20. Prozence mobil uygulaması

Ekran görüntüleri Prozence'in Türkçe arayüzünü ve kurgusal "Örnek Teknoloji A.Ş." verisini gösterir.

Prozence'i telefonunuzda tarayıcı yerine Prozence uygulamasıyla da kullanabilirsiniz. Uygulama iPhone (App Store) ve Android (Google Play) için ücretsizdir. Uygulamayı ilk açtığınızda şirketinizin Prozence adresini yazar ya da şirketinizin bir Prozence QR kodunu okutursunuz; sonra şirketinizin hesabıyla girersiniz.

Uygulamanın içindeki ekranlar, tarayıcıda gördüğünüz çalışan uygulamasıyla aynıdır. Bu yüzden kılavuzun diğer bölümlerindeki telefon anlatımları uygulamada da geçerlidir. Uygulama bunlara ek olarak telefon bildirimi, kamera ile QR okuma ve mesai kaydında ofis Wi-Fi'ını tanıma gibi telefon özelliklerini kullanır.

Kimler için: Çalışan

Bu bölümde

• Uygulamayı yükleme
• Şirketinize bağlanma
• Uygulamada giriş yapma
• Google ya da Microsoft ile giriş (tarayıcı üzerinden)
• Şirketi değiştirme ve kayıtlı şirketler
• Uygulamada telefon bildirimlerini açma
• Mesai kaydında konum ve ofis Wi-Fi'ı (iPhone ve Android)
• Uygulamanın gizlilik politikası
• Uygulamada oturumu kapatma
• Uygulamada bilmeniz gerekenler

Uygulamayı yükleme

Kimler için: Çalışan · Nerede: App Store (iPhone) ya da Google Play (Android)

Ne işe yarar: Prozence'i telefonunuzda ayrı bir uygulama olarak açarsınız. Tarayıcı sekmesi ya da ana ekran kısayolu gerekmez.

Başlamadan önce:

• Şirketiniz Prozence kullanıyor olmalı ve sizin için bir hesap açmış olmalı. Uygulamadan yeni hesap açılmaz.
• Şirketinizin Prozence adresini bilin ya da şirketinizin bir Prozence QR kodunu (ör. bir çalışma arkadaşınızın dijital kartvizitindeki QR) hazır bulundurun.

1. iPhone'da App Store'u, Android'de Google Play'i açın.
2. Arama kutusuna Prozence yazın.
3. Prozence uygulamasını seçin ve yükleyin.
4. Ana ekrandaki Prozence simgesine dokunun. Şirketinizin adresi ekranı açılır (bkz. Şirketinize bağlanma).

İpucu: Uygulamayı kullanıyorsanız tarayıcıdaki uygulamayı ana ekrana eklemeniz gerekmez (bkz. 00. Başlarken). İkisini birlikte de kullanabilirsiniz; ikisi ayrı oturumdur.

Dikkat: Uygulama yalnız Prozence adreslerini açar. Şirketiniz Prozence'i kendi alan adında kullanıyorsa adres uygulamada henüz açık olmayabilir. Bu durumda tarayıcıdan devam edin ve şirketinizin Prozence yöneticisine başvurun.

Şirketinize bağlanma

Kimler için: Çalışan · Nerede: Uygulamanın ilk ekranı → Şirketinizin adresi

Ne işe yarar: Uygulamaya hangi şirketin Prozence adresini açacağını söylersiniz. Bunu bir kez yaparsınız; sonraki açılışlarda şirketiniz kendiliğinden açılır.

Adres yazarak:

1. Şirket adresi kutusuna şirketinizin size verdiği Prozence adresini yazın (ör. ornek.prozon.net). Başına https:// yazmanız gerekmez.
2. Devam'a dokunun. Uygulama adresi denetler.
3. Şirketinizin adı, logosu ve adresi görünür: "Bu şirketin Prozence adresi açılacak. Girişi şirketinizin hesabıyla yapacaksınız."
4. Bilgiler doğruysa Aç'a dokunun. Yanlış şirketse Vazgeç'e dokunup adresi düzeltin.
5. Şirketinizin giriş ekranı açılır (bkz. Uygulamada giriş yapma).

QR okutarak:

1. QR kodu okut'a dokunun. İlk kullanımda telefon kamera izni ister; izin verin.
2. Kamerayı şirketinizin bir Prozence QR koduna tutun ("Şirketinizin Prozence QR kodunu okutun"). Bir çalışma arkadaşınızın dijital kartvizitindeki QR da olur.
3. Adres kutuya kendiliğinden yazılır ve denetlenir. 3. adımdan devam edin.

Sık görülen uyarılar:

İpucu: Şirket adresleri yalnız telefonunuzda saklanır.

Uygulamada giriş yapma

Kimler için: Çalışan · Nerede: Şirketinizin giriş ekranı (uygulamanın içinde)

Ne işe yarar: Şirketinizin hesabınızla uygulamaya girersiniz. Giriş yolları tarayıcıdakiyle aynıdır: e-posta kodu, SMS kodu, davet bağlantısı, Google, Microsoft ya da şirketinizin kimlik sağlayıcısıyla tek oturum açma (şirketinizin açtıklarına göre).

1. Şirketinize bağlandıktan sonra … çalışan alanına giriş ekranı açılır.
2. E-posta ya da SMS ile girecekseniz adımlar tarayıcıdakiyle aynıdır: adresinizi ya da numaranızı yazın, kod isteyin, gelen 6 haneli kodu yazıp Giriş yap'a dokunun (bkz. 00. Başlarken).
3. Google ya da Microsoft ile girecekseniz bkz. Google ya da Microsoft ile giriş (tarayıcı üzerinden).
4. Giriş tamamlanınca uygulama açılır. Telefon bildirimlerine izin isteyen pencere bir kez çıkabilir (bkz. Uygulamada telefon bildirimlerini açma).

Giriş ekranının en altında iki bağlantı vardır: Şirketi değiştir (başka bir şirket adresi seçmek için) ve Gizlilik politikası (uygulamanın gizlilik politikası).

İpucu: Ortak kullanılan bir telefondaysanız girişten önce Ortak cihaz kutusunu işaretleyin (bkz. 00. Başlarken).

Google ya da Microsoft ile giriş (tarayıcı üzerinden)

Kimler için: Şirketi Google ya da Microsoft girişini açmış çalışan · Nerede: Uygulamadaki giriş ekranı → Google ile giriş / Microsoft ile giriş / Google ya da Microsoft ile giriş

Ne işe yarar: Google ve Microsoft, uygulamaların içinde açılan giriş ekranlarına izin vermez. Bu yüzden bu giriş telefonun tarayıcısında yapılır; bitince uygulamaya dönersiniz.

1. Giriş ekranında Google ile giriş (şirketinize göre Microsoft ile giriş ya da Google ya da Microsoft ile giriş) düğmesine dokunun. Düğmenin altında "Giriş güvenlik gereği tarayıcıda açılır; bitince uygulamaya dönersiniz." yazar.
   • Şirketiniz tek oturum açmayı (SAML) açtıysa düğmede kimlik sağlayıcının adı yazar (ör. Okta ile giriş); Google ya da Microsoft girişi de açıksa düğme Şirket hesabıyla giriş olur. Adımlar aynıdır (0.99.53).
2. Giriş sayfası telefonun tarayıcısında açılır. Üstte Prozence mobil uygulaması için giriş şeridi görünür: "Giriş yapınca uygulamaya dönmeniz istenir; bu tarayıcıda oturum açılmaz."
3. Şirket Google ya da Microsoft hesabınızla girin (e-posta ya da SMS koduyla da girebilirsiniz).
4. Girişiniz hazır sayfası açılır; adınız ve şirketinizin adı yazar.
5. Prozence uygulamasına dön'e dokunun. Telefon "Prozence'ta açılsın mı?" diye sorarsa onaylayın.
6. Uygulama açılır ve oturumunuz uygulamada başlar ("Giriş tamamlanıyor…").

Dikkat:

• Prozence uygulamasına dön bağlantısı 2 dakika geçerlidir ve bir kez kullanılır. Bu girişi uygulamadan siz başlatmadıysanız düğmeye basmayın; sayfayı kapatın.
• Süre dolduysa sayfada Bağlantının süresi doldu yazar. Uygulamaya dönüp girişi yeniden başlatın.
• Tarayıcıda zaten oturumunuz olsa bile uygulamaya kendiliğinden aktarılmaz; uygulama için yeniden giriş yaparsınız.
• Tarayıcıda Prozence'e uygulama için değil, tarayıcıda kullanmak için girmek istiyorsanız şeritteki Bu tarayıcıda giriş yap'a dokunun.

Sık görülen iletiler:

• "Giriş bu cihazda başlatılmamış. Yeniden deneyin.": giriş başka bir telefonda ya da eski bir denemede başlatılmış. Uygulamadaki giriş düğmesine yeniden dokunun.
• "Giriş başka bir şirket adresi için başlatılmış." ya da "Bu giriş başka bir şirket için başlatılmış.": uygulamada açık şirket ile girdiğiniz şirket farklı. Doğru şirketi seçip yeniden deneyin.
• "Tarayıcı açılamadı. Yeniden deneyin.": düğmeye yeniden dokunun; sürerse uygulamayı kapatıp açın.

Şirketi değiştirme ve kayıtlı şirketler

Kimler için: Çalışan · Nerede: Profil → Profilim → Mobil uygulama → Şirketi değiştir (ya da giriş ekranının altı)

Ne işe yarar: Birden çok şirkette Prozence kullanıyorsanız (ör. grup şirketleri) şirketler arasında geçersiniz ya da yanlış eklenen bir şirketi kaldırırsınız.

1. Alttaki menüden Profil'e dokunun ve Profilim'de Mobil uygulama bölümüne inin. Bu bölüm yalnız uygulamanın içinde görünür; açık şirket adresi ve Uygulama sürümü burada yazar.
2. Şirketi değiştir'e dokunun. Şirketinizin adresi ekranı açılır.
3. Kayıtlı şirketler listesinde bir şirkete dokunun; o şirket açılır. Yeni bir şirket eklemek için adresini yazıp Devam'a dokunun.
4. Bir şirketi listeden silmek için yanındaki Kaldır'a dokunun.

İpucu: "Şirketi değiştirince bu şirketteki oturumunuz kapanmaz; geri döndüğünüzde yeniden giriş gerekmez."

Dikkat: Uygulama açılırken şirket adresine ulaşamazsa Şirket adresine ulaşılamadı ekranı çıkar. İnternet bağlantınızı kontrol edip Yeniden dene'ye dokunun ya da Şirketi değiştir ile başka bir şirket seçin.

Uygulamada telefon bildirimlerini açma

Kimler için: Çalışan · Nerede: Profil → Bildirimler

Ne işe yarar: Onayınızı bekleyen işler, duyurular, kartınızdan bilgi bırakanlar ve hatırlatmalar telefonunuza bildirim olarak gelir. Hangi olaylarda bildirim geleceğini tarayıcıdaki gibi Neler bildirilsin? listesinden seçersiniz.

Başlamadan önce: Şirketinizin yöneticisi telefon bildirimlerini kurmuş olmalı (bkz. 13. Yönetim: entegrasyonlar). Kurulmadıysa ekranda "Şirketiniz telefon bildirimlerini henüz kurmadı; kurulunca kendiliğinden gelmeye başlar. E-posta bildirimleri sürer." yazar.

İlk girişte: Uygulama, girişten sonra bildirim iznini bir kez kendisi sorar. İzin ver'e dokunmanız yeterlidir.

Sonradan açmak için:

1. Alttaki menüden Profil'e, sonra Bildirimler sekmesine dokunun.
2. Durum satırını okuyun: "Bu telefonda bildirimler kapalı." ya da "Bu telefonda bildirimler açık."
3. Kapalıysa Bu cihazda bildirimleri aç'a dokunun ve telefonun izin penceresinde izin verin.
4. "Bildirimler bu telefonda açıldı." iletisi görünür. Denemek için Deneme bildirimi gönder'e dokunun.

