelen ziyaretçiyi Pano → Hizmetler → Ziyaretçiler'deki + Yeni ziyaretçi penceresinden de kaydedebilirsiniz (Kaydet ve ev sahibine bildir).


Ziyaretçinin çıkışını yapma

Kimler için: Resepsiyon görevlisi · Nerede: Resepsiyon → İçeride

Ne işe yarar: Ayrılan ziyaretçinin çıkış saatini kaydedersiniz. Şirket çıkış noktaları tanımladıysa hangi kapıdan çıkıldığını da işaretlersiniz.

  1. İçeride listesinde ziyaretçinin yanındaki Çıkış'a tıklayın.
  2. Çıkış noktaları tanımlıysa "Hangi kapıdan?" sorusu çıkar. Kapıyı seçin (ör. Ana giriş, Otopark kapısı) ya da Belirtmeden'e tıklayın.

Çıkış: Hangi kapıdan? sorusu ve çıkış noktası düğmeleri

Sonuç: Ziyaretçi İçeride listesinden çıkar ve Bugün çıkanlar altında görünür. Çıkış noktası boşken çıkış tek tıklamadır.

İpucu: Ziyaretçi kendi telefonundan da çıkış yapabilir (bkz. Ziyaretçinin gözünden); ev sahibine "Misafiriniz çıkış yaptı" bildirimi gider. Gün sonunda çıkışı işaretlenmeyenlerin çıkışı kendiliğinden "(gün sonu)" olarak yazılır.


Şu an içeride kimler var

Kimler için: Resepsiyon, ziyaretçi görüntüleyicisi, hizmet sorumlusu, Admin, acil durum sorumluları · Nerede: Resepsiyon → Şu an içeride; Pano → Hizmetler → Ziyaretçiler → Şu an içeride

Ne işe yarar: Binada o an bulunan ziyaretçileri ve ofisteki çalışanları tek listede görürsünüz. Acil bir durumda sayım için kullanılır.

  1. Resepsiyon ekranında Şu an içeride sekmesine tıklayın.
  2. Ziyaretçiler (n) altında içerideki ziyaretçiler (giriş saati, ev sahibi, numara, plaka) listelenir.
  3. Ofisteki çalışanlar (n) altında mesai kaydına göre ofiste olan çalışanlar (giriş saati, departman, ofis) listelenir.

Şu an içeride: ziyaretçiler ve ofisteki çalışanlar

Dikkat: Çalışanlar mesai (PDKS) kaydındaki son kayda göre listelenir: girişi olup çıkışı olmayanlar. Mesai girişi yapmayan, uzaktan ya da sahada çalışan kişi burada görünmez. PDKS kapalıysa "PDKS kapalı olduğu için ofisteki çalışanlar listelenemiyor." yazar. Acil durumda ayrıca Güvendeyim yoklamasından izleyin.


Resepsiyon: Bugün listesi ve Defter

Kimler için: Resepsiyon görevlisi, ziyaretçi görüntüleyicisi · Nerede: Pano → Hizmetler → Ziyaretçiler

Ne işe yarar: Günün bütün ziyaretçi hareketlerini ve geçmiş kayıtları görürsünüz; karşılama mesajını yeniden gönderir, kayıtları dışa aktarırsınız.

Bugün sekmesi:

  1. Ziyaretçiler kutusunda Bugün (n) sekmesini açın. Beklenenler ve İçeride listeleri görünür; toplantı misafirlerinin yanında Rezervasyondan yazar.
  2. Arama kutusuna (Listede ara (ad, firma, ev sahibi, plaka)) yazarak kişiyi bulun.
  3. İçerideki ziyaretçinin satırında Karşılama: e-posta gönderildi durumu yazar. Ziyaretçi e-postayı almadıysa Karşılamayı gönder'e tıklayın ("Karşılama mesajı gönderildi.").
  4. Rozet yazdır ile ziyaretçi kartını yazdırın; Çıkış ile çıkışını yapın.

Ziyaretçiler → Bugün: beklenenler, içeridekiler, Karşılamayı gönder ve Rozet yazdır

Defter sekmesi:

  1. Defter'e tıklayın.
  2. Başlangıç ve bitiş günlerini seçin.
  3. Durum listesinden Giriş yapanlar (varsayılan), Gelmedi ya da Hepsi'ni seçin. Hepsi bekleyen ve iptal edilen kayıtları da gösterir.
  4. Arama kutusuna (Ad, firma, plaka, numara) yazarak süzün.
  5. Listeyi dışa aktarmak için CSV indir'e tıklayın.

Defter: tarih aralığı, durum süzgeci, CSV indir ve kayıtlar

İpucu: Gün sonunda içeri alınmamış toplantı misafirleri defterde kendiliğinden "Gelmedi" olarak yazılır. Aylık ve kişi bazlı ziyaretçi raporları Raporlar → Ziyaretçi'dedir (bkz. 19. Raporlar).

