24. Bağlama, poçt və satınalma

Ekran görüntüləri Prozence-in türkcə interfeysini və uydurma "Örnek Teknoloji A.Ş." məlumatlarını göstərir.

Adınıza gələn bağlama, zərf, yemək, gül-çiçək və ya rəsmi bildiriş resepsiyada (poçt şöbəsində) qeydə alınır; sizə bildiriş və 4 rəqəmli təhvil kodu gəlir. Şirkət adından nəsə göndərməli olanda bağlama və ya kuryer müraciəti açır, göndərişinizin dörd addımını (Müraciət qəbul edildi → Poçt şöbəsində → Yoldadır → Göndərildi) tətbiqdən izləyirsiniz. İş üçün nəsə satın alınmalı olanda isə Satınalma sorğusu açırsınız: sorğu rəhbərlik təsdiqindən keçir, sonra satınalma məsulu sifariş verir.

Bu bölmə işçilər, poçt (resepsiya) məsulları, satınalma təsdiqləyənləri və satınalma məsulları üçündür. Ayarlar üçün bax: 31. Müraciət, poçt və kuryer, satınalma və inventarın idarə edilməsi.

Kimlər üçün: İşçi · Poçt məsulu · Satınalma təsdiqləyəni · Satınalma məsulu

Bu bölmədə

Bağlama (işçi)

• Bağlama və poçt qutusu
• Adınıza gələn göndərişi təhvil almaq
• Bağlama və ya kuryer göndərmə müraciəti
• Göndərişinizi izləmək və alana çatdı demək

Poçt (məsul)

• Dəftərxana masasını açmaq
• Daxil olan göndərişi qeydə almaq
• Etiket şəkli ilə qeyd (süni intellekt)
• Göndərişi təhvil vermək
• Göndərilən göndəriş müraciətlərini icra etmək
• Poçt jurnalı: daxil olan və göndərilən

Satınalma

• Satınalma qutusu
• Satınalma sorğusu açmaq
• Alternativ əlavə etmək və niyə bunun seçildiyini yazmaq
• Təsdiqsiz təchizat (səlahiyyətiniz varsa)
• Sorğunuzu izləmək və ləğv etmək
• Təsdiqləyən kimi təsdiqləmək və ya rədd etmək
• Təchizat siyahısı: sifariş və təhvil
• Bütün satınalma sorğuları və CSV

Başlamazdan əvvəl: Poçt və Satınalma modulları şirkətdə ayrı-ayrılıqda aktiv edilir; ikisi də söndürülü gəlir. Bağlama və poçt və ya Satınalma qutusunu görmürsünüzsə, həmin modul şirkətinizdə aktiv deyil. Bu bölmədəki ekranlar uydurma "Örnek Teknoloji A.Ş." məlumatları ilə hazırlanıb.

Bağlama və poçt qutusu

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Xidmətlər → Bağlama və poçt (kompüterdə Lövhə → Xidmətlər) · Versiya: 0.64.0 (göndəriş növləri 0.99.23, dörd addım 0.99.21)

Nə üçündür: Adınıza gəlib təhvil alınmağı gözləyən göndərişləri, təhvil kodunuzu və öz göndərmə müraciətlərinizi göstərir.

1. Aşağıdakı menyudan Alətlər bölməsinə toxunun və yuxarıdakı zolaqdan Xidmətlər bölməsini seçin.
2. Bağlama və poçt qutusuna gəlin.
3. Adınıza gözləyən göndəriş varsa, kartında növünə görə başlıq yazılır (məs. Gül-çiçəyiniz gəldi), altında şirkət, növ, gəliş vaxtı və Təhvil yeri yazılır. Kartda Təhvil kodu iri rəqəmlərlə görünür.
4. Keçmiş və göndərilən bağlamalar başlığı altında təhvil aldığınız göndərişlər və açdığınız göndərmə müraciətləri siyahılanır.

Göndəriş növləri və bildiriş başlıqları:

Nəticə: Adınıza gözləyən heç nə yoxdursa, qutuda "Adınıza gələn bağlama yoxdur. Bağlamanız gəldikdə telefonunuza bildiriş və təhvil kodu gələcək." yazılır.

Məsləhət: Təhvil almağınızı gözləyən göndərişlər Sizi gözləyənlər siyahısında da görünür (məs. "Yeməyiniz gəldi, təhvil almağınızı gözləyir"; bax: 09. Bildirişlər).

Adınıza gələn göndərişi təhvil almaq

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Bağlama və poçt → Təhvil kodu · Versiya: 0.64.0

Nə üçündür: Göndərişiniz yalnız sizə, təhvil kodu ilə verilir.

1. "Bağlamanız gəldi" (və ya növünə görə "Yeməyiniz gəldi" və s.) bildirişinə toxunun və ya Bağlama və poçt qutusunu açın.
2. Kartda yazılan Təhvil yerinə gedin.
3. Məsula kartda yazılan 4 rəqəmli Təhvil kodunu deyin.

Nəticə: Məsul kodu daxil edəndə göndəriş təhvil verilir və sizə "təhvil verildi" bildirişi gəlir. Göndəriş Keçmiş və göndərilən bağlamalar siyahısına keçir.

Məsləhət:

• Göndərişinizi başqası adınıza alarsa (məsul kodsuz, təhvil alanın adı ilə təhvil verir), sizə təhvil alan şəxsin adı ilə bildiriş gəlir.
• Məzuniyyətdəsinizsə, əvəzinizə baxan şəxsə də xəbər gedir.
• Alınmayan bağlama üçün şirkətin müəyyən etdiyi aralıqla (susmaya görə 2 gündən bir) ən çox 3 dəfə xatırlatma gəlir. Yemək və gül-çiçəkdə xatırlatma getmir.

Diqqət: Təhvil kodu yalnız sizin ekranınızda görünür; kodu yalnız təhvil məsuluna deyin.

Bağlama və ya kuryer göndərmə müraciəti

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Bağlama və poçt → Bağlama göndər · Versiya: 0.64.0 (göndərilmə və məzmun kateqoriyası 0.99.21)

Nə üçündür: Şirkət adından göndəriş etməli olanda poçt şöbəsinə müraciət açırsınız. Poçt şöbəsi göndərişi hazırlayır, karqoya və ya kuryerə verir və sizə şirkəti və izləmə nömrəsini bildirir.

Başlamazdan əvvəl: Bağlama göndər düyməsi yalnız şirkətiniz göndərilən bağlama müraciətini aktiv edibsə görünür.

1. Bağlama və poçt qutusunda Bağlama göndər düyməsinə toxunun. Pəncərənin başında paketi hara qoyacağınız yazılır (məs. "Paketi teslim yerine (Resepsiyon) bırakın." ("Paketi təhvil yerinə (Resepsiya) buraxın.")).
2. Alıcı (şəxs və şirkət) sahəsinə alıcını yazın (məs. "Berk Yalın — Mavi Ajans Ltd.").
3. Tam ünvan və Alıcının telefonu sahələrini yazın.
4. Məzmun sahəsinə nə göndərdiyinizi yazın (məs. "Katalog ve numune (1 koli)" ("Kataloq və nümunə (1 qutu)")).
5. Göndərilmə siyahısından Bağlama və ya Kuryer seçin.
6. Məzmun kateqoriyası siyahısından Müqavilə, Sənəd, Promo, Marketinq və ya Ümumi seçin.
7. Ödəniş siyahısından Göndərən ödəyir (şirkət) və ya Alıcı ödəyir seçin.
8. Göndəriş eyni gün çıxmalıdırsa, Təcili (eyni gün göndərilsin) xanasını işarələyin.
9. İstəsəniz Qeyd (istəyə bağlı) yazın.
10. Göndərmə müraciəti aç düyməsinə toxunun.
11. Paketi təhvil yerinə buraxın.

Nəticə: "Gönderim talebiniz alındı: KG-…" ("Göndərmə müraciətiniz qəbul edildi: KG-…") mesajı görünür; müraciət Keçmiş və göndərilən bağlamalar siyahısına Müraciət qəbul edildi statusu ilə əlavə olunur. Poçt məsullarına "Kurye/Kargo gönderim talebi" ("Kuryer/Karqo göndərmə müraciəti") bildirişi gedir.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Alıcının adını və tam ünvanı yazın." — alıcı və ya ünvan boşdur.
• "Bu gün çox sayda göndərmə müraciəti açmısınız." — gündəlik limit dolub; sabah yenidən cəhd edin.
• "Göndərilən bağlama müraciəti bu şirkətdə bağlıdır." — şirkətiniz bu xüsusiyyəti söndürüb.

Göndərişinizi izləmək və alana çatdı demək

Kimlər üçün: İşçi (göndərən) · Harada: Bağlama və poçt → Keçmiş və göndərilən bağlamalar · Versiya: 0.99.21

Nə üçündür: Göndərişinizin hansı addımda olduğunu, şirkətini və izləmə nömrəsini görür, alana çatdıqda qeydi bağlayırsınız.

1. Bağlama və poçt qutusunda Keçmiş və göndərilən bağlamalar siyahısında göndərişinizi tapın.
2. Dörd addımlı zolağa baxın: Müraciət qəbul edildi → Poçt şöbəsində → Yoldadır → Göndərildi. Keçilmiş addımlar ✓ ilə, olunan addım tünd rənglə görünür.
3. Göndəriş karqoya verilibsə, İzləmə nömrəsi yazılır. İzlə keçidi varsa, karqo şirkətinin izləmə səhifəsini açır; yoxdursa, izləmə nömrəsini Kopyala ilə kopyalayın.
4. Göndəriş alana çatanda Alana çatdı düyməsinə toxunun.

Nəticə: "Göndərildi kimi işarələndi: alana çatdı." mesajı görünür; dörd addım tamamlanır.

Müraciəti ləğv etmək: Göndəriş karqoya verilməzdən əvvəl (Müraciət qəbul edildi və ya Poçt şöbəsində ikən) Müraciəti ləğv et düyməsinə toxunun. "Göndərmə müraciəti ləğv edildi." mesajı görünür.

Diqqət:

• Karqoya verilmiş göndəriş ləğv edilə bilməz ("Göndərilmiş bağlama ləğv edilə bilməz.").
• Alana çatdı yalnız Yoldadır statusundakı göndərişdə görünür ("Yalnız kargoya verilmiş gönderi "alıcıya ulaştı" işaretlenir." ("Yalnız karqoya verilmiş göndəriş "alıcıya ulaştı" kimi işarələnir.")). Karqo şirkətlərindən status avtomatik çəkilmir; bu addımı siz və ya poçt şöbəsi işarələyir.

Dəftərxana masasını açmaq

Kimlər üçün: Poçt icraçısı (poçt məsulu, resepsiya) · Harada: Soldakı menyu → Poçt və kuryer (telefonda Alətlər zolağı → Poçt və kuryer) · Versiya: 0.99.24 (ayrıca ekran 0.99.28)

Nə üçündür: Daxil olan göndərişləri qeydə aldığınız və təhvil verdiyiniz ayrıca masa ekranıdır. İşçilər bu ekranı görmür.

Başlamazdan əvvəl: Menyuda Poçt və kuryer düyməsini görmürsünüzsə, Poçt modulunda İcraçı deyilsiniz (bax: 31-ci bölmə). Qonaq işlərini də görürsünüzsə, menyuda ayrıca Resepsiya görünür (bax: 26. İclas otağı və ziyarətçilər).

1. Kompüterdə soldakı menyudan Poçt və kuryer düyməsinə klikləyin. Telefonda Alətlər bölməsinə toxunun və yuxarıdakı zolaqdan Poçt və kuryer bölməsini seçin.
2. Dəftərxana masası açılır. Yuxarıda bugünün tarixi və Təhvil gözləyən göndəriş: N sayı yazılır.
3. Altında Gələn göndəriş forması və Təhvil gözləyən göndərişlər (N) siyahısı var.

Məsləhət: Siyahı 30 saniyədə bir özü yenilənir; formda yazdıqlarınız silinmir. Eyni işləri Lövhə → Xidmətlər → Bağlama və poçt → Poçt və kuryer (N) vərəqində də görürsünüz (+ Daxil olan bağlamanı qeydə al, Təhvil gözləyən, Göndərmə müraciətləri, Jurnal).

Daxil olan göndərişi qeydə almaq

Kimlər üçün: Poçt icraçısı · Harada: Dəftərxana masası → Gələn göndəriş · Versiya: 0.64.0 (növlər 0.99.23, masa 0.99.24)

Nə üçündür: Daxil olan göndərişi alıcı işçinin adına qeydə alırsınız. İşçiyə növünə görə bildiriş və təhvil kodu gedir.

1. Nə gəldi? altında növü seçin: Bağlama (qutu / paket), Zərf, Sənəd, Rəsmi bildiriş, Kuryer, Yemək, Gül-çiçək, Bank / kredit kartı və ya Digər.
2. Alıcı (əməkdaş) xanasına adı yazmağa başlayın və siyahıdan işçini seçin.
3. Karqo / kuryer şirkəti sahəsini yazın və ya siyahıdan seçin.
4. Varsa, İzləmə nömrəsi (istəyə bağlı) yazın.
5. Ədəd sahəsini daxil edin (susmaya görə 1).
6. İstəsəniz, Qeyd (istəyə bağlı) yazın (məs. göndərən).
7. Saxla və alıcıya bildir düyməsinə klikləyin.

Nəticə: "Saxlanıldı; <işçi> məlumatlandırıldı." mesajı görünür; forma sıradakı göndəriş üçün boşalır və göndəriş Təhvil gözləyən göndərişlər siyahısına əlavə olunur.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Alıcını siyahıdan seçin." — adı yazdınız, amma siyahıdan seçmədiniz.
• "Poçt və kuryer bu şirkətdə bağlıdır." — modul söndürülüb.

Məsləhət: Eyni qeydi Bağlama və poçt qutusunda Poçt və kuryer (N) → + Daxil olan bağlamanı qeydə al pəncərəsindən də edə bilərsiniz. Bu pəncərədə ayrıca Rəf / yer (istəyə bağlı) və Foto (istəyə bağlı) sahələri var ("Zədələnmiş bağlamanın fotoşəklini çəkmək sonradan faydalı olur."); düymənin adı isə Yadda saxla və bildir olur. Alıcı bu gün məzuniyyətdədirsə, "Bu işçi bu gün məzuniyyətdədir; onu əvəz edənə də bildiriş gedəcək." yazılır.

Etiket şəkli ilə qeyd (süni intellekt)

Kimlər üçün: Poçt icraçısı · Harada: Dəftərxana masası → Etiketin şəklini çək · Versiya: 0.99.24

Nə üçündür: Bağlamanın etiketinin şəklini çəkirsiniz; süni intellekt alıcını, göndərəni, karqo şirkətini, izləmə nömrəsini və növü oxuyur, formu sizin əvəzinizə doldurur.

Başlamazdan əvvəl: Bu düymə yalnız şirkətin süni intellekt açarı təyin olunubsa görünür (Admin → Müştəri kataloqu; bax: 12. Müştəri kataloqunun idarə edilməsi). Açar yoxdursa, formun yuxarısında "Şəkildən oxuma bağlıdır (süni intellekt açarı yoxdur); məlumatları əl ilə yazın." yazılır və məlumatları əl ilə daxil edirsiniz.

1. Etiketin şəklini çək düyməsinə toxunun. Telefonda arxa kamera açılır.
2. Etiketin aydın şəklini çəkin. "Etiket oxunur…" yazılır.
3. Oxunan məlumatlar forma dolur: növ, Karqo / kuryer şirkəti (Admin-dəki şirkət siyahısında olan adı ilə, məs. "YURTİÇİ KARGO" → "Yurtiçi Kargo"), İzləmə nömrəsi və Qeyd sahəsinə "Göndərən: …".
4. Alıcı:
   • tək və güclü uyğunluq varsa, işçi özü seçilir;
   • bir neçə mümkün işçi varsa, Təklif olunan alıcı: altında düymələr çıxır; düzgün şəxsə toxunun;
   • uyğunluq yoxdursa, Alıcı (əməkdaş) xanasına adı yazıb seçin.
5. Etiketin şəklini qeydə əlavə etmək istəmirsinizsə, Etiketin şəklini qeydə əlavə et işarəsini götürün.
6. Məlumatları yoxlayın və Saxla və alıcıya bildir düyməsinə toxunun.

Diqqət: Oxunan məlumatları həmişə yoxlayın. Etiketdə alıcının adı oxunmazsa, "Etiketdə alıcının adı oxunmadı." yazılır. Oxuma bir nəfər üçün gündə 200 dəfə ilə məhdudlaşır.

Bu bələdçinin sınaq saytında süni intellekt açarı olmadığından bu addımların ekran görüntüsü yoxdur; addımlar tətbiqdəki mətnlərə əsasən yazılıb.

Göndərişi təhvil vermək

Kimlər üçün: Poçt icraçısı · Harada: Dəftərxana masası → Təhvil gözləyən göndərişlər · Versiya: 0.64.0 (masa 0.99.24)

Nə üçündür: Göndərişi düzgün şəxsə, işçinin dediyi təhvil kodu ilə verirsiniz.

1. Təhvil gözləyən göndərişlər siyahısında göndərişi tapın. Hər sətirdə alıcının adı, növ nişanı, nömrə, gəliş vaxtı, şirkət, izləmə nömrəsi və (bir gündən çox gözləyirsə) "2 gündür gözləyir" kimi qeyd yazılır.
2. Təhvil ver düyməsinə klikləyin.
3. İşçinin dediyi 4 rəqəmli kodu Təhvil kodu xanasına yazın.
4. Göndərişi başqası alırsa, kodu boş saxlayıb və ya təhvil alanın adı xanasına təhvil alan şəxsin adını yazın.
5. Təhvil verildi düyməsinə klikləyin.

Nəticə: "Təhvil verildi: <işçi>" mesajı görünür; göndəriş siyahıdan çıxır və işçiyə bildiriş gedir. Təhvil alan başqası olarsa, bildirişdə onun adı yazılır.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Təhvil kodunu və ya təhvil alanın adını yazın." — hər iki xana boşdur.
• "Təhvil kodu səhvdir." — kodu işçidən yenidən soruşun.
• "Çox sayda səhv kod yoxlanıldı; kodsuz təhvildə təhvil alanın adını yazın."
• "Bu göndəriş artıq təhvil verilib."

Diqqət: Kodu işçinin özündən alın. Kod yalnız alıcının ekranında görünür.

Göndərilən göndəriş müraciətlərini icra etmək

Kimlər üçün: Poçt icraçısı · Harada: Lövhə → Xidmətlər → Bağlama və poçt → Poçt və kuryer (N) → Göndərmə müraciətləri (N) · Versiya: 0.64.0 (addımlar 0.99.21)

Nə üçündür: İşçilərin göndərmə müraciətlərini sıra ilə hazırlayır, karqoya və ya kuryerə verir və izləmə nömrəsini göndərənə bildirirsiniz.

1. Lövhə → Xidmətlər vərəqində Bağlama və poçt qutusunu açın.
2. Poçt və kuryer (N) vərəqinə, sonra Göndərmə müraciətləri (N) bölməsinə klikləyin. Hər müraciətdə nömrə, status, alıcı, ünvan, göndərən, karqo və ya kuryer, məzmun kateqoriyası, telefon, məzmun və ödəniş üsulu yazılır. Təcili müraciətlər qırmızı nişanla qeyd olunub.
3. Paket sizə çatanda Poçt şöbəsinə alındı düyməsinə klikləyin. Müraciət Poçt şöbəsində statusuna keçir.
4. Ünvanı etiketə yazmaq üçün Ünvanı kopyala düyməsinə klikləyin ("Kopyalandı.").
5. Paketi verəndə Karqoya verildi düyməsinə (kuryerdə Kuryerə verildi düyməsinə) klikləyin.
6. Şirkət siyahısında şirkətin susmaya görə təyin etdiyi karqo şirkəti əvvəlcədən seçilib (kuryerdə "Kuryer"); lazım olsa, dəyişin.
7. İzləmə nömrəsi yazın.
8. İstəsəniz, İzləmə keçidi (istəyə bağlı, https://…) sahəsinə şirkətin izləmə səhifəsinin ünvanını yapışdırın.
9. Yadda saxla düyməsinə klikləyin.

Nəticə: Müraciət Yoldadır statusuna keçir; göndərənə "Göndərişiniz karqoya/kuryerə verildi" ("Gönderiniz kargoya/kuryeye verildi") bildirişi şirkət və izləmə nömrəsi ilə gedir.

Məsləhət:

• Son 30 günün Yoldadır statusundakı göndərişləri də bu siyahının sonunda durur. Alıcının təhvil aldığını öyrənsəniz, Alana çatdı düyməsinə klikləyin; göndərənə bildiriş gedir.
• İzlə keçidi bu ardıcıllıqla yaranır: qeyddəki keçid, Admin-dəki şirkət şablonu, UPS / DHL / FedEx-in hazır ünvanları. Heç biri yoxdursa, izləmə nömrəsi Kopyala ilə kopyalanır.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Kuryer şirkətini seçin."
• "İzləmə keçidi https:// ilə başlamalıdır."
• "Bu qeyd artıq göndərilib və ya ləğv edilib."

Poçt jurnalı: daxil olan və göndərilən

Kimlər üçün: Poçt icraçısı, poçt müşahidəçisi · Harada: Bağlama və poçt → Poçt və kuryer → Jurnal · Versiya: 0.64.0 (Daxil olan / Göndərilən süzgəci 0.99.23)

Nə üçündür: Ay-ay bütün daxil olan və göndərilən göndərişləri tək siyahıda göstərir; siyahını ixrac edirsiniz.

1. Poçt və kuryer (N) vərəqində Jurnal düyməsinə klikləyin.
2. Ayı ‹ və › düymələri ilə dəyişin.
3. Hamısı, Daxil olan və ya Göndərilən süzgəcini seçin.
4. İstəsəniz, axtarış xanasına (Şəxs, nömrə, şirkət və ya izləmə nömrəsi axtar) yazın.
5. Fayl üçün CSV yüklə düyməsinə klikləyin.

Məsləhət: Yemək, gül-çiçək, kart və kuryer sətirləri rəngli növ nişanı ilə görünür. Kimin neçə göndəriş etdiyi, hansı kateqoriyada nə qədər göndəriş çıxdığı kimi xülasələr üçün bax: 19. Hesabatlar.

Diqqət: Müşahidəçi rolu ilə jurnalı görürsünüz, amma qeydiyyat və təhvil edə bilməzsiniz ("Müşahidəçi: jurnalı görürsünüz, qeydiyyat və təhvil əməliyyatı edə bilməzsiniz.").

Satınalma qutusu

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Alətlər → Mənim sahəm → Satınalma (kompüterdə Lövhə → Mənim sahəm) · Versiya: 0.99.22

Nə üçündür: Açdığınız satınalma sorğularını statusları ilə göstərir; yeni sorğu buradan açılır.

1. Aşağıdakı menyudan Alətlər bölməsinə toxunun və yuxarıdakı zolaqdan Mənim sahəm bölməsini seçin.
2. Satınalma qutusuna gəlin. Hər sorğuda kod (məs. SA-2026-0001), status, tarix, başlıq, növ, kateqoriya və ümumi məbləğ yazılır.
3. Ətraflı məlumat üçün Ətraflı düyməsinə toxunun.

Statuslar: Təsdiq gözləyir · Təsdiqlənib — təchizat gözləyir · Rədd edildi · Sifariş verildi · Təhvil alındı · Ləğv edildi.

Məsləhət: Təsdiqləyənsinizsə, qutuda Təsdiq gözləyən (N) vərəqi görünür. Təsdiqləyən, satınalma məsulu və ya satınalma müşahidəçisisinizsə, Təchizat siyahısı (N) və Bütün müraciətlər vərəqləri də görünür (sifarişi və təhvili yalnız satınalma məsulu qeyd edir). Qutu qısa görünürsə, vərəqə kliklədikdə tam enində açılır; Kiçilt ilə əvvəlki halına qayıdır.

Satınalma sorğusu açmaq

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Satınalma → + Satınalma sorğusu · Versiya: 0.99.22

Nə üçündür: Nəyi almaq istədiyinizi, neçəyə və haradan alınacağını yazırsınız. Sorğu rəhbərlik təsdiqinə gedir; təsdiqləndikdən sonra satınalma məsulu təchiz edir.

1. Satınalma qutusunda + Satınalma sorğusu düyməsinə toxunun.
2. Növ siyahısından İT və ya İnzibati seçin. Kateqoriya siyahısı növə görə süzülür.
3. Kateqoriya seçin (məs. İT üçün Avadanlıq, Proqram təminatı və lisenziya, Şəbəkə və aksesuarlar; İnzibati üçün Mebel və ofis avadanlığı, Dəftərxana və sərf materialları, Xidmət alışı, Digər).
4. Başlıq yazın (məs. "Təqdimatlar üçün simsiz təqdimat pultu").
5. Nə üçün? sahəsinə kimin istifadə edəcəyini və hansı ehtiyacı ödəyəcəyini yazın.
6. Bənd bölməsində Brend, Model, Miqdar, Vahid qiyməti və Valyuta (TRY, USD və ya EUR) sahələrini doldurun. Qiymət təxmini də ola bilər.
7. Haradan (məs. istehsalçının dileri, bazar platforması) və varsa, Məhsul keçidi (https://…) yazın.
8. Başqa məhsul üçün + Mövqe əlavə et düyməsinə toxunun (ən çox 10 bənd). Artıq bəndi Bəndi sil ilə silin.
9. Aşağıdakı Cəmi sətrini yoxlayın.
10. Müraciəti göndər düyməsinə toxunun.

Nəticə: "Sorğu SA-… rəhbərlik təsdiqinə göndərildi." mesajı görünür. Təsdiqləyənlərə telefon bildirişi və e-poçt gedir (mövzu "Satın alma onayı bekliyor — SA-…", "satınalma təsdiqi gözləyir").

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Sorğuya qısa başlıq yazın."
• ""Nə üçün?" sahəsini doldurun: bu satınalma nəyə lazım olacaq?"
• "Seçdiyiniz növə aid kateqoriya seçin."
• "1-ci bənd: brend və ya model yazın." / "1-ci bənd: vahid qiymətini yazın (təxmini də olar)." / "1-ci bənd: miqdar 1–100.000 olmalıdır."
• "1-ci bənd: keçid https:// ilə başlayan ünvan olmalıdır."
• "Bu gün çoxlu satınalma sorğusu açmısınız."

Alternativ əlavə etmək və niyə bunun seçildiyini yazmaq

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Satınalma sorğusu → Bənd → + Alternativ əlavə et · Versiya: 0.99.22

Nə üçündür: Təsdiqləyən, seçdiyiniz məhsulu digər seçimlərlə müqayisə edərək qərar verir.

1. Bəndin altında + Alternativ əlavə et düyməsinə toxunun.
2. Alternativin brendini, modelini, qiymətini, haradan alınacağını və istəsəniz, keçidini yazın.
3. Başqa alternativ üçün yenidən + Alternativ əlavə et düyməsinə toxunun (bir bəndə ən çox 3). Lazımsız alternativi Sil ilə silin.
4. Niyə bu seçildi? (alternativlərə görə) xanasına alternativlər əvəzinə bu məhsulu niyə seçdiyinizi yazın (məs. "Lazer göstəricisi var və akkumulyatorludur; digəri batareya ilə işləyir.").
5. Müraciəti göndər düyməsinə toxunun.

Diqqət: Alternativ əlavə etmisinizsə, Niyə bu seçildi? məcburidir ("1-ci bənd: alternativ əlavə etmisiniz; bu məhsulu niyə seçdiyinizi yazın."). Alternativin qiyməti cəmə əlavə olunmur.

Təsdiqsiz təchizat (səlahiyyətiniz varsa)

Kimlər üçün: Təsdiqsiz təchizat səlahiyyəti verilən işçi · Harada: Satınalma sorğusu → Təsdiqə göndərmədən təchizat siyahısına əlavə et · Versiya: 0.99.22

Nə üçündür: Şirkətin səlahiyyət verdiyi şəxslər rəhbərlik təsdiqini gözləmədən sorğunu birbaşa təchizat siyahısına əlavə edə bilər (məs. təcili ehtiyat hissə).

1. Satınalma sorğusunu həmişəki kimi doldurun.
2. Formun altındakı Təsdiqə göndərmədən təchizat siyahısına əlavə et (təsdiqsiz təchizat səlahiyyətiniz var …) xanasını işarələyin. Yuxarı hədd varsa, xanada yazılır (məs. "ən çox 10.000,00 TRY").
3. Müraciəti göndər düyməsinə toxunun.

Nəticə: "Sorğu SA-… təsdiqsiz təchizat siyahısına əlavə edildi." mesajı görünür. Sorğu siyahılarda Təsdiqsiz (səlahiyyətlə) nişanı ilə görünür; satınalma məsullarına "Təsdiqsiz təchizat (səlahiyyətlə)" bildirişi gedir.

Diqqət: Yuxarı hədd qoyulubsa, həddi aşan və ya valyuta (USD, EUR) olan sorğu təsdiqsiz əlavə edilə bilməz: "Məbləğ təsdiqsiz təchizat həddini (… TRY) aşır və ya valyuta ehtiva edir; sorğunu təsdiqə göndərin." Səlahiyyətiniz yoxdursa, xana görünmür.

Sorğunuzu izləmək və ləğv etmək

Kimlər üçün: İşçi · Harada: Satınalma → sorğu → Ətraflı · Versiya: 0.99.22

1. Satınalma qutusunda sorğunuzun Ətraflı düyməsinə toxunun.
2. Ətraflı məlumatda sorğu edən, Nə üçün, Cəmi, bəndlər, alternativlər və Niyə bu seçildi yazılır. Təsdiqlənibsə və ya rədd edilibsə, qərar verən şəxs və (rədd edilibsə) Rədd səbəbi görünür; sifariş verilibsə, Sifariş qeydi görünür.
3. Ən aşağıda Tarixçə bölməsində sorğunun addımları sıra ilə yazılır (Sorğu açıldı → təsdiqləndi / rədd edildi → sifariş → təhvil).
4. Sorğuya artıq ehtiyac yoxdursa, Müraciəti ləğv et düyməsinə toxunun.

Nəticə: "Satınalma sorğusu ləğv edildi." mesajı görünür.

Məsləhət: Təsdiq, rədd, sifariş və təhvil addımlarının hər birində sizə telefon bildirişi gəlir (məs. "Satın alma talebiniz onaylandı: SA-…", "satınalma sorğunuz təsdiqləndi").

Diqqət: Sorğunu yalnız siz ləğv edə bilərsiniz və yalnız təsdiq gözləyərkən və ya sifariş verilməzdən əvvəl.

Təsdiqləyən kimi təsdiqləmək və ya rədd etmək

Kimlər üçün: Satınalma təsdiqləyəni, satınalma modul admini, Admin · Harada: Mənim sahəm → Satınalma → Təsdiq gözləyən (N) · Versiya: 0.99.22

Nə üçündür: Satınalma sorğularına rəhbərlik adından qərar verirsiniz.

1. "Satın alma onayı bekliyor" ("satınalma təsdiqi gözləyir") bildirişinə və ya e-poçtuna klikləyin və ya Satınalma qutusunda Təsdiq gözləyən (N) vərəqini açın.
2. Sorğunu araşdırmaq üçün Ətraflı düyməsinə klikləyin: bəndlər, Məhsul keçidi, Alternativlər və Niyə bu seçildi yazılır. Keçidlər yeni vərəqdə açılır.
3. Uyğundursa, Təsdiqlə düyməsinə klikləyin. "Sorğu təsdiqləndi; təchizat siyahısına əlavə edildi." mesajı görünür.
4. Uyğun deyilsə, Rədd et… düyməsinə klikləyin, Rədd səbəbi (sorğu sahibinə göndərilir) xanasına səbəbi yazın və Rədd et düyməsinə klikləyin. "Sorğu rədd edildi; səbəb sorğu sahibinə göndərildi." mesajı görünür.

Tez-tez edilən səhvlər:

• "Rədd səbəbini yazın." — rədd səbəbi məcburidir.
• "Öz sorğunuzu təsdiqləyə və ya rədd edə bilməzsiniz; başqa təsdiqləyən qərar verir."
• "Satınalma sorğularını rəhbərlik təsdiqləyənləri təsdiqləyir." — təsdiqləyən deyilsiniz.

Məsləhət: Təsdiq gözləyən sorğular Sizi gözləyənlər siyahısında da görünür ("N satınalma sorğusu təsdiqinizi gözləyir"). Təsdiq tək mərhələlidir: bir təsdiqləyənin qərarı kifayətdir.

Təchizat siyahısı: sifariş və təhvil

Kimlər üçün: Satınalma məsulu (Satınalma → İcraçı) · Harada: Mənim sahəm → Satınalma → Təchizat siyahısı (N) · Versiya: 0.99.22

Nə üçündür: Təsdiqlənən və təsdiqsiz alınan sorğuları sifarişə çevirir, təhvil alındıqda bağlayırsınız.

1. Satınalma qutusunda Təchizat siyahısı (N) vərəqini açın. Siyahıda Təsdiqlənib — təchizat gözləyir və Sifariş verildi statusundakı sorğular var.
2. Yalnız səlahiyyətlə təsdiqsiz alınanları görmək üçün Yalnız təsdiqsiz (səlahiyyətlə) xanasını işarələyin.
3. Sifarişi verəndə sorğudakı Sifariş verildi düyməsinə klikləyin. Sorğunun ətraflı məlumat pəncərəsi açılır.
4. İstəsəniz, Sifariş qeydi (istəyə bağlı) xanasına sifariş nömrəsini, təchizatçını və ya təxmini təhvil tarixini yazın.
5. Pəncərədəki Sifariş verildi düyməsinə klikləyin. "Sifariş verildi kimi qeyd edildi; sorğu sahibinə bildirildi." mesajı görünür.
6. Məhsul gələndə sorğudakı Təhvil alındı düyməsinə klikləyin. "Təhvil alındı kimi qeyd edildi." mesajı görünür.

Nəticə: Hər addımda sorğu sahibinə bildiriş gedir. Təhvil alınan sorğular təhkim məsullarının İnventar → Satınalmadan vərəqinə düşür (bax: 28. İnventar və təhkim olunmuş əmlak).

Tez-tez edilən səhv: "Təchizat siyahısını satınalma məsulları işləyir." — satınalma məsulu deyilsiniz.

Məsləhət: Sifariş gözləyən sorğular Sizi gözləyənlər siyahısında görünür ("N satınalma sorğusu sifariş gözləyir").

Bütün satınalma sorğuları və CSV

Kimlər üçün: Təsdiqləyən, satınalma məsulu, satınalma müşahidəçisi · Harada: Satınalma → Bütün müraciətlər · Versiya: 0.99.22

Nə üçündür: Şirkətdəki bütün satınalma sorğularını kateqoriyaya görə qruplaşdırılmış halda görür və ixrac edirsiniz.

1. Satınalma qutusunda Bütün müraciətlər vərəqini açın.
2. Süzgəclərdən istifadə edin: Bütün növlər, Bütün kateqoriyalar, Bütün statuslar, Yalnız təsdiqsiz (səlahiyyətlə) və axtarış (kod, məhsul, şəxs).
3. Sorğular kateqoriya başlıqları altında qruplaşdırılır (məs. "Avadanlıq · İT · 2"). Rədd edilən sorğuda Rədd səbəbi sətri görünür.
4. Fayl üçün CSV yüklə düyməsinə klikləyin.

Məsləhət: Kateqoriyaya, növə, şöbəyə və şəxsə görə məbləğlər üçün bax: 19. Hesabatlar. Valyuta məbləğləri TRY-yə çevrilmir, ayrıca göstərilir.

Diqqət: Bu siyahı yalnız təsdiqləyənlərə, satınalma məsullarına və müşahidəçilərə açıqdır ("Bu siyahı təsdiqləyənlərə, satınalma məsullarına və izləyicilərə açıqdır.").