Kapatmak için: Aynı ekranda Bu cihazda kapat'a dokunun ("Bu telefonda bildirimler kapatıldı."). Kapattığınızda telefonun kaydı şirket sunucusundan da silinir.

Sonuç: Bildirim telefonun bildirim alanında, şirketinizin adıyla görünür. Bildirime dokununca uygulamada ilgili ekran açılır.

Dikkat:

• İzni daha önce reddettiyseniz ekranda "Bildirim izni kapalı. Telefonun Ayarlar → Prozence → Bildirimler bölümünden açın." yazar. Telefonun ayarlarından izni açın, sonra uygulamaya dönün.
• Ekranda "Telefon bildirimleri için Prozence uygulamasını App Store / Google Play'den güncelleyin; e-posta bildirimleri sürer." yazıyorsa uygulamanız eski sürümdür; mağazadan güncelleyin.
• Bildirimler yalnız metindir; resim, eylem düğmesi ya da simgede sayı yoktur.
• Telefon bildirimi kapalı olsa da e-posta bildirimleri tercihlerinize göre gelir. Tercihler için bkz. 09. Bildirimler.

Mesai kaydında konum ve ofis Wi-Fi'ı (iPhone ve Android)

Kimler için: Mesai kaydını telefondan yapan çalışan · Nerede: Araçlar → Benim Alanım → Mesai

Ne işe yarar: Şirketiniz mesai kaydında "ofis ağı" teyidini açtıysa uygulama, bağlı olduğunuz Wi-Fi ağının adını ve modemin kablosuz adresini (BSSID) okuyarak ofiste olduğunuzu doğrular. Tarayıcı bu bilgiyi okuyamaz; yalnız Prozence uygulaması okur.

Başlamadan önce:

• Telefonunuzun Wi-Fi'ı açık ve ofisin Wi-Fi ağına bağlı olmalı.
• Wi-Fi bilgisi için konum izni gerekir (telefonlar Wi-Fi ağ bilgisini konum izniyle verir). İzin yalnız uygulamayı kullanırken istenir; uygulama arka planda konum toplamaz.

1. Ofise geldiğinizde uygulamayı açın.
2. Alttaki menüden Araçlar'a dokunun ve Benim Alanım'ı seçin.
3. Mesai kutusunda girişi şirketinizin gösterdiği yolla yapın (ör. Ofisteyim).
4. İlk kez kayıtta telefon konum izni ister. iPhone'da izin penceresinde şu açıklama yazar: "Mesai giriş ve çıkışında ofiste olduğunuzu doğrulamak için konumunuz ve bağlı olduğunuz Wi-Fi ağı kullanılır." Uygulamayı Kullanırken İzin Ver'i seçin.
5. Kayıt yapılınca ekranın altında "Giriş kaydedildi: (saat) · (ofis)" iletisi çıkar; ağ okunduysa iletinin sonunda "Wi-Fi: (ağ adı)" de yazar. Mesai kutusunda durumunuz Ofiste olur.

Mesai kaydının bütün yolları (karekod, ofis ağı, konum, selfie, evden ve uzaktan çalışma) için bkz. 22. Mesai.

Dikkat:

• Konum iznini reddederseniz iPhone Wi-Fi bilgisini vermez; ofis ağı teyidi yapılamaz. İzni telefonun Ayarlar → Prozence → Konum bölümünden Uygulamayı Kullanırken yapın.
• Mobil veri (4G / 5G) ile bağlıysanız ya da başka bir Wi-Fi ağındaysanız ofis ağı tanınmaz.
• Uygulama kapalıyken ofise girip çıkınca kendiliğinden kayıt yapılmaz; girişi ve çıkışı uygulamayı açıp siz yaparsınız.

Uygulamanın gizlilik politikası

Kimler için: Çalışan · Nerede: Profil → Profilim → Mobil uygulama → Uygulama gizlilik politikası; giriş ekranının altında Gizlilik politikası

Ne işe yarar: Uygulamanın telefonunuzda nelere eriştiğini, hangi verilerin nereye gittiğini ve verilerinizden kimin sorumlu olduğunu okursunuz.

1. Alttaki menüden Profil'e dokunun ve Profilim'de Mobil uygulama bölümüne inin.
2. Uygulama gizlilik politikası'na dokunun. Politika uygulama içi tarayıcıda açılır. Sağ üstteki English ile İngilizcesini açabilirsiniz.
3. Giriş yapmadan okumak için giriş ekranının altındaki Gizlilik politikası bağlantısını kullanın.

Politikanın özeti:

• Veri sorumlusu hesabınızı açan şirkettir (çoğunlukla işvereniniz). Politikanın başında bu adresteki hizmetin sahibi ve şirketinizin yayımladıysa Kişisel veri başvurusu bağlantısı yazar.
• Telefonda saklananlar: yalnız kaydettiğiniz şirket adresleri, adları ve logoları.
• İsteğe bağlı izinler: kamera (kartvizit tarama, QR, fotoğraf), fotoğraflar ve dosyalar (yalnız seçtiğiniz dosya), mikrofon (yalnız sesli not), konum (yalnız mesai giriş / çıkışında, uygulama açıkken bir kez), bildirimler.
• Wi-Fi: mesai giriş / çıkışında ağ adı (SSID) ve erişim noktası adresi (BSSID).
• Reklam ve izleme yok; verileriniz satılmaz.
• Silme: hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için şirketinizin yöneticisine ya da şirketinizin kişisel veri başvuru sayfasına başvurursunuz.

İpucu: Kamerayla çektiğiniz kartvizit, rozet ya da belge fotoğrafları telefonunuzun galerisine kaydedilmez.

Uygulamada oturumu kapatma

Kimler için: Çalışan · Nerede: Profil → Profilim → en altta Oturumu kapat

Uygulamada oturumu kapatma tarayıcıdakiyle aynıdır: Profilim'in en altındaki Oturumu kapat'a dokunun ve "Oturum kapatılsın mı?" sorusunda Evet, oturumu kapat'ı seçin. Ayrıntılar için bkz. 00. Başlarken.

İpucu: Yalnız başka bir şirkete geçmek istiyorsanız oturumu kapatmanız gerekmez; Şirketi değiştir'i kullanın (bkz. Şirketi değiştirme ve kayıtlı şirketler).

Uygulamada bilmeniz gerekenler

Kimler için: Çalışan

• Ekranlar aynıdır: Uygulamadaki ekranlar tarayıcıdaki çalışan uygulamasının telefon görünümüdür. Kılavuzdaki telefon adımları uygulamada da geçerlidir.
• Dış bağlantılar: Başka bir siteye giden bağlantılar (ör. toplantı bağlantısı, gizlilik politikası) uygulama içi tarayıcıda açılır. Kapatınca uygulamaya dönersiniz.
• Ana ekran ipuçları gerekmez: Uygulamada bildirimleri açma kartı ve iPhone'a özel "ana ekrana ekleyin" yönergeleri gizlenir. Giriş ekranındaki "Ana ekrana ekle" notu uygulamada da görünür; dikkate almayın. Karşılama listesindeki "Telefonunuzun ana ekranına ekleyin" adımı, uygulamayı açtığınızda kendiliğinden tamamlanmış sayılır.
• Dosya indirme: Uygulamada üretilen dosyaların (ör. CSV ya da PDF) indirilmesi her telefonda çalışmayabilir. Gerekirse aynı işlemi bilgisayardan ya da tarayıcıdan yapın.
• Android geri tuşu: Telefonun standart davranışıyla çalışır; genellikle önceki sayfaya döner. Ekranlar arasında geçmek için alttaki menüyü kullanın.
• iPhone dönüş sorusu: Tarayıcıdan uygulamaya dönerken iPhone "Prozence'ta açılsın mı?" diye sorabilir; Aç'ı seçin.
• Arka planda konum yoktur: Konum yalnız mesai kaydında, uygulama açıkken okunur.
• Uygulama sürümü: Destek isterken sürümü bildirin. Sürüm, Profil → Profilim → Mobil uygulama bölümünde "Uygulama sürümü: …" olarak yazar. Uygulamayı App Store / Google Play'den güncel tutun.