Dikkat: Karşılama mesajı bir ziyaretçiye saatte en çok 3 kez yeniden gönderilebilir ("Bu ziyaretçiye kısa sürede çok sayıda mesaj gönderildi.").


Ziyaretçinin gözünden: karşılama e-postası ve çıkış

Kimler için: Ziyaretçi · Nerede: Ziyaretçinin e-postası; e-postadaki bağlantı

Ne işe yarar: İçeri alınan ziyaretçiye, e-posta adresi yazıldıysa, bir karşılama e-postası gider. E-posta ziyaretin bilgilerini, adresi, misafir Wi-Fi bilgisini, şirket kurallarını ve acil durum bilgisini içerir. Ziyaretçi çıkarken e-postadaki bağlantıdan çıkışını kendisi yapar.

  1. Ziyaretçi "Örnek — hoş geldiniz" konulu e-postayı açar. E-postada ziyaret saati, ziyaret edilen kişi ve dijital kartviziti, Adres ve yol tarifi, Misafir Wi-Fi, Şirket kuralları, Acil durumda, İş sağlığı ve güvenliği, Acil çıkış ve toplanma alanı bölümleri yazar. Plakalı ziyaretçiye Otopark kuralları da eklenir. Karşılama e-postası: ziyaret bilgisi, adres, Wi-Fi ve kurallar
  2. Çıkarken e-postadaki çıkış bağlantısını açar. Bilgi sayfası açılır.
  3. Çıkış noktaları tanımlıysa Hangi kapıdan çıkıyorsunuz? altında kapıyı seçer.
  4. Çıkış yaptım'a dokunur.

Ziyaretçi bilgi sayfası: Wi-Fi, kurallar, acil çıkış, çıkış noktası ve Çıkış yaptım

Sonuç: Ziyaretçinin çıkışı kaydedilir; ev sahibine "Misafiriniz çıkış yaptı" bildirimi gider. Çıkıştan sonra sayfa Wi-Fi ve iç bilgileri göstermez.

Dikkat: Karşılama e-postası ve ziyaretçi sayfaları yalnız Türkçedir. Sayfanın bağlantısı ziyaretçiye özeldir; başka biriyle paylaşılmamalıdır. Şirketinizde SMS sağlayıcısı tanımlıysa ve telefon alındıysa kısa bir SMS de gider.


Karekodla kendi kaydı (ziyaretçi)

Kimler için: Ziyaretçi · Nerede: Resepsiyondaki karekod afişi ya da tablet

Ne işe yarar: Resepsiyonda görevli yoksa ziyaretçi resepsiyondaki karekodu kendi telefonuyla okutur ve kendini kaydeder. Ev sahibine ve resepsiyona bildirim gider.

Başlamadan önce: Şirket Karekodla kendi kaydı özelliğini açmış ve karekodu resepsiyona asmış olmalıdır (bkz. 32. bölümde ziyaretçi ayarları).

Giriş:

  1. Ziyaretçi resepsiyondaki karekodu telefonuyla okutur. Ziyaretçi kaydı sayfası açılır.
  2. Adınız soyadınız yazar. İsterse Firmanız (isteğe bağlı) ve E-posta adresiniz (isteğe bağlı) yazar; e-posta yazarsa Wi-Fi, kurallar ve çıkış bağlantısı e-postasına gelir.
  3. Kimi ziyaret ediyorsunuz? alanına ziyaret ettiği kişinin adını yazar. Bilmiyorsa boş bırakır; resepsiyon yardımcı olur.
  4. Aydınlatma metnini okur ve Okudum. kutusunu işaretler.
  5. Geldiğimi bildir'e dokunur.

Ziyaretçi kaydı sayfası: ad, firma, e-posta, ziyaret edilen kişi, aydınlatma ve Geldiğimi bildir

Çıkış:

  1. Ziyaretçi çıkarken karekodu yeniden okutur. Aynı telefonla kaydolduysa tek dokunuşla çıkış ekranı açılır.
  2. Başka bir telefondan ya da tabletten çıkıyorsa Çıkış yapıyorum'a dokunur ve Adınız soyadınız ile Ziyaretçi numaranız'ı (ziyaretçi kartında ya da karşılama e-postasında yazar) yazar.
  3. Hangi kapıdan çıkıyorsunuz? altında kapıyı seçer ve Çıkış yaptım'a dokunur.

Çıkış sayfası: ad, ziyaretçi numarası, çıkış noktası ve Çıkış yaptım

Dikkat: Ortak bir tablette kaydolunduysa çıkış ekranında yalnız baş harfler görünür. Başka biriyse Yeni ziyaretçi kaydı bağlantısını kullanın. Kimlik belgesi, fotoğraf ya da imza toplanmaz.

PROZENCE BY PROZON

İş yerinizin
yeni ortak noktası.

İnsanlarınızı, markanızı ve günlük işlerinizi aynı yerde buluşturun. 14 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan.